《MAP 管理才能評(píng)鑒》課程大綱
您是否在管理工作中常被要求，或常面臨挑戰(zhàn)，卻不知道個(gè)人如何才能有更好的能力發(fā)展？
您是否曾與同事/領(lǐng)導(dǎo)探討，試圖得到一些評(píng)價(jià)，或者為自身發(fā)展得到一些指點(diǎn)，但最終因他們
說法不一，讓您沒了方向？
您是否渴望成功，并迫不及待地想知道自己在管理上，各個(gè)面向的能力程度，除了與企業(yè)內(nèi)部比較，更與企業(yè)外部乃至世界經(jīng)理人比較，希望找到自己努力的方向，保持優(yōu)勢(shì)，攀登更高的管理境界？
您是否苦于不知道該提拔誰來?yè)?dān)任更重要的職務(wù)，各種測(cè)試工具都用過，已經(jīng)有點(diǎn)一籌莫展。
這一切，MAP課程將幫助您！
MAP管理才能評(píng)鑒（Managerial Assessment of Proficiency）
MAP 管理才能評(píng)鑒是美國(guó) Training House 公司投巨資開發(fā)的一套評(píng)量系統(tǒng)，它是一套不受產(chǎn)業(yè)、文化限制的評(píng)量工具，目前同時(shí)為美、加、英、法、香港、臺(tái)灣、日本、新加坡等十余國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)所采用的高效管理測(cè)評(píng)工具�？梢詭椭髽I(yè)經(jīng)理人可以幫助企業(yè)經(jīng)業(yè)：
1、 透過詳細(xì)的報(bào)表分析與說明，被測(cè)者自身能力之優(yōu)劣處客觀呈現(xiàn)；
2、 了解本身管理能力的熟練程度，與世界各地經(jīng)理人比較的相對(duì)情況，與中國(guó)經(jīng)理人比較的相對(duì)情況；
3、 協(xié)助經(jīng)理人擬定今后管理能力改善和發(fā)展計(jì)劃，為早日實(shí)現(xiàn)晉升，成為一代管理精英，找到學(xué)習(xí)點(diǎn)和訓(xùn)練突破點(diǎn)。
MAP 管理能力的評(píng)鑒力 ，包含了——
直接測(cè)評(píng)：
通過影帶，讓被測(cè)者仿佛沉浸在實(shí)際管理情境中，針對(duì)場(chǎng)景的內(nèi)容在精心設(shè)計(jì)的 800 道復(fù)選題中，選擇自己可能做出的管理思考和行動(dòng)反應(yīng)，通過電腦分析了解被測(cè)者個(gè)人能力的強(qiáng)弱分布，以及在管理和溝通風(fēng)格上的特質(zhì)。
間接測(cè)評(píng)：
通過在影帶測(cè)試前的一系列測(cè)試，了解管理者對(duì)自己角色的認(rèn)知和個(gè)人特質(zhì)的一些情況，以 便使整個(gè) MAP 評(píng)鑒能對(duì)管理者有更全面和客觀的評(píng)價(jià)
MAP 針對(duì)以下十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力進(jìn)行評(píng)力
管理風(fēng)格:
溝通響應(yīng)風(fēng)格 個(gè)人溝通風(fēng)格
‧ 體恤型 ‧ 直觀論者
‧ 批判型 ‧ 分析論者
‧ 探索型 ‧ 行動(dòng)論者
‧ 建議型 ‧ 人際論者
課程安排：
說明：
影片中的每個(gè)情境都是一個(gè)管理的場(chǎng)景，凸顯了一些管理的問題，讓被測(cè)試學(xué)員選擇自己的管理判斷，自己的管理行為傾向等，以客觀反映學(xué)員對(duì)管理者角色的認(rèn)知和對(duì)十二項(xiàng)管理能力的熟練程度。同時(shí)每個(gè)模塊的有其獨(dú)立性，作為影片的一部分，又有它的連續(xù)性與關(guān)聯(lián)性，影片展示的是管理層常面臨的一系列狀況，以求真實(shí)而綜合評(píng)量學(xué)員的管理能力熟練度。
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃；通過對(duì)組織報(bào)告的交叉分析，能力盤點(diǎn)，成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
概述MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃；通過對(duì)組織報(bào)告的交叉分析，能力盤點(diǎn)，成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP的優(yōu)點(diǎn)1. 省時(shí)高效的評(píng)量工具2. 以世界7萬多名經(jīng)理人為比較基礎(chǔ)，評(píng)量結(jié)果更具客觀參考價(jià)值3. 無人為判斷，結(jié)果客觀、中立且無偏見,易被接受4. 針對(duì)12項(xiàng)能力評(píng)量，獲得明確的培訓(xùn)發(fā)展需求
MAP的價(jià)值組織1. 盤點(diǎn)主管管理能力2. 明確獲取培訓(xùn)需求3. 建立人才評(píng)鑒中心個(gè)人1. 了解自我管理能力2. 擬定具體改善計(jì)劃3. 生涯規(guī)劃參考依據(jù)
MAP管理才能發(fā)展5步驟 （評(píng)量確定需求----解說確認(rèn)行為差距----計(jì)劃訂定發(fā)展計(jì)劃----EXCEL訓(xùn)練加強(qiáng)能力----再評(píng)量重新評(píng)量）傳統(tǒng)的培訓(xùn)是被動(dòng)的，接受了人力資源部的安排，我們?nèi)⒓幽硞�(gè)培訓(xùn)，但我們不知道這個(gè)培訓(xùn)是否是我們需要的，培訓(xùn)后的效果究竟怎樣。而如果培訓(xùn)是建立在評(píng)量－解說－計(jì)劃－培訓(xùn)－再評(píng)量的基礎(chǔ)上，通過評(píng)量找出培訓(xùn)需求，然后在講師的幫助下建立自己的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，再通過評(píng)鑒來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，這是科學(xué)而富有實(shí)效的。
MAP是什么?
MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評(píng)鑒工具，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)管理能力上的分?jǐn)?shù)，而這些分?jǐn)?shù)是與曾參加過同MAP的100，000多位經(jīng)理人的分?jǐn)?shù)相比較而得到的。
12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力 MAP幫助經(jīng)理人們找出并理解他們的管理能力，一般領(lǐng)導(dǎo)者都不會(huì)清楚阻止他們發(fā)揮潛能的致命弱點(diǎn)。這些潛藏不知的弱點(diǎn)就像一條鏈上的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)常隱藏于組織目標(biāo)或者職業(yè)生涯的背后。而這些能力弱項(xiàng)就可通過MAP辨認(rèn)出來。而能力是可以訓(xùn)練、實(shí)踐并掌握的，這樣弱項(xiàng)就可以變?yōu)閺?qiáng)項(xiàng)。MAP的結(jié)果是整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。 MAP是一個(gè)首要的工具，它可以向您的經(jīng)理人和講師提供已經(jīng)證明，可信并客觀的數(shù)據(jù)以建立人力資源發(fā)展決策。通過MAP，您可以將您的分?jǐn)?shù)與全球做過MAP的700多個(gè)企業(yè)的超過100，000名經(jīng)理人的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。由此，您可以自己定義數(shù)據(jù)分類方法，以建立自己的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部常模。我們可以設(shè)立課程，讓您通過一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，完成以后的課程，得到反饋，并建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)劃您的個(gè)人職業(yè)生涯。
卓越經(jīng)理人的十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力 行政能力 督導(dǎo)能力 溝通能力 認(rèn)知能力時(shí)間管理與排序 培訓(xùn)教導(dǎo)與授權(quán) 傾聽與組織訊息 問題確認(rèn)與解決目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 評(píng)估部屬與績(jī)效 給予明確的訊息 決斷與風(fēng)險(xiǎn)衡量計(jì)劃與安排工作 行為規(guī)范與咨商 獲得正確的訊息 清晰思考與分析
解釋和規(guī)劃 通過解釋和規(guī)劃，經(jīng)理人可以回顧個(gè)人和集體的評(píng)鑒結(jié)果，并決定對(duì)他們最重要的是什么。經(jīng)理人可以回顧學(xué)員在風(fēng)格及價(jià)值取向上的結(jié)果并認(rèn)清對(duì)個(gè)人最有影響的能力有哪些？當(dāng)一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃完成后，經(jīng)理人就可以認(rèn)清MAP是如何對(duì)組織系統(tǒng)和策略進(jìn)行補(bǔ)充的。
MAP的研發(fā)歷程及背景 MAP-EXCEL系統(tǒng)的創(chuàng)始人是現(xiàn)任美國(guó)Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經(jīng)擔(dān)任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問。80年代初，SCOTT 博士對(duì)包括IBM、AT&T、柯達(dá)以及美國(guó)管理協(xié)會(huì)等具代表性的企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)研究，他們想了解優(yōu)秀的經(jīng)理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結(jié)果顯示影響經(jīng)理人表現(xiàn)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力。由于這些企業(yè)同時(shí)也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學(xué)家組成十人專案小組研發(fā)MAP管理才能評(píng)鑒系統(tǒng)。針對(duì)這12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力，專家們?cè)O(shè)計(jì)了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對(duì)情景設(shè)計(jì)出題本。
在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復(fù)審視題本中的每一個(gè)問題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評(píng)估的能力有關(guān)，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內(nèi)容經(jīng)過重新修改后才被同意。接著專案小組又針對(duì)11家公司256位經(jīng)理人做仿真測(cè)試。這些公司將經(jīng)理人在工作上的表現(xiàn)分為"極優(yōu)"至"普通"不等級(jí)（極大多數(shù)的分級(jí)是經(jīng)由三份獨(dú)立評(píng)分的成績(jī)綜合而得）。這256位經(jīng)理人同時(shí)也擔(dān)負(fù)確認(rèn)答案是否合理的任務(wù)。凡是他們認(rèn)為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經(jīng)過沖洗設(shè)計(jì)或刪除。專案小組也進(jìn)行逐項(xiàng)分析來證明答案和各項(xiàng)能力的一致性，這項(xiàng)分析再次確認(rèn)了每個(gè)答案的正確性，同時(shí)也證實(shí)了它對(duì)某項(xiàng)能力確有影響。研發(fā)過程歷時(shí)三年，于1987年正式上市，目前全球已有7萬多名經(jīng)理人參加過評(píng)鑒，其中有8000多名經(jīng)理人來自中國(guó)大陸、香港及臺(tái)灣。
MAP評(píng)鑒方式及流程第一天：通過觀摩具有10個(gè)代表性管理情境的錄像帶，參加評(píng)鑒者就200道復(fù)選題的800個(gè)選項(xiàng)作答，選出您認(rèn)為最適合或最恰當(dāng)?shù)拇鸢�。其中穿�?個(gè)人溝通風(fēng)格"及"溝通回應(yīng)風(fēng)格"的自我評(píng)估。測(cè)評(píng)結(jié)束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的形式，列出12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力強(qiáng)弱分布，得出"個(gè)人管理才能報(bào)告"
第二天：由專業(yè)講師解說"個(gè)人管理才能報(bào)告"的意義、能力養(yǎng)成方向，并向?qū)W員解釋測(cè)試過程中所產(chǎn)生的問題和疑慮；然后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說明與討論，進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP實(shí)施程序
課程大綱:
以錄像帶播10個(gè)具有代表性的管理的情境，受評(píng)鑒者就200道800個(gè)選項(xiàng)，選擇最恰當(dāng)或正確的選項(xiàng)。其中穿插“個(gè)人溝通風(fēng)格”及“溝通回應(yīng)風(fēng)格”的自我評(píng)估。答案輸入電腦后，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12基關(guān)鍵管理能力強(qiáng)
弱分布的“管理才能報(bào)告”
解說“管理才理報(bào)告”的意義，能力養(yǎng)成的方向，并澄清測(cè)試過程中所產(chǎn)生的問題和疑慮；之后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說明與討論，進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展計(jì)劃。
《MAP 管理才能評(píng)鑒》課程目的
MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評(píng)鑒工具，經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)管理能力上的分?jǐn)?shù)，而這些分?jǐn)?shù)是與曾參加過同MAP的100，000多位經(jīng)理人的分?jǐn)?shù)相比較而得到的。
《MAP 管理才能評(píng)鑒》適合對(duì)象
管理
《MAP 管理才能評(píng)鑒》所屬分類
綜合管理
《MAP 管理才能評(píng)鑒》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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