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營銷教練
添加時(shí)間:2011-12-20      修改時(shí)間: 2011-12-20      課程編號(hào):100139885
《營銷教練》課程大綱
單元 1: 銷售經(jīng)理也是銷售教練
♦ 一個(gè)有效教練的關(guān)鍵因素
♦ 輔導(dǎo),改變領(lǐng)導(dǎo)人精力新的專注點(diǎn)
單元2:輔導(dǎo)的過程
♦ 什么是教練
♦ 審視的定義
♦ 輔導(dǎo)的過程
♦ 宣布挑戰(zhàn)與期望的結(jié)果
♦ 建立文件中的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀察
♦ 給予激勵(lì)反饋
單元 3:輔導(dǎo)特定技能的差距
♦ 幫助你的銷售員,在責(zé)任和售賣方面的動(dòng)作改變
♦ 觀察銷售形式的具體行為
♦ 確定績效改進(jìn)領(lǐng)域
♦ 銷售訪問后輔導(dǎo)和回饋
♦ 計(jì)劃績效改進(jìn)行動(dòng)并縮短技能差距
♦ 在他們的活動(dòng)步驟中發(fā)展掌控權(quán)
♦ 熟悉“教練對(duì)特定技能差距”的步驟
♦ “教練對(duì)特定技能差距”實(shí)踐中的技巧和過程
單元4: 將公司業(yè)績與員工激勵(lì)相結(jié)合
♦ 如何教導(dǎo)個(gè)人表現(xiàn)
♦ 如何教導(dǎo)業(yè)績不好的銷售
♦ 激勵(lì)不同類型的銷售
♦ 了解不同需要不同風(fēng)格的人
♦ 鼓勵(lì)個(gè)人銷售以達(dá)到最高性能
♦ 對(duì)準(zhǔn)個(gè)人目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求
♦ 轉(zhuǎn)移和應(yīng)對(duì)的方式滿足人們的需求
♦ 轉(zhuǎn)化行為改變
♦ 在教導(dǎo)過程中保持個(gè)人需要記住企業(yè)要求
單元 5: 一對(duì)一教導(dǎo)
♦ 首次會(huì)面的準(zhǔn)備
♦ 建立信任和信心
♦ 克服抵抗
♦ 反映輔導(dǎo)的范圍
♦ 讓教導(dǎo)有一個(gè)好的開端
♦ 首次會(huì)面的后選人名單
♦ 八個(gè)困難處境和把握他們的辦法
♦ 如何把握未預(yù)料到的.
♦ 案例分析和練習(xí)
單元 6: 業(yè)務(wù)開發(fā)和咨詢技巧的教導(dǎo)
♦ 了解客戶的業(yè)務(wù)舉措
♦ 分析健康客戶的業(yè)務(wù)
♦ 確認(rèn)客戶不斷變化的商業(yè)環(huán)境
♦ 診斷客戶的痛,實(shí)現(xiàn)影響,讓客戶感覺到他業(yè)務(wù)上的痛
♦ 提供一個(gè)不同與他人的解決方案來迎合客戶的要求
♦ 提供一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值主張,能夠滿足關(guān)鍵決策者的期望

《營銷教練》課程目的
營銷教練是幫助銷售人員洞悉并掌握自已的心態(tài),理清狀態(tài)和情緒,被教練者可以及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo),并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
營銷教練是幫助營銷團(tuán)隊(duì)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題,并幫助團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù)。
營銷教練是在營銷中應(yīng)用教練技術(shù),讓所有的營銷管理者成為團(tuán)隊(duì)的教練,讓團(tuán)隊(duì)自己發(fā)現(xiàn)問題并解決。
營銷教練技術(shù)既不是給方法,也不是傳授新的知識(shí)和理論,他只著眼于對(duì)方行為背后的心態(tài),著眼于"激發(fā)人的潛能"。

《營銷教練》適合對(duì)象
銷售人員

《營銷教練》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《營銷教練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱彥澤老師簡介
朱彥澤
朱彥澤
瑞士管理中央大學(xué)(SMC)管理哲學(xué)博士
科特勒營銷教練學(xué)院高級(jí)顧問
著名地產(chǎn)項(xiàng)目策劃人(2007年杭州“天都國際小丑嘉年華”策劃人之一)
CELEMI認(rèn)證沙盤模擬課程講師
美國ZFORCE沙盤首席授權(quán)講師
朱彥澤博士課程充滿風(fēng)趣,擅長將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽,還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓(xùn)者,朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是“知道”,而是要“會(huì)做”,為課程配套了教練式的工具,讓學(xué)員學(xué)以致用。作為一位演講者,朱老師認(rèn)為課堂就是舞臺(tái),將自己對(duì)表演的愛好充分施展在講臺(tái)上,課程熱情幽默、發(fā)人深思。
朱彥澤先生的經(jīng)歷:
11年專業(yè)公司的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、6年的項(xiàng)目管理及事件營銷經(jīng)驗(yàn)、5年的沙盤模擬授課經(jīng)驗(yàn)、4年的公共關(guān)系研究經(jīng)驗(yàn)。作為國內(nèi)最早接觸沙盤模擬課程的專業(yè)人士,朱老師曾為多個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)了專屬的沙盤模擬系統(tǒng)。
朱彥澤博士是建筑及房地產(chǎn)行業(yè)的專家,并多有建樹,2009年開發(fā)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤》深受眾多地產(chǎn)企業(yè)好評(píng),并成功地將“商業(yè)價(jià)值”的理念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域。
朱彥澤老師培訓(xùn)過的客戶有:上海交大、南京大學(xué)、中國移動(dòng)、中國電信、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、保利地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、福特汽車、奇瑞汽車、國家電網(wǎng)、IBM、MOTOROLA、BP、AO史密斯、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、華為、國電南自、紅塔集團(tuán)、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學(xué)員反饋:


朱老師是真正的專家,他的課程風(fēng)趣、幽默又不失專業(yè)性,即使是外行也會(huì)被吸引。朱老師的培訓(xùn)讓我思考了許多以前沒有考慮過的問題,讓我們收益匪淺。
—— 萬科地產(chǎn)
朱老師的沙盤實(shí)戰(zhàn)課程……,改變了我對(duì)商業(yè)問題的很多看法,提升了我的商業(yè)直覺!
——江蘇省中行學(xué)員
朱老師的課程清晰實(shí)用,全是干貨,既適合經(jīng)理也適合員工。
——福特汽車HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來的一個(gè)小魔術(shù),馬上就讓我意識(shí)到我思維的陷阱!
—— 深發(fā)展銀行支行長
朱老師把企業(yè)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)概念講得一清二楚,就像行云流水般流過你的心頭,我是朱老師的崇拜者。
—— 全國影樓協(xié)會(huì)老板會(huì)員
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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