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實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升
添加時間:2014-09-02      修改時間: 2014-09-02      課程編號:100166621
《實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升》課程大綱

課程背景
各 部 門 經(jīng) 理 、 主 管 從 來 都 是 企 業(yè) 的 中 堅(jiān) 力 量 , 是 企 業(yè) 戰(zhàn) 略的 具體 執(zhí) 行 者 ,在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)著承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團(tuán)隊(duì)沒領(lǐng)導(dǎo)好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;現(xiàn)實(shí)中中層面對的五個管理對象:上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間,位置越來越重要,面對多維的角色,只掌握公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。
為 什 么 業(yè) 務(wù) 或 技 術(shù) 骨 干 很 難 快 速 成 為 優(yōu) 秀 的 管 理 者 ?
為 什 么 從 基 層 提 拔 上 來 的 管 理 人 員 , 角 色 就是轉(zhuǎn) 換 不 過 來 ?
為 什 么 老 員 工 雖 忠 誠 度 高 , 對 企 業(yè) 也 了 解 , 但 成 為干部 就 顯 得 力 不 從 心 ?
為 什 么 企 業(yè) 中 基 層 管 理 人 員 目 標(biāo)、、 計(jì) 劃 鋪 排 不 好 , 部 門 管 理 出 現(xiàn) 混 亂 ?
為 什 么 上 、 下 級 之 間 和 部 門 之 間 在 溝 通 協(xié) 調(diào) 上 總 出 現(xiàn) 問 題 , 造 成 內(nèi) 耗 ?
為 什 么 企 業(yè) 管 理 人 員 自 己 很 忙 , 下 屬 卻 很 閑 , 或 者 只 會 自 己 干 , 不 會 培 育 下 屬 ?
為 什 么 企 業(yè)管 理 人 員 不 能 率 先 士 卒 , 激 勵 團(tuán) 隊(duì) , 帶 出 一 個 有 凝 聚 力 戰(zhàn) 斗 力 的 團(tuán) 隊(duì) ?
現(xiàn) 實(shí) 工 作 中 , 因?yàn)楣?理 人 員 多 數(shù) 沒 有 經(jīng) 過 專 業(yè) 的 管 理 技 能 訓(xùn) 練 ,很 多 人 是 從 業(yè) 務(wù)骨 干 直 接 走 上 管 理 崗 位的 , 靠 摸 索 來 積 累 管 理 經(jīng) 驗(yàn) , 缺 乏 基 本 的 管 理 知 識 ,所以 管 理 團(tuán) 隊(duì) 的 水 平 低下已 經(jīng) 成 為 很 多 企 業(yè) 發(fā) 展 的 瓶 頸 , 導(dǎo) 致 企 業(yè)停 滯 不 前 ,甚 至 倒 退 !
本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國現(xiàn)實(shí)版職場生存規(guī)則,以現(xiàn)實(shí)真實(shí)案例提升中層的智慧。促使中層從專業(yè)化走向職業(yè)化;從流汗型邁向智慧型,從優(yōu)秀到卓越。

課程收益
ü 學(xué)會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、把控組織自我管理與控制能力
ü 幫助中層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力
ü 帶您透析中層執(zhí)行力的本質(zhì),從而提升核心競爭力
ü 直接領(lǐng)悟?qū)嶋H中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
ü 理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
ü 學(xué)會隨時隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來
ü 加強(qiáng)激勵手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”

課程用時
二天
課程方法:講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競賽





課程大綱:
第一單元:角色定位:在其位,謀其政;在其位,創(chuàng)其價(jià)(9:00——10:30)
企業(yè)困惑:許多中層都是從基層做起來的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色,而轉(zhuǎn)到做中層管理崗位!他們首先要面對的就是完成由執(zhí)行者向管理者的轉(zhuǎn)變,他們雖然有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和知識,對管理缺乏清晰的認(rèn)知,缺乏系統(tǒng)的管理能力!同時中層經(jīng)理對自身角色認(rèn)知還不清晰,缺乏各層次的銜接能力!
重點(diǎn)收獲:
1、從人性角度認(rèn)知管理
2、管理學(xué)的發(fā)展特征
3、管理的實(shí)質(zhì)是什么?
4、管理者的七大職責(zé)
5、靠制度管人,用制度辦事
6、中層經(jīng)理認(rèn)清自己的定位
7、中層三承三啟
8、中層如何有效執(zhí)行上司的意圖
工具應(yīng)用:
1、企業(yè)管理體系表
2、韓國三星的離場測試解讀
案例分享:
1、一張經(jīng)典漫畫的分享
2、戛納獲獎影片《黑洞》的播放
3、培訓(xùn)案例分享:我培訓(xùn)一家瓷磚企業(yè)的點(diǎn)面法
現(xiàn)場實(shí)操:
1、學(xué)員每人寫出三個自己認(rèn)為管理執(zhí)行最不好的制度
2、組長整理出得票最多的三個制度
3、組長計(jì)算出每個制度的得分,并進(jìn)行討論 
第二單元:中層帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(10:30——12:00)
企業(yè)困惑:領(lǐng)導(dǎo)和管理究竟區(qū)別和聯(lián)系在哪里?在影響企業(yè)執(zhí)行力的因素中,中層領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)能力是重要因素。如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)者如何使自身成長領(lǐng)先于企業(yè)成長?如何認(rèn)識自己的價(jià)值觀?如何避免因自己的領(lǐng)導(dǎo)方式不好而使執(zhí)行力下降?
重點(diǎn)收獲:
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的五個權(quán)力
3、情境領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用
4、增加影響力,維護(hù)你的權(quán)威
5、中層領(lǐng)導(dǎo)識人,做下屬的伯樂
6、用對人,才能做對事
7、充分授權(quán):收放自如(授權(quán)的七個原則)
工具應(yīng)用:
1、情境領(lǐng)導(dǎo)四象限
2、項(xiàng)目授權(quán)書
案例分享:
1、公司經(jīng)理的困惑
2、A科長為何不能提升
3、《馬云家里的演講》
4、《喬家大院》片段授權(quán)給馬荀
現(xiàn)場實(shí)操:
1、小組成員回想自己過去當(dāng)帶下屬時有何不當(dāng)之處
2、分享領(lǐng)導(dǎo)真正之道是?
第三單元:遞增效益激活中層執(zhí)行的關(guān)鍵按鈕(14:00——17:00)
企業(yè)困惑:企業(yè)制定這么多制度,為什么得不到有效執(zhí)行?某些制度在先進(jìn)企業(yè)效果非常好,為什么我們學(xué)習(xí)后就沒有效果?戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)在執(zhí)行中為什么經(jīng)常被打折?領(lǐng)導(dǎo)者的決策到底應(yīng)該如何得到完美的執(zhí)行?
重點(diǎn)收獲:
1、 執(zhí)行力的問題體現(xiàn)
2、 執(zhí)行力=思維方式*執(zhí)行態(tài)度*執(zhí)行能力
3、 提高執(zhí)行力的5I模式
1)結(jié)果清晰
2)方法明確
3)過程檢查
4)獎罰及時
5)改進(jìn)復(fù)制
工具應(yīng)用:
1、企業(yè)執(zhí)行力體系診斷量表
2、下屬執(zhí)行力診斷象限
3、個體執(zhí)行力的慣性因素測量表
4、個體執(zhí)行力分析的“意愿——素質(zhì)”模型
案例分享:
1、風(fēng)水球與執(zhí)行力
2、這些制度為什么得不到執(zhí)行
3、交警的執(zhí)法行為分析
現(xiàn)場實(shí)操:
1、運(yùn)用意愿素質(zhì)模型診斷自己直接下屬的行為
2、運(yùn)用企業(yè)執(zhí)行力體系診斷量表診斷企業(yè)執(zhí)行力
3、針對企業(yè)執(zhí)行力體系診斷結(jié)果和直接下屬執(zhí)行力診斷結(jié)果,結(jié)合老師給出的問題進(jìn)行討論
第四單元:管理就是溝通:下屬的干勁是“談”出來的(9:00——12:00)
企業(yè)困惑:員工認(rèn)為個人的工作成績沒有得到應(yīng)有的承認(rèn)和肯定,合理化建議沒有得到應(yīng)有的重視和采納;企業(yè)總覺的交待的事情落實(shí)的無質(zhì)量,工作匯報(bào)的不及時,同僚的配合不默契。一切根源在于溝通出現(xiàn)問題?
重點(diǎn)收獲:
1、何為溝通?溝通的目的是什么?
2、選擇正確的溝通渠道
3、上中下溝通如何避免出現(xiàn)不良溝通
4、企業(yè)溝通實(shí)戰(zhàn)——望聞問切
5、溝通技巧之上下溝通秘訣?
工具應(yīng)用:
5、溝通失敗原因檢查表
6、聆聽技巧檢查表
案例分享:
1、王經(jīng)理和小劉的煩惱
2、《批評下屬7個原則》觀摩
現(xiàn)場實(shí)操:
1、 碰到不同員工的如何溝通
2、這樣的老板如何相處
第五單元:有效激勵:讓下屬跑起來(14:00——15:30)
企業(yè)困惑:企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、員工無動于衷?老板激情澎湃、員工士氣低落?過多的鼓勵員工會走樣?征求意見如不采納,員工會不再發(fā)言?對表現(xiàn)突出的員工獎勵過重會引起其他的員工的反感?處罰過多會使員工喪失工作的積極性。如何有效激勵員工?如何把好激勵的度?如何讓員工充滿激情?
重點(diǎn)收獲:
1、激勵兩字本質(zhì)內(nèi)涵
2、馬斯洛需要層次論模型
4、建立完善有效的激勵機(jī)制
5、員工性格針對激勵
6、中國企業(yè)最有效的12條激勵法則
1)金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
2)愿景感召
3)文化統(tǒng)領(lǐng)
4)樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
5)充分理解尊重員工
6)精神激勵效果更佳
檢測表三:精神激勵你做了嗎?
7)情感是激勵的良方
現(xiàn)場演練:請你感動下屬一把
分享:將員工當(dāng)成大人物待
8)以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為誘因
9)提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
分享:時刻向員工傳遞好消息
10)沒有壓力沒有動力
思考:如何將激勵與約束相結(jié)合
11)要罵罵得狠,要收收得妙
12)有效激勵要獨(dú)創(chuàng)自己的一招
工具應(yīng)用:
蓋洛普咨詢公司的激勵Q12(工具31)
案例分享:
《欣賞和贊美》一個企業(yè)中層能干下屬離職的分析
現(xiàn)場實(shí)操:
1、現(xiàn)場演練:三分鐘掌握激勵技巧
2、現(xiàn)場演練:如何有效的激勵你的團(tuán)隊(duì)
第六單元: 員工培育(15:30——16:30)
1.為什么要輔導(dǎo)下屬
員工培訓(xùn)的兩種方式/影響學(xué)習(xí)效果的四個因素/做教練式領(lǐng)導(dǎo)
2.有效輔導(dǎo)六步驟
什么是輔導(dǎo)/什么情況下需要輔導(dǎo)/輔導(dǎo)六步驟
3.訓(xùn)練四步曲
教練應(yīng)具備的特征/教練應(yīng)具備的核心技能/訓(xùn)練過程四步驟
案例分享:
視頻觀看:培育下屬的步驟
現(xiàn)場實(shí)操:
第七單元:課程回顧與總結(jié)(16:30——17:00)
課程結(jié)束:
一、重點(diǎn)知識回顧
二、互動:問與答
三、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計(jì)劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
六、合影:集體合影


《實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升》課程目的
ü 學(xué)會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、把控組織自我管理與控制能力
ü 幫助中層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力
ü 帶您透析中層執(zhí)行力的本質(zhì),從而提升核心競爭力
ü 直接領(lǐng)悟?qū)嶋H中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
ü 理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
ü 學(xué)會隨時隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來
ü 加強(qiáng)激勵手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”

《實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、中層部門主管培訓(xùn)專題、
《實(shí)戰(zhàn)型中層骨干核心管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王一恒老師簡介
王一恒
王一恒
歷任內(nèi)、外資知名企業(yè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理,并全力投資教育產(chǎn)業(yè)。王一恒先生多年來將研究的各種管理思想及方法不斷運(yùn)用于企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐和驗(yàn)證,結(jié)合中外管理之道,獨(dú)創(chuàng)成功經(jīng)理人新五力模型修煉。十幾年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理前沿理論緊密結(jié)合、并融會貫通創(chuàng)造出以“現(xiàn)象導(dǎo)入——分析討論——理論闡述——案例思考——總結(jié)建議”五步溝通系統(tǒng)培訓(xùn)流程法,有效直接解決當(dāng)前企業(yè)管理中的各種困惑與疑難,教導(dǎo)學(xué)員主動解決管理動態(tài)中的問題。。王老師先后在《中外管理》、《銷售與管理》、《中國名牌商品》、《中國總裁網(wǎng)》、《博銳管理在線》、《中國職業(yè)經(jīng)理人》等國內(nèi)專業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文200余篇,到目前為止,經(jīng)王一恒先生培訓(xùn)輔導(dǎo)過的企業(yè)已將近500家。其主講的執(zhí)行力、成功經(jīng)理人新五力模型修煉等系列課程更是受到中國人民銀行、中移動、各地企業(yè)局等中外大型單位的一致好評。王一恒先生根據(jù)當(dāng)前培訓(xùn)現(xiàn)狀,提出"綠色培訓(xùn)"新主張:實(shí)踐著培訓(xùn)、一定要實(shí)在/實(shí)操/實(shí)戰(zhàn)/實(shí)效.
其:“思維獨(dú)特、睿智、架構(gòu)全面、易于吸收、附加值高”的風(fēng)格倍受企業(yè)青睞!

王一恒:“寒冬”文化 提出者
專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
工商管理碩士、資深管理顧問
職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家
中國浙商商道研究傳播第一人
國際經(jīng)營管理聯(lián)合會 榮譽(yù)博士
中國民營企業(yè)研究會 研究員
中國職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證 專家委員
王一恒教育升級實(shí)戰(zhàn)管理研究院 主任
長三角最具戰(zhàn)略思維的的十大實(shí)戰(zhàn)講師之一

主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:
商道、中國中小企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行力、管理技能提升、人力資源。

王老師授課風(fēng)格
 知識量大,學(xué)員滿意度高(源于:講師跨多個學(xué)科領(lǐng)域的深入研究,人力資源管理、戰(zhàn)略管理,能夠旁征博引,娓娓道來。)
 針對性強(qiáng),能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問題(源于:講師多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)生涯,從事過多個行業(yè)的管理操作。)
 精彩實(shí)際案例分析(源于:講師多年的商戰(zhàn)歷練和案例積累,不僅可以深入淺出的講述理論知識,還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析。)
 先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識(源于:講師多年潛心研究知名企業(yè)以及自身擁有的卓越的創(chuàng)新精神。)
 嫻熟的培訓(xùn)技巧(源于:講師接受過專業(yè)的TTT培訓(xùn)和不懈的學(xué)習(xí),善于運(yùn)用精彩故事、案例分析、精彩游戲、理論闡述等多種方式。)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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卓越基層干部管相關(guān)公開課
l 理解AI時代的管理需要l 理解企業(yè)管理的價(jià)值觀和四條底層原則l 掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)和方法l 掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法,共識方法,備忘錄方...
● 掌握班組建設(shè)的五大步驟和要素● 掌握目標(biāo)管理的制定與有效落實(shí)● 體會班組管理執(zhí)行力的有效利器● 深刻體驗(yàn)計(jì)劃行動中碰到的難題● 掌握班組長在團(tuán)隊(duì)協(xié)...
2024-12-20 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修
2024-12-20 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP)
2024-12-21 金牌班組長管理技能與綜合素質(zhì)提升(升級版
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練—
2024-12-05 從技術(shù)走向管理—新晉升經(jīng)理管理技能提升
卓越基層干部管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
新任經(jīng)理管理技相關(guān)培訓(xùn)師
楊立峰
  • 培訓(xùn)師:楊立峰
  • 所在地:上海
  • 資深企業(yè)管理培訓(xùn)顧問
新任經(jīng)理管理技相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
l 理解AI時代的管理需要l 理解企業(yè)管理的價(jià)值觀和四條底層原則l 掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)和方法l 掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法,共識方法,備忘錄方...
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練—
2024-11-16 全面提升班組管理技能模擬訓(xùn)練——沙漠掘金
2024-12-20 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修
2024-12-20 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP)
2024-12-21 金牌班組長管理技能與綜合素質(zhì)提升(升級版
新任經(jīng)理管理技相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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