《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》課程大綱
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)） am9：00—12：00 pm14：00-17：00
建議2.5天，2天加一個(gè)晚上，晚上進(jìn)行再深入演練 pm 18：00—21：00
 
第一單元 提高個(gè)人修養(yǎng)，“做”優(yōu)秀班組長
1 班組長角色再認(rèn)識(shí)
1、 傳統(tǒng)的班組長能力認(rèn)識(shí)
2、 新時(shí)代下的班組長要求
3、 由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
4、 由單兵作戰(zhàn)向全能作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變
1 班組長“四會(huì)”能力大考驗(yàn)
1、您會(huì)說話，會(huì)報(bào)告，會(huì)輔導(dǎo)
2、您會(huì)書寫各類報(bào)告
3、您會(huì)輕松自如的進(jìn)行現(xiàn)場指揮---管理環(huán)境您是否知道
4、您會(huì)有效的計(jì)數(shù)
1 班組長的學(xué)習(xí)能力
1、學(xué)習(xí)是終身的事情
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
3、不能夠有效的提升學(xué)習(xí)的誤區(qū)
4、自我學(xué)習(xí)的困惑
5、自我學(xué)習(xí)計(jì)劃建立
1 班組長的協(xié)調(diào)能力
1、協(xié)調(diào)的本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的藝術(shù)
3、協(xié)調(diào)的原則

第二單元 班組長的表達(dá)能力提升
1 三分法的學(xué)習(xí)和利用
1、三分法介紹
2、三分法的使用場合
3、三分法的設(shè)計(jì)
4、三分法綜合練習(xí)
1 企業(yè)班組長演講技巧與藝術(shù)
1、開場白的設(shè)計(jì)
2、克服緊張的三個(gè)有效方法
3、學(xué)會(huì)控制全場
4、你的聲音很關(guān)鍵
5、演講水平訓(xùn)練
6、收尾大攻略
1 上傳下達(dá)及布置任務(wù)表達(dá)能力要求
1、語言的標(biāo)準(zhǔn)化
2、語言的簡單化
3、上傳內(nèi)容的要求
4、下達(dá)時(shí)候的條理化
5、布置任務(wù)的書面化
1 員工輔導(dǎo)表達(dá)能力要求
1、輔導(dǎo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
2、輔導(dǎo)學(xué)員的設(shè)計(jì)
3、輔導(dǎo)方式的設(shè)計(jì)----對(duì)比法輔導(dǎo)
4、輔導(dǎo)的語言要求
1 報(bào)告表達(dá)能力要求
1、報(bào)告的載體
2、報(bào)告的目的明確
3、報(bào)告表達(dá)的對(duì)象設(shè)計(jì)
4、語言，要與不要的區(qū)分設(shè)定

第三單元 班組長的書寫能力提升
1 不同類別的報(bào)告書寫要求
1、 例行報(bào)告
2、 說服性報(bào)告
3、 工作總結(jié)性報(bào)告
4、 專案性報(bào)告
1 工作計(jì)劃的撰寫
1、工作整體規(guī)劃
2、工作設(shè)想
3、需要資源
4、具體方案
5、人員協(xié)助
6、工作方法
7、預(yù)期結(jié)果
8、問題對(duì)策
1 工作總結(jié)的撰寫
1、工作績效
2、發(fā)現(xiàn)問題
3、期望協(xié)助
4、解決對(duì)策
5、工作計(jì)劃
6、目標(biāo)承諾
7、總結(jié)提問
1 日常工作方案的撰寫要求
1、工作進(jìn)度----完成 未完成
2、問題原因---實(shí)際情況 影響程度
3、解決對(duì)策----方法 費(fèi)用 時(shí)間
1 幾種專業(yè)性分析報(bào)告的撰寫
1、學(xué)術(shù)性報(bào)告的撰寫
2、提案報(bào)告的撰寫
3、陳果報(bào)告的撰寫
1 一般公文學(xué)習(xí)要求
1、工作方案的撰寫
2、事跡性，匯報(bào)性報(bào)告
3、請(qǐng)示的寫法

第四單元 班組長的現(xiàn)場指揮能力提升
1 現(xiàn)場管理指揮的原則
1、以人為本
2、沉著冷靜
3、迅速果斷
4、保障有序
1 班組長班員任務(wù)分配協(xié)調(diào)能力
1、分配任務(wù)的原則
2、人員的了解知悉
3、協(xié)調(diào)人員意見的方法
1 班組長班組文化建設(shè)
1、何為班組文化
2、班組文化的形式
3、班組文化的推行的注意事項(xiàng)
4、建設(shè)五型班組
1 班組長應(yīng)急管理
1、預(yù)測與預(yù)警
2、應(yīng)急處理
3、恢復(fù)與重建
4、信息發(fā)布
5、應(yīng)急保障
6、監(jiān)督管理
1 班組長應(yīng)急指揮
1、臨危不亂的沉著力
2、準(zhǔn)確無誤的判斷力
3、思維敏捷的應(yīng)變力
4、有條不紊的組織力
5、穩(wěn)定大局的控制力

第五單元 班組長的計(jì)數(shù)能力
1 最常見的數(shù)字處理工具
1、公司規(guī)定的表單，表格
2、EXCEL表單
3、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)
4、需要自我設(shè)計(jì)的表單
1 計(jì)數(shù)處理練習(xí)
由公司提供具體的案例要求

第六單元 訓(xùn)練升華階段

綜合訓(xùn)練環(huán)節(jié)


《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》課程目的
1、通過培訓(xùn)再次了解班組長更應(yīng)該具備的能力
2、作為一名時(shí)代的班組長的“四會(huì)”能力提升
3、學(xué)會(huì)“說”“寫”“指揮”“計(jì)數(shù)”的能力
4、會(huì)有效的，分時(shí)間的進(jìn)行利用

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》適合對(duì)象
1、配電部正副班組長
2、營業(yè)部正副班組長
3、儲(chǔ)備干部

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》課程背景
隨著企業(yè)的深入發(fā)展，班組長的能力要求也在不斷的做出調(diào)整，“四會(huì)”要求是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求而提出的對(duì)班組長工作能力的標(biāo)準(zhǔn)化要求，是對(duì)班組長高智商和高情商的雙重要求。只有具備了會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做、會(huì)指揮能力，會(huì)計(jì)算的班組長才是一名合格的班組長，才能成為全體班組成員的合格代表。

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》課程特色
講授法，討論法，演練法，工作坊，視頻法

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》所屬分類
生產(chǎn)管理

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、

《供電班組長“四會(huì)”能力提升訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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