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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉
添加時間:2014-11-20      修改時間: 2014-11-20      課程編號:100170928
《《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》課程大綱
第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?
正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
什么是影響力?
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
滿足下屬的心理需求
因人制宜,還要因事制宜
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?
提高影響力是主管成長的正確途徑。

案例分析:你交給小王兩個任務(wù),他的勝任力有何不同?
小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通常主管們錯誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團(tuán)隊工作績效的需要。
領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
主管們與下屬,誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰?
領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三講 關(guān)注每一個員工的準(zhǔn)備狀態(tài)
本講幫助主管了解一個人的工作能力可以影響他的工作意愿;一個人的工作意愿可以影響他的工作能力。通過學(xué)習(xí),主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因素的結(jié)構(gòu),從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。
1、什么是工作準(zhǔn)備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
1)沒能力沒意愿下屬的特征
2)沒能力有意愿下屬的特征
3)有能力沒意愿下屬的特征
4)有能力有意愿下屬的特征
第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。另一方面,本講將幫助主管掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
-準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點;當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(1)時主管做什么?
-準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點;當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(2)時主管做什么?
-準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點;當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(3)時主管做什么?
-準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點;當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(4)時主管做什么?
第五講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運(yùn)用,幫助學(xué)員掌握整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧。另一方面,本講幫助管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性,諸如,如何確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度?如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性?等等。
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配;
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度;
3、確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動;
4、評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度;
6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性;

《《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》課程目的
課程背景:
風(fēng)靡全球,被“財富500強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)
哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效?
沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境!
身為領(lǐng)導(dǎo),您是否常被這樣的情境所困擾?
情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴(kuò)張,您的工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
解答: 通常這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導(dǎo)者不善于或不放心授權(quán),所有的責(zé)任都集中到領(lǐng)導(dǎo)者的身上。但通過綜合運(yùn)用《情境領(lǐng)導(dǎo)》,領(lǐng)導(dǎo)者可以準(zhǔn)確判斷其部屬的準(zhǔn)備度,從而找出或培養(yǎng)出可授權(quán)的部屬,在一些工作上進(jìn)行授權(quán),從而用團(tuán)隊力量來突破現(xiàn)有瓶頸。
情境2:您接管了一個新的團(tuán)隊,到了一個新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答: 《情境領(lǐng)導(dǎo)》這個課程的特色之一就是幫領(lǐng)導(dǎo)者放棄以前單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而根據(jù)不同的情境,采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從而極大地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境的適應(yīng)能力。
情境3:您的團(tuán)隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答: 提升一個團(tuán)隊績效的最有效方法是在彼此合作的基礎(chǔ)上,讓團(tuán)隊里每一位成員都發(fā)揮其最大的作用。但由于每一位團(tuán)隊成員的情形都不一樣,以往單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往只適用于某些團(tuán)隊成員,卻不適用于很多其他的團(tuán)隊成員。因此領(lǐng)導(dǎo)者可采用《情境領(lǐng)導(dǎo)》,學(xué)會分析每一位團(tuán)隊成員的準(zhǔn)備度,采用有針對性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,讓每一位成員的作用都能得到最大發(fā)揮。
情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答: 員工離職的原因很多,覺得沒有發(fā)展空間是其中一個。通過掌握《情境領(lǐng)導(dǎo)》,可將員工培養(yǎng)成可授權(quán)的對象,這樣,與情境領(lǐng)導(dǎo)者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。
情境5:您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣。
解答: 在您消氣之后,請靜下來想一想:是否他們真的一無是處、無可救藥?如果您認(rèn)為他們還有一線希望,請試著掌握《情境領(lǐng)導(dǎo)》來帶領(lǐng)他們,將那些“無能力,無意愿”的員工,培養(yǎng)成為“有能力,有意愿”的員工。
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)(Situational Leadership—SL)創(chuàng)始人保羅• 赫塞博士(Dr. Paul Hersey)認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊時不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境)的不同來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。30多年來,情境領(lǐng)導(dǎo)R風(fēng)靡全球150多個國家和地區(qū),數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它,受到了包括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設(shè)銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。

《《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》所屬分類
綜合管理

《《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、打造高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力、
《《情境領(lǐng)導(dǎo)力》——高效領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李俊老師簡介
李俊
李俊
終端效能培訓(xùn)理論創(chuàng)始人,MBA ,國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,C&G英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師,6年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓(xùn)師及廣州職業(yè)技能鑒定中心國家培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)師資。
李老師曾從事工業(yè)品和消費(fèi)品的銷售,經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間,足跡遍及全國各地,在對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。他在工作中,不但總結(jié)了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗,還結(jié)合了西方先進(jìn)的理論體系,經(jīng)過千錘百煉,設(shè)計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性,傳授時結(jié)合先進(jìn)而有效的方式,能使學(xué)員學(xué)以致用、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效,也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
其培訓(xùn)特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強(qiáng)。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、寓教于樂,理論緊密結(jié)合工作實際、生動易懂,善于運(yùn)用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強(qiáng)教學(xué)效果,具極強(qiáng)的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經(jīng)驗、知識以及專業(yè)的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)了幾萬名學(xué)員,不管是在私企、國企、外企都深受歡迎,效果顯著,并得到良好的聲譽(yù)。

培訓(xùn)理念:實戰(zhàn)、實效、實用、實操

培訓(xùn)課程系列:
(一)市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓(xùn)教練必殺技
渠道為王——現(xiàn)行主要渠道模式探析
經(jīng)銷商的管理與維護(hù)
終端導(dǎo)購天龍八步法
金牌店長(店面管理人員)提升訓(xùn)練
店面督導(dǎo)訓(xùn)練營

(二)通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓(xùn)》
2、《目標(biāo)與計劃管理》
3、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
4、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領(lǐng)導(dǎo)與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團(tuán)隊》
10、《溝通技巧與激勵技術(shù)》
曾經(jīng)參加過培訓(xùn)及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè):中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經(jīng)紀(jì)有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè):中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機(jī)、天譽(yù)創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產(chǎn)行業(yè):富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團(tuán)、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司
快消品行業(yè):美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍(lán)帶啤酒、韓國美即(面膜)化妝品、天球電池、美晨集團(tuán)
制藥行業(yè):強(qiáng)生集團(tuán)西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團(tuán)王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè):穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè):廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)、廣州化工集團(tuán)、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè):歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學(xué)校教育:廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓(xùn)學(xué)校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企:茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團(tuán)廣州卷煙二廠、京水水務(wù)、廣州市自來水公司
服務(wù)行業(yè):大道汽車租賃、華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司、泰國易初(卜蜂)蓮花超市、廣州酒家利口福集團(tuán) 、宜高高爾夫俱樂部
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓(xùn)營
·大客戶開發(fā)及管理技巧
·雙贏談判技巧
·區(qū)域市場經(jīng)銷商開發(fā)與管理
·關(guān)系營銷—中國式客情關(guān)系的建立與維護(hù)
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力
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