《企業(yè)經營管理與團隊領導力提升》課程大綱
第一部分:管理者經營管理能力與領導力綜述1、管理者存在的使命與價值?--創(chuàng)業(yè)績能力與帶團隊能力
2、管理者的任務與崗位分析—-解讀某個總監(jiān)的崗位說明書
3、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見問題?--新主管的易犯的錯誤
4、影響管理者管理效果的原因分析?
5、管理者管理素養(yǎng)模型?--兩個方面的十種關鍵能力
6、經營管理的概念和體系是什么?
7、公司經營管理的核心要點 ?
8、經營管理與其他學科的關系?
互動:我們企業(yè)在經營管理中的特色?
從系統(tǒng)角度分析管理者在企業(yè)經營管理的難點?
第二部分:管理者如何提升企業(yè)的經營績效?一、如何明確企業(yè)經營的業(yè)績目標?
1、 如何確定團隊業(yè)績目標?--從企業(yè)戰(zhàn)略目標到運用團隊年度目標?
2、 運用管理目標的四個層次?---如何讓戰(zhàn)略在運用的各方面落地?
3、 系統(tǒng)經營目標的“3化”---如何讓經營目標傳遞到團隊每個人員?
研討:我們團隊今年的經營管理業(yè)績目標?
二、如何根據企業(yè)計劃制定的自己團隊的經營計劃?
1、企業(yè)經營計劃的類別包括哪些?
2、誰來組織系統(tǒng)的編制企業(yè)的經營計劃?
3、經營計劃的制定過程是怎樣的?
4、如何進行企業(yè)經營計劃的協調?
演練:1、我們團隊今年經營計劃編制的回顧與優(yōu)化。
三、如何對經營執(zhí)行進行有效監(jiān)控和調整?
1、經營監(jiān)控的本質是什么?要監(jiān)控哪些內容?
2、如何對進度監(jiān)控?--里程碑、關鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質量監(jiān)控?--敏感質量點、質量的五個質量把控點
4、如何對成本進行監(jiān)控?--敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
5、如何對各類變化進行協調與管控?
研討:我在自己團隊經營執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何進行企業(yè)經營系統(tǒng)的總結與優(yōu)化?
1、為什么大家不愿意進行系統(tǒng)的經營總結工作?
2、誰來組織企業(yè)的經營管理總結?
3、企業(yè)經營管理總結應該包括的內容?--針對經營目標的全面總結
4、企業(yè)經營總結的成果如何被應用?--總結的分享、管理體系優(yōu)化
研討:我們團隊在經營總結方面還可以做哪些工作?
中層、基層管理者定期該總結什么?
第三部分:管理者如何帶好團隊?一、如何構建企業(yè)經營的組織管控構架?
1、如何解讀企業(yè)的組織構架?
2、如何優(yōu)化團隊經營的流程與操作要點?
3、如何幫助員工認知經營管理中的任務、工作成果與工作特點?
4、三種不同的經營管控模式是什么?我們企業(yè)適合哪種模式?我們團隊的經營模式?
反思:1、我的團隊在經營管控方面還有哪些可以優(yōu)化的?
二、如何組建團隊和發(fā)展團隊?
1、企業(yè)團隊合理的人員結構是怎樣的?--團隊角色認知、八個角色
2、如何對團隊人員從職業(yè)、角色、性格等方面進行匹配?
3、團隊四個的發(fā)展階段的特征是什么?--團隊全周期的管理
4、針對不同的發(fā)展階段經營管理者的管理要點?
演練:我的團隊如何進行角色優(yōu)化?
三、如何輔導團隊進行經營能力提升?
1、如何把握團隊的學習方向和需求?--任務導向、問題導向
2、如何讓每個員工認知的經營中的要點?--崗位要點、短板分析
3、如何用教練式方式在經營中輔導員?--教練技術的七步曲
4、如何組織團隊針對經營問題進行學習提升?
研討:如何針對團隊現狀組織一次針對性的團隊培訓?
四、如何在經營中促進團隊的溝通和協調?
1、如何組織團隊會議?--會前、會中、會后的全周期把控
2、如何與不同專業(yè)的員工溝通?
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通?--四種不同員工的溝通要點
4、如何規(guī)劃和組織團隊的溝通系統(tǒng)?
演練:如何設計與實施與一個員工進行一次績效面談?
五、如何進行經營考核和激勵團隊?
1、如何看待績效管理和考核?--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標?
3、如何對員工進行績效改善?
4、非物質的激勵方法有哪些?--發(fā)展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵?--節(jié)點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵?--個性、及時、組合
演練:如何針對某個員工進行有效的激勵?
第四部分:管理者如何提升團隊領導力?1、如何發(fā)現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位?
2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點?
案例分析:設計總監(jiān)的崗位分析
3、如何通過提升專業(yè)和管理能力來提升個人的能力?
案例分析:成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人計劃?
5、如何提升員工工作中的溝通技巧?
6、如何加強對員工執(zhí)行中的指導和監(jiān)控
7、針對不同員工的個性化激勵
8、情境領導藝術在領導員工中的應用
第五部分、如何解決經營管理中的問題和提升經營管理者的素養(yǎng)?一、如何解決企業(yè)經營系統(tǒng)中的問題?
1、 問題與問題解決“七步法”介紹
2、 我們團隊在經營中急待解決的系統(tǒng)問題是什么?
3、 如何有效運用問題解決的七步曲解決我們團隊經營管理中的急切問題?
二、如何提升經營管理者的能力?
1、中層管理者現在和未來的運用管理工作挑戰(zhàn)是什么?--格局、心態(tài)、專業(yè)、經歷
2、自我分析:我的優(yōu)勢和劣勢是什么?--長處發(fā)展、回避短處
3、我重點的學習經營管理提升點是什么?
4、我的學習方式與路徑有哪些?--六種個性的經營管理者學習方式?
演練:管理者經營管理和領導力的學習提升計劃?
《企業(yè)經營管理與團隊領導力提升》所屬分類
特色課程
《企業(yè)經營管理與團隊領導力提升》所屬專題
團隊建設、
情境領導培訓、
領導力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領導力提升、