《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)的概念
1、團(tuán)隊(duì)的定義
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
顧問(wèn)型
伙伴型
教練型
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
目標(biāo)與價(jià)值觀(guān)
灌能
有效溝通
自主性
合作性
認(rèn)可與感謝
士氣
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
1、團(tuán)隊(duì)的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實(shí)案例
如何提升我們的自主性
2、團(tuán)隊(duì)的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題的能力
3、團(tuán)隊(duì)的合作性
國(guó)人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
三、團(tuán)隊(duì)沖突的處理
1、沖突與績(jī)效
何為沖突
沖突與績(jī)效的函數(shù)關(guān)系
2、沖突的種類(lèi)
3、群體迷失與群體偏移
4、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
四、如何在從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
1、家庭教育
2、學(xué)校教育
3、企業(yè)培訓(xùn)
4、社會(huì)熏陶
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表?yè)P(yáng)
5、多表?yè)P(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》
六、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、溝通的含義
2、溝通的三個(gè)方向及誤區(qū)
往上溝通沒(méi)膽識(shí)
向下溝通沒(méi)心情
水平溝通沒(méi)肺腑
3、積極聆聽(tīng)的技巧
4、表達(dá)的技巧
5、回饋的技巧
6、無(wú)往不勝的說(shuō)服技術(shù)
七、績(jī)效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
1、一分鐘目標(biāo)
意義
操作方法
2、一分鐘表?yè)P(yáng)
大家經(jīng)常忽視的問(wèn)題：表?yè)P(yáng)的真正目的
表?yè)P(yáng)的真正有效的方法
3、一分鐘批評(píng)
科學(xué)的批評(píng)方法方能達(dá)到工作改善的效果
4、一分鐘道歉
溫總理道歉信的啟示
八、更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、情景測(cè)試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
2、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
3、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊(duì)愿景：我們將到哪里去
4、正確對(duì)待你的員工
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、擁有正確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
8、如何將領(lǐng)導(dǎo)的理念轉(zhuǎn)化為員工的行為

案例：
《尋找共同的圖案》
《修女也瘋狂》電影片段
《巴頓將軍》電影片段
《鷹擊長(zhǎng)空》視頻
《勇敢的心》電影片段
《給兒子的一封信》
《翱翔全世界》
《七巧板》活動(dòng)
冥思活動(dòng)

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程目的
本課程系統(tǒng)講授打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。同時(shí)，本課程介紹了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技巧、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧。

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、各級(jí)經(jīng)理/主管、管理崗位上的各類(lèi)人員

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》所屬分類(lèi)
綜合管理

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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