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職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練
添加時間:2013-03-20      修改時間: 2013-03-20      課程編號:100156580
《職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練》課程大綱
第一階段:卓越經(jīng)理人的自我修煉
――從修煉內(nèi)功開始,實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變

  企業(yè)非常需要具備良好自身素質(zhì)和有效“組織能力”的管理者,不僅自身能盡職盡責(zé),獨立完成工作目標,而且有良好的人際關(guān)系能力,帶領(lǐng)團隊共同完成任務(wù)。
  人的行為常常受制于習(xí)慣的影響固有思維方式的限制,管理人員常常由于自身的修為不足而造成人際關(guān)系的障礙,因此,要成為一個高效能的管理者,必須自覺地修正自己的行為,學(xué)會自我管理、自我約束和自我完善,才能有效地激勵他人,影響他人,贏得團隊成員的信任。

本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善。在自我管理方面,使經(jīng)理人更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結(jié)果負責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣;在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練經(jīng)理人牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。


第二階段:管理者關(guān)鍵任務(wù)
――走出管理低效的盲區(qū),實現(xiàn)管理角色的真正轉(zhuǎn)變

   管理者需要在自己的崗位上做正確的事情——正確的行為是好的結(jié)果的前提。
而現(xiàn)實情形卻是:管理者常常瑣事纏身,難以做應(yīng)該做的事情。隨便問一個管理人員“你的工作職責(zé)是什么?”思考后給出的答案往往是“計劃、激勵、協(xié)調(diào)、組織、控制”等都會八九不離十,但這僅僅是“知識”!實際工作中,大量的信息涌來,資源有限,要求在短時間內(nèi)完成相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的任務(wù),而下屬又似乎不在控制之下,于是,管理者忙忙碌碌,無暇顧及真正重要的、應(yīng)該做的工作!
加之許多管理人員并不是學(xué)管理出身,而是由出色的專業(yè)骨干(營銷、研發(fā)等)提拔到管理崗位上來,常常不能成功地實現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變,陷身于具體的事務(wù)工作中,不能在管理工作中主動自覺地履行管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù),從而導(dǎo)致管理低效。

   課程通過大量的管理游戲、電影案例分析和管理情景模擬,讓學(xué)員體驗和理解管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領(lǐng)導(dǎo)的團隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團隊,需要完成諸多任務(wù),但最重要的是完成和績效密切相關(guān)的三項關(guān)鍵任務(wù):把握方向(Guide)、提升能力(Enabler) 和控制秩序 (Housekeeper),并把管理者的三項關(guān)鍵任務(wù)養(yǎng)成自覺的管理行為和習(xí)慣,走出管理低效的誤區(qū)。


第三階段:從專業(yè)人才到管理高手——中層干部管理技能訓(xùn)練
――有效的管理技能,幫助管理動作到位,管理執(zhí)行有力
  為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?     為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?     為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?      為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?     為什么……     今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當(dāng),同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。    
  許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。
       本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與管理技能,訓(xùn)練正確的管理動作,強調(diào)管理執(zhí)行,從而全面提升自己的管理績效

《職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練》課程目的
本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善。在自我管理方面,使經(jīng)理人更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結(jié)果負責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣;在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練經(jīng)理人牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。

《職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師楊俊峰老師簡介
楊俊峰
楊俊峰
管理效能提升實戰(zhàn)講師
   ● APT會員、神經(jīng)語言學(xué)NLP執(zhí)行師
   ● 客戶服務(wù)領(lǐng)域知名實戰(zhàn)專家
   ● 北美心理類型學(xué)會(APT)正式認證的MBTI資格導(dǎo)師
   
  楊俊峰先生畢業(yè)于中國科技大學(xué),管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士,北京大學(xué)心理學(xué)碩士,NLP執(zhí)行師,北美心理類型學(xué)會(APT)正式認證的MBTI資格導(dǎo)師, APT會員。
  楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪實業(yè)公司、泰康人壽保險公司等企業(yè),從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗,非常擅長把專業(yè)的心理學(xué)知識淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中,深受學(xué)員喜愛。
  
   楊俊峰先生授課經(jīng)驗非常豐富,思路嚴謹,線條清晰,再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合,并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識,使深奧的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí),更是一次享受。
   楊俊峰先生培訓(xùn)過的企業(yè)有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國人通信、國信朗訊、 博威科技、漢高華威、EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、Coca-Cola、OWENS-CORNING、長城計算機、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、協(xié)發(fā)醫(yī)藥科技、新意科技、吉聯(lián)通數(shù)碼、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、英威騰電氣、A8音樂集團、上海日立、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、大連商品交易所、永安期貨、東風(fēng)汽車、上海通用汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、上汽通用五菱汽車、比亞迪集團、海王集團、叢林集團、創(chuàng)興服裝集團、新東方教育集團、大亞灣核電、陽江核電、紅沿河核電、天荒坪水電、富春江水電、中石化廣州、中海油研究中心、大鵬液化氣、中航地產(chǎn)、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深圳鴻基集團、深業(yè)集團、鹽田港集團、深圳郵政、深圳地鐵、招商局物流、德邦物流、風(fēng)神物流、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險、義烏工商局等。個人資料

一個專業(yè)背景 心理學(xué)背景
中國科技大學(xué)管理學(xué)士、法學(xué)士;
北京大學(xué)心理學(xué)研究生
北美心理類型學(xué)會(APT)會員
北美心理類型學(xué)會MBTI(性格分析)資格導(dǎo)師
神經(jīng)語言學(xué)NLP執(zhí)行師
兩類職業(yè)經(jīng)歷 人力資源類:
深圳市比亞迪集團人事科長、培訓(xùn)科長
泰康人壽保險深圳分公司專職講師、培訓(xùn)中心主任
愛科特職業(yè)經(jīng)理人能力提升系列首席講師
服務(wù)營銷類:
泰康人壽保險深圳分公司區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理
深圳市愛科特企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)講師
三個核心課程 高效能人士的七個習(xí)慣:
修煉內(nèi)功,實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變
管理者(中層管理干部)的關(guān)鍵任務(wù):
轉(zhuǎn)變角色,走出管理低效的心理盲區(qū)
管理者管理技能訓(xùn)練:
有效的管理技能,幫助管理動作到位,管理執(zhí)行有力
課程研究領(lǐng)域   以三個核心課程(特別是高效能人士的七個習(xí)慣)為基礎(chǔ),衍生出多個管理素質(zhì)與管理技能課程,這些課程基本理念一致,都是以心理學(xué)為知識背景,都是強調(diào)個人素質(zhì)的內(nèi)外兼修,都是幫助學(xué)員由內(nèi)而外,從觀念到技能全面提升自己。
  在標準課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)各級人員遇到的實際問題,根據(jù)不同課題、不同行業(yè)、不同職級、不同時間設(shè)計了相應(yīng)的課程,希望能夠更全面、更個性的解決企業(yè)所面臨的問題。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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