《市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要》課程大綱
課程提綱
第一部分 企業(yè)競爭情報概述
1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么？
2、企業(yè)競爭情報工作的作用與意義——情報決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗決策思維的區(qū)別？
3、企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內(nèi)容——企業(yè)競爭情報做什么？
競爭情報致勝的真實案例

第二部分 市場情報的收集
1、市場情報收集的主要對象與范圍
（1）客戶
（2）競爭對手
（3）供應(yīng)商
（4）行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
（5）宏觀經(jīng)濟形勢與政策法規(guī)
2、企業(yè)情報收集的常見手段
3、競爭情報收集的常見渠道
4、如何展開對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報調(diào)研
5、如何展開對行業(yè)重點客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好的情報收集和調(diào)研
小組實戰(zhàn)互動：綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例

第三部分 競爭情報與標(biāo)桿管理
一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking）
二、標(biāo)桿管理的類別與對象
三、從企業(yè)運營看標(biāo)桿管理
四、標(biāo)桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
五、對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報調(diào)研
六、對標(biāo)桿企業(yè)開展情報調(diào)研的要領(lǐng)

第四部分 如何生成有效的市場情報產(chǎn)品
1、競爭情報資源的類別與整合
2、情報成品的生產(chǎn)流程圖
3、常見市場情報產(chǎn)品的生成與運用
（1）新聞簡報
（2）競爭對手日常監(jiān)測報告（月度、季度）
（3）競爭對手深度調(diào)研報告
（4）市場形勢分析
（5）重點客戶調(diào)研分析報告
4、企業(yè)內(nèi)部情報部門的建設(shè)與工作開展
（1）如何進(jìn)行情報規(guī)劃
（2）企業(yè)內(nèi)部情報部門的組織架構(gòu)
（3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
（4）如何在公司各部門建立情報聯(lián)絡(luò)員制度
（5）如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商

小組實戰(zhàn)互動，老師現(xiàn)場點評：如何在企業(yè)建立一套實用的情報工作體系

授課方式
現(xiàn)場講授、案例分析與互動討論
課時
壹天


3、競爭情報收集的常見渠道
4、如何展開對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報調(diào)研 5、如何展開對行業(yè)重點客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好的情報收集和調(diào)研 小組實戰(zhàn)互動：綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
第三部分 競爭情報與標(biāo)桿管理 一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking） 二、標(biāo)桿管理的類別與對象 三、從企業(yè)運營看標(biāo)桿管理 四、標(biāo)桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難 五、對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報調(diào)研 六、對標(biāo)桿企業(yè)開展情報調(diào)研的要領(lǐng)
第四部分 如何生成有效的市場情報產(chǎn)品 1、競爭情報資源的類別與整合 2、情報成品的生產(chǎn)流程圖 3、常見市場情報產(chǎn)品的生成與運用 （1）新聞簡報 （2）競爭對手日常監(jiān)測報告（月度、季度） （3）競爭對手深度調(diào)研報告 （4）市場形勢分析 （5）重點客戶調(diào)研分析報告 4、企業(yè)內(nèi)部情報部門的建設(shè)與工作開展 （1）如何進(jìn)行情報規(guī)劃 （2）企業(yè)內(nèi)部情報部門的組織架構(gòu) （3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報系統(tǒng)的程序與要領(lǐng) （4）如何在公司各部門建立情報聯(lián)絡(luò)員制度 （5）如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商 小組實戰(zhàn)互動，老師現(xiàn)場點評：如何在企業(yè)建立一套實用的情報工作體系

《市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要》課程目的
1、強烈的實戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點。 本課程著眼于情報收集與情報分析的實際操作展開探討，主要案例、手法均來自于一線真實案例、手法以及對近年熱點情報事件的深入分析，使學(xué)員獲得強烈的現(xiàn)場感，受到啟發(fā)并運用在自身工作實踐。
2、從競爭情報的收集上，集中討論了市場營銷部門的各項核心工作中的情報收集方法、要領(lǐng)——針對新產(chǎn)品投放市場、重大項目招投標(biāo)、市場部門如何了解競爭對手營銷推廣計劃、生產(chǎn)能力；重大商務(wù)談判等各個方面給出了一整套競爭情報工作方法體系。
3、在情報分析框架上，針對客戶、競爭對手在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索，從而發(fā)現(xiàn)情報收集的突破口。
4、在情報分析方法與工具上，較全面深入地探討了首腦人士行為模式分析、博奕環(huán)境下的假設(shè)性分析、推導(dǎo)樹等分析工具，幫助企業(yè)更有效地分析競爭對手首腦的決策偏好，預(yù)見競爭對手下一步可能的意圖與動向。
5、突出了對企業(yè)內(nèi)部情報部門運作特點的探討——針對如何整合企業(yè)內(nèi)部情報渠道，贏得相關(guān)部門的支持，如何建立企業(yè)內(nèi)部情報體系提出了一整套行之有效的方法、要領(lǐng)，并對外部調(diào)研分包商的評估選擇給出了具操作性的評估標(biāo)準(zhǔn)。

《市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要》適合對象
企業(yè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)決策層：公司董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行級董事
2、企業(yè)高級管理層：營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、首席信息官（CIO）、法律顧問
3、企業(yè)專業(yè)崗位人員：法律顧問、律師、情報經(jīng)理、研發(fā)工程師、人力資源經(jīng)理、知識產(chǎn)權(quán)專員、市場調(diào)研、市場策劃、產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)從業(yè)人員。
政府機構(gòu)：負(fù)責(zé)重大項目談判、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密、經(jīng)濟情報收集分析的官員。

《市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)

《市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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