《銷(xiāo)售管理者的降龍十八掌》課程大綱
第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認(rèn)知
營(yíng)銷(xiāo)管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色定位
營(yíng)銷(xiāo)管理者的5種基本功能
第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的素質(zhì)要求
營(yíng)銷(xiāo)管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì)
營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)
中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能
企業(yè)管理層次與管理者職能

第二章節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)與計(jì)劃
第一模塊：市場(chǎng)研究是根本
市場(chǎng)分析的4個(gè)緯度
營(yíng)銷(xiāo)策略制定的3步驟
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)選擇的4個(gè)方向
營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入選擇的8大制勝因素
第二模塊：計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)管理者的基本功
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的6大主體內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂流程
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板
第三模塊：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的設(shè)定與分解
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理5要素
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理流程
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的3種法
目標(biāo)分解的4個(gè)維度
第四模塊：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施與考核
組織與流程是計(jì)劃執(zhí)行的保證
里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn)
成果考評(píng)的6項(xiàng)要素
營(yíng)銷(xiāo)控制的4種類(lèi)型和15種方法

第三章節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)與管理
第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理的四大職能
營(yíng)銷(xiāo)管理者的四大職能
營(yíng)銷(xiāo)管理功能循環(huán)圖
組織設(shè)計(jì)的5方面決策
營(yíng)銷(xiāo)組織的模式選擇
第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力源自影響力
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
第三模塊：激勵(lì)員工的原動(dòng)力
構(gòu)建激勵(lì)體系的4個(gè)方面
有效授權(quán)的5大基礎(chǔ)
激勵(lì)員工士氣的10大法則
激勵(lì)的2種形式和14種方法

第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊(duì)
第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的力量
團(tuán)隊(duì)的7因素理論
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的10要素
第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的角色分工
8種營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)角色分析
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員選擇方法
建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的6頂思考帽
第三模塊：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的4個(gè)維度
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有效溝通的3大秘訣
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種方法
大雁的啟示與團(tuán)隊(duì)合作

《銷(xiāo)售管理者的降龍十八掌》課程目的
幫助學(xué)員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學(xué)員了解目標(biāo)管理的理論與框架
幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的步驟與方法
幫助學(xué)員了解溝通的基本理念，掌握詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)和表達(dá)的技巧
幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊(duì)，自己如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)生存；
使學(xué)員明白自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)?shù)慕巧�和�?zé)任，找到更好的工作狀態(tài)
使學(xué)員了解時(shí)間管理的基本理論
讓學(xué)員掌握時(shí)間管理的基本步驟與方法；

《銷(xiāo)售管理者的降龍十八掌》適合對(duì)象
市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任

《銷(xiāo)售管理者的降龍十八掌》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《銷(xiāo)售管理者的降龍十八掌》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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