《商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》課程大綱
一、戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1.1 什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
1.2商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”
1.3商業(yè)銀行戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1.4戰(zhàn)略邏輯與主導(dǎo)邏輯
1.5 案例:張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新興銀行等
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(宏觀環(huán)境)分析
2當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢分析
2.1國際環(huán)境變化及其對商業(yè)銀行影響
什么是次貸和次貸危機(jī)
次貸危機(jī)擊鼓傳花式成因
次貸危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)、中國經(jīng)濟(jì)和商業(yè)銀行的影響
2.2國內(nèi)環(huán)境變化及其對商業(yè)銀行的影響
經(jīng)濟(jì)增長模式的轉(zhuǎn)型分析
2.3宏觀環(huán)境分析工具:PEST分析
2.4行業(yè)分析工具:五力分析和競爭對手分析
2.5 案例:次貸危機(jī)搞笑版等
2.6互動討論:運(yùn)用PEST(政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù))和五力分析對商業(yè)銀行進(jìn)行環(huán)境分析
三、商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3.1 當(dāng)前中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略現(xiàn)狀與問題
3.2商業(yè)銀行為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(內(nèi)因與外因)
3.3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
3.4 商業(yè)銀行能力轉(zhuǎn)型
3.5 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型管理
3.6 案例:交通銀行、廣發(fā)銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等
3.7 討論中國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中鄧小平的轉(zhuǎn)型阻力和對策
四、商業(yè)銀行價(jià)值創(chuàng)新
4商業(yè)銀行價(jià)值創(chuàng)新
4.1價(jià)值、效用與客戶偏好
4.2 競爭力公式與獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略路徑選擇
差異化戰(zhàn)略
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略
藍(lán)海戰(zhàn)略
金字塔戰(zhàn)略
4.3 商業(yè)銀行價(jià)值創(chuàng)新的七大技法
無中生有法
客戶結(jié)構(gòu)細(xì)分法
唱反調(diào)法
尾隨法
三維客戶分析法
藍(lán)海四步框架法
交集法
4.4 商業(yè)銀行客戶價(jià)值鏈或行業(yè)價(jià)值鏈平臺戰(zhàn)略
4.5 案例:曹操、色戒、深圳發(fā)展銀行、南非標(biāo)準(zhǔn)銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等
4.6 互動:運(yùn)用七大技法進(jìn)行商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)或公司金融業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)新
《商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》課程目的
1.通過對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理論的講解,掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理
2.提供了商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“道、術(shù)、器”,不僅提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理論與思想,還提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方法和工具
《商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》適合對象
適用于銀行行長、副行長和中高層等管理人員。
《商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》所屬分類
戰(zhàn)略管理