《解決問(wèn)題—問(wèn)題分析與解決機(jī)制》課程大綱
第一部分、管理者工作困擾之根源
一、 理解上司的真正意圖
*任務(wù)的誤導(dǎo)
*被動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果
二、 上司在授權(quán)中的關(guān)鍵點(diǎn)
*授權(quán)中常見(jiàn)的誤區(qū)
*理解關(guān)鍵執(zhí)行的技巧

第二部分、管理者與上司溝通的信心基礎(chǔ)-達(dá)成高度共識(shí)

一、 崗位股份制模型
*為什么以前總是被動(dòng)聽(tīng)話效率不高
*換位思考：上司痛點(diǎn)在哪？
二、 有效組織執(zhí)行方法
*為什么是常常是低效的組織者
*“三爹原則”的應(yīng)用
三、 像富人一樣思維-讓職能部門(mén)支持
*什么是“富人思維”模式
*工作表現(xiàn)行為：做個(gè)合格的服務(wù)左右手

第三部分、問(wèn)題解決與決策機(jī)制

一、 放大目標(biāo)
*特點(diǎn)：明確、視覺(jué)化
*引導(dǎo)：定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
*實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、 目標(biāo)制定法
*常規(guī)目標(biāo)的制定
*超常規(guī)突破目標(biāo)的制定（業(yè)績(jī)突破）
三、 目標(biāo)分解工作法
*人生的四碗飯-工作的輕重緩急
*80/20法則應(yīng)用
*魚(yú)骨圖
四、 任務(wù)管理的4要素法
*學(xué)一點(diǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)用方法
*案例分析：我為什么沒(méi)時(shí)間？
五、 任務(wù)管理的杠桿工具
*問(wèn)題提出的緣由
*問(wèn)題管理的4因素法
*1+5效率優(yōu)先工具
*激勵(lì)因素運(yùn)用
*直線經(jīng)理選用育留的方法

《解決問(wèn)題—問(wèn)題分析與解決機(jī)制》所屬分類
特色課程

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