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有模有樣的培訓(xùn)師——TTT企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)教程
添加時(shí)間:2015-06-03      修改時(shí)間: 2015-06-03      課程編號(hào):100181113
《有模有樣的培訓(xùn)師——TTT企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)教程》課程大綱
第一天:
一、 TTT導(dǎo)論--厘清理念 新定位
1、TTT核心理念(首善、樂(lè)從、對(duì)接、區(qū)分、感召、分享)
2、TTT釋義(什么是TTT?圖解定義技巧)
3、培訓(xùn)的目的(解決實(shí)際問(wèn)題、縮短表現(xiàn)差距、彌補(bǔ)需求缺口)
4、培訓(xùn)師的職責(zé)(總結(jié)者、傳播者、推動(dòng)者)
5、教育與培訓(xùn)的區(qū)別(關(guān)注不同)
6、學(xué)習(xí)金字塔(記憶留存率)
7、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)(結(jié)合成人特點(diǎn)實(shí)施培訓(xùn)策略)
8、開(kāi)發(fā)全腦智能(左腦與右腦,學(xué)會(huì)思維導(dǎo)圖工具,結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)課程)
9、課堂訓(xùn)練核心(學(xué)員、老師、課堂三者的關(guān)系)
10、培訓(xùn)師的三重角色(編劇、導(dǎo)演、演員)
11、培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力(表達(dá)力、挑戰(zhàn)力、洞察力、感召力、創(chuàng)新力、變通力)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)教會(huì)學(xué)員運(yùn)用思維導(dǎo)圖,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考及運(yùn)用
2)掌握“圖解定義”技術(shù)
3)辯論賽,主題“培訓(xùn)師三重角色哪個(gè)更重要”,小組討論與集體參賽
并呈現(xiàn)。
目標(biāo):通過(guò)演練、體驗(yàn),促動(dòng)培訓(xùn)師行動(dòng)
二、 TTT基礎(chǔ)--夯實(shí)基石 強(qiáng)內(nèi)心
1、呈現(xiàn)心法(真心情、平常話、身邊事)
2、怯場(chǎng)測(cè)試(十種狀況,一一解惑)
3、擺正自尊與自信關(guān)系(我開(kāi)放我接納,我接納我開(kāi)放)
4、壓力人格模式()
5、壓力分散法(學(xué)員、內(nèi)容、環(huán)境、自己)
6、培訓(xùn)師課堂禁忌(行為、內(nèi)容、關(guān)系)
7、場(chǎng)地布置與氣氛營(yíng)造(場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外)
8、培訓(xùn)師能力養(yǎng)成(常態(tài)到職態(tài),刻意到隨意)
三、 TTT風(fēng)范--做足本分 塑形象
1、培訓(xùn)師的儀容儀表(著裝要求)
2、上下場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法(登上講臺(tái),從容不迫,光彩奪目,回味無(wú)窮)
3、培訓(xùn)師麥克工具五步握麥法
4、肢體語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)表達(dá)(身、手、步口訣和操作)
5、培訓(xùn)師的掌控技術(shù)(看、聽(tīng)口訣和操作)
6、培訓(xùn)師豐富的語(yǔ)言表達(dá)力(吐字歸音、抑揚(yáng)頓挫、句讀、三五成群……)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組練習(xí):培訓(xùn)師上場(chǎng)與下場(chǎng)交接操作
2)小組練習(xí):培訓(xùn)師工具“麥克風(fēng)”使用的職業(yè)化
3)小組練習(xí):1分鐘閃亮登場(chǎng),要求:掌握上下場(chǎng)和握麥的肢體動(dòng)作,開(kāi)口講話,克服緊張和怯場(chǎng)。每位學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)演練的效果,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
4)小組練習(xí):肢體語(yǔ)言(身、手、步、看、聽(tīng)、說(shuō)),學(xué)畫(huà)思維導(dǎo)圖,幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化記憶內(nèi)容,鞏固所學(xué)知識(shí)點(diǎn)
5)小組設(shè)計(jì):“公司培訓(xùn)氣氛與宣傳氛圍營(yíng)造”的方法,小組派員上臺(tái)分享。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立培訓(xùn)宣傳工作新形象、新思路、新方法
目標(biāo):邁出職業(yè)化“有模有樣”第一步,快速建立自信,做足準(zhǔn)備


第二天
四、 TTT表達(dá)--表達(dá)語(yǔ)言 善表達(dá)
1、表達(dá)心法(探究本源、反思常識(shí),樹(shù)立元認(rèn)知,去除偽命題)
2、專(zhuān)業(yè)表達(dá)的含義(突破、打入,粗枝大葉、妙趣橫生)
3、專(zhuān)業(yè)表達(dá)點(diǎn)上技術(shù)(信息球技術(shù)、異聲攏場(chǎng)技術(shù))
4、專(zhuān)業(yè)表達(dá)面上技術(shù)(課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)性、訓(xùn)練進(jìn)程推進(jìn)性、學(xué)員接受進(jìn)
程性、老師講授層次性)
五、 TTT呈現(xiàn)--呈現(xiàn)流程 懂策略
1、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入(先聲奪人,開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅技術(shù))
2、自我介紹(五種自我介紹,精彩呈現(xiàn),留下深刻印象)
3、中間演繹(邏輯層次)
A、創(chuàng)新說(shuō)法的生動(dòng)演繹(圖、表、數(shù)、字小技術(shù))
B、捷思漫講的生動(dòng)演繹(脫口秀技術(shù),讓你對(duì)尷尬場(chǎng)面說(shuō)不)
C、情理并茂的生動(dòng)演繹(感性話題理性升華、理性話題感性演繹,
豐富培訓(xùn)師表達(dá)內(nèi)涵)
D、素材點(diǎn)評(píng)的生動(dòng)演繹(主題詞提煉并運(yùn)用)
E、音樂(lè)引導(dǎo)的生動(dòng)演繹(利用音樂(lè)、讓表達(dá)富有意境和內(nèi)涵,感染學(xué)員)
4、課程結(jié)尾(學(xué)員總結(jié)技術(shù)、老師總結(jié)技術(shù)、語(yǔ)感結(jié)論技術(shù))
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)設(shè)計(jì)自己課程的開(kāi)場(chǎng)(講故事、做游戲、設(shè)提問(wèn)),小組派員呈現(xiàn)
2)練習(xí)“脫口秀”,小組派員呈現(xiàn)
六、 TTT控場(chǎng)--提問(wèn)應(yīng)答 促訓(xùn)練
1、提問(wèn)的作用
2、六種提問(wèn)類(lèi)型(指定式、整體式、封閉式、開(kāi)放式、引導(dǎo)式、修飾式)
3、六種應(yīng)答形式(直接式、報(bào)告式、附和式、描述式、反問(wèn)式、拒絕式)
4、應(yīng)答的對(duì)策(標(biāo)準(zhǔn)、原則、方式)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1) 設(shè)計(jì)目標(biāo)課程的問(wèn)題清單
目標(biāo):體驗(yàn)并掌握各類(lèi)授課技巧和流程,爭(zhēng)取學(xué)以致用、知行合一。
第三天
七、 TTT教學(xué)--沒(méi)有不好 化不同
1、體驗(yàn)式教學(xué)理念與運(yùn)用
2、各種訓(xùn)練形式與方法掌握
3、課堂掌控對(duì)策
4、不同教學(xué)風(fēng)格了解
5、培訓(xùn)師教學(xué)風(fēng)格要領(lǐng)
八、 TTT課程設(shè)計(jì)—你想我編 重實(shí)效
1、編導(dǎo)心法
2、課程設(shè)計(jì)流程掌握
3、需求調(diào)研目的與方法
A、界定需求分析的不同層面
B、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
C、工作績(jī)效分析模型
D、常用的培訓(xùn)需求調(diào)查工具
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
A、與課程設(shè)計(jì)有關(guān)的名詞
B、設(shè)計(jì)課程名稱(chēng),取一個(gè)好課題名
C、設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,做到發(fā)掘價(jià)值點(diǎn)、把握興奮點(diǎn)、設(shè)計(jì)切入點(diǎn)、抓
住關(guān)鍵點(diǎn)、找到問(wèn)題點(diǎn)
D、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)教案組成(教學(xué)計(jì)劃、演示稿本、講解稿本、訓(xùn)練行為配置、 學(xué)員手冊(cè)、資源庫(kù)、考試題庫(kù))
E、培訓(xùn)行為配置方法
F、培訓(xùn)效果和學(xué)員反應(yīng)預(yù)測(cè)
G、課堂講授配置
5、課程PPT設(shè)計(jì)原則與操作
A、表述概念化 概念圖形化圖形層次化 層次動(dòng)態(tài)化
B、PPT制作結(jié)構(gòu)化模型掌握
C、設(shè)計(jì)“目標(biāo)課程”P(pán)PT的思路
D、PPT制作要點(diǎn)掌握
6、塑造培訓(xùn)師話語(yǔ)影響力
7、TTT最高境界
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組成員參與:體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)“猜猜是誰(shuí)”
2)小組學(xué)員參與,挑選一門(mén)目標(biāo)課程
A:設(shè)計(jì)目標(biāo)課程的“課程名稱(chēng)”(給課程取名字)
B:建立目標(biāo)課程的“整體架構(gòu)”(寫(xiě)授課計(jì)劃書(shū),包括大綱)
C:設(shè)計(jì)PPT的母版
目標(biāo):能夠設(shè)計(jì)“目標(biāo)課程”并呈現(xiàn)和演繹
回家作業(yè),繼續(xù)設(shè)計(jì)內(nèi)容完成
D:撰寫(xiě)講師手冊(cè)(講解稿本)
E:編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)
F:編寫(xiě)培訓(xùn)行為配置表
G:編寫(xiě)考試題庫(kù)
H:搜集培訓(xùn)素材(包括目標(biāo)課程需要的案例、故事、視頻、音頻、圖片、圖像、表格等)
后續(xù)服務(wù)(收費(fèi))
課件點(diǎn)評(píng):將制作好的標(biāo)準(zhǔn)課件包壓縮后,老師給予書(shū)面點(diǎn)評(píng)
試講評(píng)審:將根據(jù)點(diǎn)評(píng)后的課件調(diào)整后,進(jìn)行預(yù)演,并拍視頻(每人講一個(gè)章節(jié),包括開(kāi)場(chǎng)、自我介紹、中間演繹、段落結(jié)尾,同時(shí)運(yùn)用TTT課程中學(xué)到的技術(shù),加以呈現(xiàn))。也可以現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)


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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師舒心老師簡(jiǎn)介
舒心
舒心
主要背景
 原上海廣電集團(tuán)旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓(xùn)總監(jiān)
 教育背景
 上海第二工業(yè)大學(xué)本科
 經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理碩士
 培訓(xùn)領(lǐng)域認(rèn)證資格
 上海市緊缺人才資格認(rèn)證
 國(guó)家勞動(dòng)人事部人力資源管理師資格認(rèn)證
 三大體系(質(zhì)量、安全、環(huán)境)內(nèi)審員資格認(rèn)證
 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證
 IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 授權(quán)導(dǎo)師
 IVTAA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)授權(quán)教練
 國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)研究中心認(rèn)證講師
 主要經(jīng)歷
曾經(jīng)在上海儀電控股集團(tuán)、上海廣電集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
上世紀(jì)末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作,也算是國(guó)內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓(xùn)體系的專(zhuān)業(yè)人士,在工作實(shí)踐中將企業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)管理制度建立健全,逐步形成專(zhuān)業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運(yùn)行的新模式。同時(shí),還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)和發(fā)展體系,為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻(xiàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
舒心老師熟知大型國(guó)企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理之道,融會(huì)東西方管理的精髓,尤其對(duì)人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解,并有獨(dú)特思考和見(jiàn)解,對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),深入接觸中國(guó)培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè),經(jīng)過(guò)8年的實(shí)戰(zhàn)磨練,豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅(jiān)定了為企業(yè)服務(wù)的方向。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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企業(yè)重組相關(guān)培訓(xùn)師
趙銀燕
  • 培訓(xùn)師:趙銀燕
  • 所在地:廣州
  • 北京大學(xué)法學(xué)學(xué)士、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
汪滿潤(rùn)
企業(yè)重組相關(guān)公開(kāi)課
1、對(duì)海關(guān)稽查重點(diǎn)與方法介紹,了解海關(guān)稽查2、分析企業(yè)進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)3、掌握審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)組織和審計(jì)開(kāi)展準(zhǔn)備4、用關(guān)務(wù)知...
1、熟悉掌握安全生產(chǎn)管理的知識(shí)要點(diǎn)2、熟悉掌握危險(xiǎn)源的辨別和分析控制3、熟悉掌握精益安全管理的趨勢(shì)前景4、熟悉掌握安全生產(chǎn)技術(shù)和管理方法5、熟悉掌握實(shí)...
企業(yè)重組相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
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王文(廣州)
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課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
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  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家
王文(廣州)
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