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FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(TTT實(shí)戰(zhàn)超越版)
添加時(shí)間:2015-06-03      修改時(shí)間: 2015-06-03      課程編號(hào):100181143
《FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(TTT實(shí)戰(zhàn)超越版)》課程大綱
課程背景:
PTT、TTT培訓(xùn)不出真正的培訓(xùn)師,包括FTT;因?yàn)榕嘤?xùn)師不是學(xué)出來的,它是煉出來的;18個(gè)創(chuàng)新的版權(quán)工具,F(xiàn)TT只為解決一個(gè)核心問題——縮短培訓(xùn)師的進(jìn)階時(shí)間!

課程時(shí)間:4天,6小時(shí)/天(分階段,每階段2天)
培訓(xùn)方式:視頻音頻、案例講解、小組研討、情景演練、現(xiàn)場(chǎng)教練、工具落地

課程大綱:
第一階段
第一天內(nèi)容:
第一講:撥亂
現(xiàn)象反思:被“編、導(dǎo)、演”帶進(jìn)死胡同的培訓(xùn)師
1、企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì):提升績效
對(duì)號(hào)入座:當(dāng)今培訓(xùn)內(nèi)容三大流派解析
2、高效培訓(xùn)如何滿足學(xué)員心理的那個(gè)核心需求
3、成人學(xué)習(xí)的四個(gè)核心、五個(gè)階段
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師的“三色進(jìn)階”路線圖》

第二講:礪劍
視頻賞析:《FTT專業(yè)視頻短片》
1、快速復(fù)制優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)專業(yè)工具
2、過分緊張和怯場(chǎng)的一個(gè)根源:私欲過重
3、管理和調(diào)整講臺(tái)恐懼情緒八個(gè)實(shí)用工具
4、如何重塑你的專業(yè)聲音魅力
5、如何防治慢性咽炎及嗓音保護(hù)的六個(gè)方法
6、培訓(xùn)師常用的三種語言藝術(shù)
7、傳統(tǒng)TTT手勢(shì)、眼神、表情訓(xùn)練的致命誤區(qū)
8、如何快速修正你的培訓(xùn)師禁忌行為
9、展現(xiàn)培訓(xùn)師講臺(tái)風(fēng)范十六字訣
10、培訓(xùn)師的優(yōu)秀是可以復(fù)制的
現(xiàn)場(chǎng)見證:培訓(xùn)風(fēng)采兩小時(shí)蛻變
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師八極訓(xùn)練法》

第二天內(nèi)容:
第三講:悟道
FTT專業(yè)視頻:業(yè)余&專業(yè)
1、說什么重要,怎樣說更重要
2、如何快速引爆學(xué)員的心理需求,優(yōu)秀培訓(xùn)師是這樣做到的
3、培訓(xùn)的開始,先脫掉“衣服”吧
4、兩步迅速提升培訓(xùn)師的親和力和說服力
5、心理學(xué)“影響的窗口”在培訓(xùn)中的實(shí)際應(yīng)用
6、萬事開頭難——如何開個(gè)好場(chǎng)
7、優(yōu)秀開場(chǎng)的“三開法則”
8、如何在學(xué)員的心里“放把火”
經(jīng)典《閃亮開場(chǎng)范本》參考
9、常用課程收結(jié)方法的心理分析和應(yīng)用技巧
FTT版權(quán)工具:《快速塑造培訓(xùn)師的四感六力》

第四講:提效
1、保障培訓(xùn)效果的三大元素
2、實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)
3、一招做好課堂互動(dòng):有問有答
4、培訓(xùn)師的問話技巧
5、培訓(xùn)師的應(yīng)答及點(diǎn)評(píng)技巧
問題應(yīng)答:四象限分析工具
1、學(xué)員課堂反應(yīng)信號(hào)的識(shí)別技術(shù)
2、培訓(xùn)師的“排雷”技巧
3、常見培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)異常應(yīng)對(duì)策略
4、享受學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)享受

第二階段
第一天內(nèi)容:
第五講:突破
1、企業(yè)培訓(xùn)≠公眾演說
2、培訓(xùn)的目的決定培訓(xùn)的手法
3、什么樣的案例是學(xué)員真正感性趣的
4、如何讓學(xué)員享受你的“案例研討”
FTT專業(yè)視頻賞析:《大師級(jí)案例演繹風(fēng)采》
5、培訓(xùn)師“全景案例演繹”技法
現(xiàn)場(chǎng)見證:從生硬呆板到生動(dòng)演繹
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師精彩演繹的五經(jīng)六脈》
6、百言不如一例,百例不如一物
7、演示法的兩種表現(xiàn)形式及設(shè)計(jì)要點(diǎn)
8、撼動(dòng)人心的導(dǎo)彈——隱喻
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師的超級(jí)聯(lián)結(jié)術(shù)》
9、體驗(yàn)式培訓(xùn)的優(yōu)劣勢(shì)剖析及應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)示范:游戲體驗(yàn)式培訓(xùn)要注意的三個(gè)環(huán)節(jié)
10、讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握的技術(shù)——六環(huán)教練法

第二天內(nèi)容:
第六講:超越
解析:“激動(dòng)沖動(dòng)后的一動(dòng)不動(dòng)”之培訓(xùn)怪象
1、如何優(yōu)化讓你的培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)更高效
思考一:內(nèi)容導(dǎo)向VS問題導(dǎo)向
FTT經(jīng)典案例研討:《公司會(huì)議究竟存在什么問題》
2、如何把感性的問題具體化,復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化
3、如何讓培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精準(zhǔn)更真實(shí)
4、培訓(xùn)師金言:“我為什么要講這個(gè)內(nèi)容”
FTT版權(quán)工具:《問題背后的問題》
思考二:如何以KPI為導(dǎo)向規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容
1、保障完成績效的關(guān)鍵點(diǎn):復(fù)制成功
FTT版權(quán)工具:《NLP理解層次在培訓(xùn)中的應(yīng)用技術(shù)》
思考三:如何發(fā)掘企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值點(diǎn)
思考四:影響培訓(xùn)效果的興奮點(diǎn)又在哪里
1、如何做到有道、有料、有趣、有效
2、培訓(xùn)中四大元素的實(shí)際應(yīng)用范例與技巧
3、培訓(xùn)內(nèi)容切入的“順豐速遞”法則
FTT版權(quán)工具:《效果保障五點(diǎn)法》

第七講:簡(jiǎn)單
1、內(nèi)部兼職培訓(xùn)師如何快速開發(fā)課程
2、企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)和管理
3、FTT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授手冊(cè)制訂
FTT版權(quán)工具:《課程結(jié)構(gòu)的黃金組合》
4、優(yōu)秀的PPT會(huì)說話
5、PPT設(shè)計(jì)背后的心理學(xué)
FTT版權(quán)工具:《PPT設(shè)計(jì)的一二三原則》

《FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(TTT實(shí)戰(zhàn)超越版)》所屬分類
人力資源

《FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(TTT實(shí)戰(zhàn)超越版)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開發(fā)訓(xùn)練、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)企業(yè)重組、
《FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(TTT實(shí)戰(zhàn)超越版)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師耿鑌老師簡(jiǎn)介
耿鑌
耿鑌
中大EMBA
終端管理教練
團(tuán)隊(duì)潛能訓(xùn)練師
NLP高階執(zhí)行師
中國管理咨詢協(xié)會(huì)理事
中國心理學(xué)會(huì)(CPS)理事
連鎖終端管理實(shí)踐者探索者
香港零售管理協(xié)會(huì)特聘顧問
中國移動(dòng)通信集團(tuán)培訓(xùn)顧問
臺(tái)灣來亨國際集團(tuán)管理顧問
中國“藍(lán)絲帶愛心行動(dòng)”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓(xùn)練師
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國NLP說服工程學(xué)(Persuasion Engineering)認(rèn)證講師

核心課程
《引爆沸點(diǎn)——終端實(shí)戰(zhàn)銷售心理學(xué)》
《礪劍行動(dòng)——金牌店長五項(xiàng)修煉》
《贏在專業(yè)——TTC店長特訓(xùn)營》
《鐵軍無敵——終端管理54工具》
《領(lǐng)袖風(fēng)采——終端管理技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《用“心”管理——管理中的實(shí)用心理學(xué)藝術(shù)》
《使命必達(dá)——611團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(三個(gè)階段)》
《知人善任——終端選、育、用、留人技術(shù)》
《基業(yè)長青——FTT內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(兩個(gè)階段)》
輔導(dǎo)過的部分企業(yè)

服飾皮革類:威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團(tuán)、玖姿、馬天奴、蒙黛爾、金利來(香港)、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風(fēng)、艾哲、傲絲度、白領(lǐng)、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團(tuán)、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報(bào)喜鳥集團(tuán)、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場(chǎng)、鄭州金博大、龍浩鞋業(yè)連鎖、杭州解百、蘋果服飾……
家電類:TCL集團(tuán)(部品事業(yè)本部)、康佳集團(tuán)(香港)、銘可達(dá)電器(深圳)、九陽股份有限公司、國美電器(廣州、深圳)、美的(制冷家電集團(tuán)、日用家電集團(tuán))……
電信類:中國移動(dòng)(鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長沙、重慶)、中國電信(廣東、廣州、汕頭、東莞、惠州、深圳、韶關(guān))……
日化類:小護(hù)士(深圳)、歐萊雅(深圳)、立白(廣州)……
機(jī)構(gòu)單位:香港零售管理協(xié)會(huì)、中國移動(dòng)通信集團(tuán)培訓(xùn)顧問、中大(嶺南學(xué)院)MBA總裁班、北京大學(xué)中國職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)研修班、中國服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、廈門服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、杭州服裝協(xié)會(huì)、中國營銷協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)、虎門服裝協(xié)會(huì)……
學(xué)員見證
1、耿老師的課非常棒!以前也聽過一些銷售技巧的培訓(xùn),但此次的培訓(xùn)是從心理學(xué)的角度出發(fā),了解顧客的需求,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),能即學(xué)即用。課堂氛圍活躍,昨天晚上的活動(dòng)有的學(xué)員到凌晨三點(diǎn)才休息,以為今天會(huì)精神不佳,但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了,并沒有人犯困,還很積極勇躍!                ——鄂爾多斯集團(tuán)(深圳):方總
2、耿老師的課太精彩了,我們以前也請(qǐng)過很多的老師,這次效果是最好的,我們以后會(huì)多請(qǐng)耿老師來威絲曼的! ——威絲曼服飾培訓(xùn)經(jīng)理:劉經(jīng)理
3、這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓(xùn)了,每一次感受都很深刻,學(xué)員們都非常喜歡您的風(fēng)格和內(nèi)容,培訓(xùn)后學(xué)員的工作績效提升非常明顯,團(tuán)隊(duì)氛圍更加和諧積極,謝謝耿老師!
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓(xùn)部:蘇經(jīng)理
4、謝謝耿老師給我們的精彩訓(xùn)練,課間大家都已經(jīng)在說,這次的課程安排太好了,大家從來沒有感受過這樣的課程,大家反饋說以后要多安排這樣的培訓(xùn),最好能讓所有的同事都有參加,希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內(nèi)衣人力資源部:宋經(jīng)理
5、上耿老師的課,不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了,感覺好快,課上的互動(dòng)、案例和技巧,都是講的店鋪當(dāng)中實(shí)實(shí)在在發(fā)生的,馬上都能用上。 ——玖姿內(nèi)蒙總代理:付總
6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程,之前雖然聽了很多關(guān)于提升銷售技巧的培訓(xùn),但是今天的課程真正讓我學(xué)到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動(dòng)和技巧,非常實(shí)用、很實(shí)際,馬上就能用!這就是和別的課程最大區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學(xué)的專家!很棒! —— 歐柏蘭奴品牌:黃經(jīng)理
7、此次培訓(xùn)課程受益良多,耿老師對(duì)于銷售的理解非常獨(dú)特,結(jié)合了顧客與導(dǎo)購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對(duì)銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關(guān)注,非常期待下次的培訓(xùn)課程。 ——易菲品牌:繆經(jīng)理
8、耿老師的課對(duì)于終端人員是非常實(shí)用的,可以說是即學(xué)即用! ——天意品牌:楊經(jīng)理
9、整個(gè)課程中,氛圍輕松、愉悅,在快樂中成長!通過今天的課程,日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的,用心的銷售、用心的對(duì)待每一位客人、用心教會(huì)終端店鋪的人員,讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務(wù)。 ——曼婭奴品牌:張經(jīng)理
10、對(duì)貴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)很滿意!耿老師課程講得有聲有色,而且在與學(xué)員互動(dòng)也很好,很多細(xì)節(jié)講得很實(shí)在,由其投訴技巧我學(xué)到了很多! ——普普風(fēng)品牌:劉小姐
11、我今天聽到耿老師的銷售心理的課程,感覺茅塞頓開,其實(shí)很多經(jīng)歷我們都遇過,但是我們可能用錯(cuò)了方法和技巧而令我們的業(yè)績一直處于瓶頸的狀態(tài),而后面的部份時(shí)間太倉促而讓我們有意猶未盡的感覺,希望有機(jī)會(huì)再聽到耿老師精彩的課程,謝謝! ——東莞代理商:羅總
12、這次培訓(xùn)給予我們更多的是引人入勝,發(fā)人生省的現(xiàn)場(chǎng)案例,指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ジ玫匿N售和指導(dǎo)員工。而且有這么多服裝界的人在一起交流,能夠更好的提升我們的市場(chǎng),感謝這樣一個(gè)平臺(tái)! ——徐先生
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
耿鑌老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·狗尾巴管理——如何減少終端人才流失
·魚塘管理——終端VIP盈利系統(tǒng)
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·溝通為王——管理者溝通力提升訓(xùn)練系統(tǒng)
·看人說話——人際風(fēng)格與溝通
·礪劍行動(dòng)——金牌店長五項(xiàng)修煉
·領(lǐng)袖風(fēng)采——打造卓越精英團(tuán)隊(duì)
·領(lǐng)袖風(fēng)采——決勝終端的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
·領(lǐng)袖魅力——員工激勵(lì)與輔導(dǎo)
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企業(yè)重組相關(guān)培訓(xùn)師
趙銀燕
  • 培訓(xùn)師:趙銀燕
  • 所在地:廣州
  • 北京大學(xué)法學(xué)學(xué)士、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
汪滿潤
  • 培訓(xùn)師:汪滿潤
  • 所在地:北京
企業(yè)重組相關(guān)公開課
1、對(duì)海關(guān)稽查重點(diǎn)與方法介紹,了解海關(guān)稽查2、分析企業(yè)進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)3、掌握審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)組織和審計(jì)開展準(zhǔn)備4、用關(guān)務(wù)知...
1、熟悉掌握安全生產(chǎn)管理的知識(shí)要點(diǎn)2、熟悉掌握危險(xiǎn)源的辨別和分析控制3、熟悉掌握精益安全管理的趨勢(shì)前景4、熟悉掌握安全生產(chǎn)技術(shù)和管理方法5、熟悉掌握實(shí)...
企業(yè)重組相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
王文(廣州)
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
王文(廣州)
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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