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如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)
添加時(shí)間:2013-05-06      修改時(shí)間: 2013-05-06      課程編號(hào):100157993
《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》課程大綱
店鋪目標(biāo)制定
為什么在店鋪內(nèi)推行目標(biāo)管理
店鋪目標(biāo)要素與生意的關(guān)系
店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定
店鋪其他目標(biāo)的制定
店鋪目標(biāo)的分解與分配
店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)如何分解到細(xì)節(jié)上
服務(wù)運(yùn)作目標(biāo)的分解
店面運(yùn)作目標(biāo)的分解
貨品運(yùn)作目標(biāo)的分解
店鋪各項(xiàng)目標(biāo)如何分配給合適的人
通過(guò)例會(huì)跟進(jìn)目標(biāo)
晨會(huì)達(dá)成對(duì)集體目標(biāo)的共識(shí)
晨會(huì)對(duì)店鋪各項(xiàng)目標(biāo)完成情況的分析
晨會(huì)對(duì)店員個(gè)人目標(biāo)完成情況的檢討
晚會(huì)的總結(jié)與鼓勵(lì)
通過(guò)一對(duì)一溝通跟進(jìn)目標(biāo)
跟進(jìn)店員個(gè)人目標(biāo)尋找合適的溝通時(shí)機(jī)
與店員分析個(gè)人目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
對(duì)店員的鼓勵(lì)并適當(dāng)施加壓力
處理店員的抱怨及負(fù)面情緒
門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成與否的激勵(lì)
門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成后的團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝技巧
達(dá)成目標(biāo)后的集體總結(jié)
門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)未達(dá)成后的安撫與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧

《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》課程目的
如何將店鋪的運(yùn)營(yíng)管理以目標(biāo)管理為核心,簡(jiǎn)化管理方法,更有效的提升店鋪的管理績(jī)效;
如何建立店鋪的業(yè)績(jī)、服務(wù)、店面管理多個(gè)目標(biāo)體系;
如何運(yùn)用例會(huì)作為目標(biāo)跟進(jìn)的平臺(tái),如何在日常溝通中跟催目標(biāo);
如何結(jié)合多種管理與激勵(lì)手段更好的實(shí)現(xiàn)店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》適合對(duì)象
店長(zhǎng)

《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》所屬專題
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《如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)——連鎖門(mén)店生意目標(biāo)管理與跟進(jìn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳國(guó)林老師簡(jiǎn)介
陳國(guó)林
陳國(guó)林
陳國(guó)林老師,專注于零售連鎖領(lǐng)域,資深零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理專家。曾被委托組建、培訓(xùn)、管理多家知名零售企業(yè)的店鋪運(yùn)營(yíng)體系、培訓(xùn)體系及督導(dǎo)體系。
長(zhǎng)年深入終端進(jìn)行店鋪調(diào)研診斷業(yè)績(jī)提升、上百場(chǎng)的培訓(xùn)課程服務(wù)、多家知名企業(yè)的特聘咨詢顧問(wèn)使得陳國(guó)林老師具有極為豐富的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)是著名商業(yè)撰稿人,兼任多家媒體特約撰稿人,曾在《IT經(jīng)理世界》、《經(jīng)理人》《上海商業(yè)》等十多家媒體發(fā)表超過(guò)百篇商業(yè)案例專論。
陳國(guó)林老師舉辦過(guò)超過(guò)上百場(chǎng)的公開(kāi)培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),服務(wù)過(guò)的客戶涵蓋了服裝、鞋、體育運(yùn)動(dòng)用品、珠寶配飾、床上用品、家居生活用品、化妝品、建材等耐用消費(fèi)品、商場(chǎng)百貨、也包括了世界一線奢侈品牌以及部分以連鎖店鋪方式經(jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品等,教學(xué)風(fēng)格主要以大量案例分享為主,幽默。學(xué)員參與度高,實(shí)務(wù)性、操作性非常強(qiáng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·如何打造超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的單店——連鎖門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理與教練技巧
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·如何做好一名優(yōu)秀店長(zhǎng)——店長(zhǎng)角色與職業(yè)素質(zhì)
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  • 培訓(xùn)師:高春燕
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