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百貨零售業(yè)營運管理培訓
添加時間:2013-07-22      修改時間: 2013-07-22      課程編號:100159228
《百貨零售業(yè)營運管理培訓》課程大綱
《百貨零售業(yè)營運管理培訓》課程主內容概括第一 能力蛻變影響事業(yè)成敗
一、理性:連鎖管理的本質特征
二、警惕:門店經(jīng)營要有敬畏感
三、清醒:人生經(jīng)營要有危機感
四、路徑:蛻變方能擺脫宿命  
五、保障:學習是蛻變的力量源泉
六、落地:門店經(jīng)理能力蛻變學什么
小組研討:
連鎖店面經(jīng)營與店長職業(yè)生涯發(fā)展擺脫宿命的通道是什么?
分析:百貨零售業(yè)營運管理培訓案例!
解析:百貨零售業(yè)營運管理內訓案例!
案例:百貨零售業(yè)營運管理課程案例分析!

第二 門店經(jīng)理做什么
一、門店經(jīng)理如何職業(yè)化
二、門店經(jīng)理職業(yè)影響力建立的四條路徑
三、使命感決定門店壽命和持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績的能力
——門店經(jīng)理的三大基本使命
四、任務感決定門店當前業(yè)績、秩序與效率
——門店經(jīng)理的六項基本任務
五、認知門店經(jīng)理崗位說明書
小組案例討論:
完成好門店經(jīng)理的六項基本任務,我們要做哪些好基本工作?
討論:百貨零售業(yè)營運管理經(jīng)典案例討論!
分組:百貨零售業(yè)營運管理培訓案例學習指南
分析:百貨零售業(yè)營運管理學習中的八大陷阱!

第三  店員培養(yǎng)的內容
一、店員素質結構的內涵
二、店員職業(yè)素養(yǎng)與團隊精神的提升
三、下屬專業(yè)技能的提升輔導
四、下屬管理技能的提升培養(yǎng)
 互動:百貨零售業(yè)營運管理培訓案例評估
分享:某集團百貨零售業(yè)營運管理培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典百貨零售業(yè)營運管理案例分析示范
 
第四 素質蛻變是成功的基石
   ——持續(xù)卓越的職業(yè)化素質管理
第一講  職業(yè)化門店經(jīng)理價值觀念的蛻變
第二講  職業(yè)化門店經(jīng)理態(tài)度、思維方式的蛻變
第三講 性格、品格與創(chuàng)造力決定命運

百貨零售業(yè)營運管理培訓總結

《百貨零售業(yè)營運管理培訓》所屬分類
市場營銷

《百貨零售業(yè)營運管理培訓》所屬專題
零售業(yè)培訓、
《百貨零售業(yè)營運管理培訓》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳馨嫻老師簡介
陳馨嫻
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