《團隊建設(shè)的方法和技巧》課程大綱
1) 團隊建設(shè)中的團隊精神和團隊意識形成:推動企業(yè)員工團隊精神和團隊意識形成的三大力量:情、利、義。
2) 達成團隊角色的認知、認同,團隊目標的認知、認同,團隊組織的認知、認同的技巧和方法——溝通關(guān)系平等化、溝通渠道多元化、溝通方式多樣化、溝通行為主動化;
3) 以情推動企業(yè)組織團隊建設(shè)的技術(shù)和方法:員工情感情緒管理規(guī)范化實施的五項工作:尊重人、信任人、關(guān)懷人及情緒發(fā)泄和情緒誘導;嚴查“三不”行為,倡導微笑管理。
4) 團隊溝通的技巧和規(guī)范:托馬斯—基爾曼模型的靈活運用; 溝通——理解——認同——親近四環(huán)節(jié)團隊行為形成模式。
5) 以利推動企業(yè)組織團隊建設(shè)的技術(shù)和方法:人生三利——有、能、善三大價值目標的尋求和滿足;給予能、善兩大價值滿足在團隊建設(shè)中的作用機制。
6) 企業(yè)團隊建設(shè)效果不理想的原因:只有說教,沒有建立在考核基礎(chǔ)上的利推動力;對團隊精神和團隊意識融進行績效考核量化計分的技術(shù)和方法;
7) 以義推動企業(yè)組織團隊建設(shè)的技術(shù)和方法:義者,宜也。強化團隊精神和團隊意識的企業(yè)文化必有的內(nèi)涵以及形成途徑。
8) 團隊建設(shè)三法:愿景統(tǒng)一法、目標漸近法、決策參與法;團隊建設(shè)的大敵——角色分配、等級歧視、急功近利。
9) 團隊修復方法:團隊分化的原因及其消除的辦法和技巧,團隊沖突的原因及其消除的辦法和技巧,
10) 高績效團隊領(lǐng)導人的三項修練:恕人——己所不欲,勿施于人;讓人——己欲立,立人,己欲達,達人;示人——孝悌忠信禮義廉恥八德。
《團隊建設(shè)的方法和技巧》課程目的
1) 明確人的團隊精神和團隊意識形成的機理;
2) 明確推動企業(yè)員工團隊精神和團隊意識形成的三大力量:情、利、義;
3) 能自主地運用推動企業(yè)員工團隊精神和團隊意識形成的三大力量實施團隊建設(shè);
4) 掌握并能運用團隊建設(shè)方法和團隊修復方法;
5) 能制訂團隊建設(shè)實施方案,并在自己所負責團隊范圍內(nèi)實施。
《團隊建設(shè)的方法和技巧》適合對象
企業(yè)管理人員
《團隊建設(shè)的方法和技巧》所屬分類
特色課程