《責任心決定執(zhí)行力》課程大綱
【課程背景】
在企業(yè)面臨轉型與升級的今天, 為什么有的問題強調多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標總是不能高效完成?為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責任心不高?為什么出現(xiàn)了問題總是歸罪于外,為什么部門之間不能有效的配合?……,根據研究和實踐發(fā)現(xiàn),造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的責任心與執(zhí)行力,由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播,在管理者心中鑄成《沒有責任心就沒有執(zhí)行力》的執(zhí)行思維;幫助管理者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉變。
【課程指引】: 1、培訓中采用“全員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、培訓中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“方法”
【授課形式】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論與行動學習式分享相結合
【課程對象】:企業(yè)中高層管理者
【主講老師】:周煒老師(具體介紹見附件)
【標準課時】:2天(每天6小時)
【課程大綱】:
一、為什么沒有責任心就沒有執(zhí)行力
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任心決定執(zhí)行力
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——缺乏責任意識
3、責任心如何轉化為執(zhí)行力——責任心塑造
A、了解執(zhí)行者的最佳狀態(tài)
B、優(yōu)化執(zhí)行者的行為方式
C、改變執(zhí)行者的思維格局
D、鑄就執(zhí)行者的職業(yè)境界
E、提升執(zhí)行者的職業(yè)素養(yǎng)
視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的
二、轉變責任心需要思考的五個問題
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環(huán)境
2、崗位職責——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
4、人際關系——人際關系轉換與發(fā)揮
5、執(zhí)行權限——人格魅力的有效運用
案例分享——同樣的現(xiàn)實,不一樣的結果
三、責任心全面落地的四項執(zhí)行策略
1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
責任轉化訓練——頭腦風暴決策
四、責任心轉化為執(zhí)行力的四個途徑
途徑一:準確定位自己的角色
1、分析管理者的責任錯位——三位思考
2、了解管理者的職業(yè)準則——四個到位
3、準確定位自己的管理色——下屬/上司/同事/客戶
4、發(fā)揮管理者的角色優(yōu)勢——績效創(chuàng)造/績效教導/持續(xù)變革
情境案例——人在職場中的角色演繹
途徑二:打通組織溝通的橋梁
1、分析阻礙了溝通的障礙——溝通漏斗
2、了解溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
3、掌握有效溝通的環(huán)節(jié)鏈——表達/傾聽/反饋
4、運用互動技巧進行溝通——換位同理溝通術
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:將目標管理執(zhí)行到底
1、設定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工作追蹤,確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟
績效訓練——目標管理工具的演練
途徑四:培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、消除團隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例
2、發(fā)揮團隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
3、分享團隊精神的內在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團隊協(xié)作的要素前提——一變/二改/三身/四心
協(xié)作訓練——非洲叢林
《責任心決定執(zhí)行力》所屬分類
特色課程
《責任心決定執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
責任勝于能力、
贏在執(zhí)行培訓、
責任勝于能力培訓、
責任心培訓、
從技術走向管理培訓、
高效執(zhí)行力、