《職業(yè)技能綜合訓練》課程大綱
² 課程背景
一些企業(yè)初始條件相似,并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略,最終結(jié)果卻相去甚遠。有的企業(yè)成為業(yè)界翹楚,有的企業(yè)卻在競爭中敗下陣來。人們不禁要問:其中的奧妙與原因究竟何在? 臺灣著名學者湯明哲指出:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運氣?梢,在戰(zhàn)略意識足漸成熟的過程中,企業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略,才能贏得更多學習的時間和成長的機會,才可能贏得品牌的成長和卓越的業(yè)績。同時,公司員工的溝通能力、情緒管理、時間管理能力都是至關重要的,需要加以訓練和提升,從而提升公司績效。
² 培訓方式 理論講授50%、互動案例討論20%、練習20%、經(jīng)驗分享、答0%
² 課程對象 中基層主管和骨干
² 本課程五大特色:
1、實戰(zhàn)性:課程使用工作實際問題、矛盾作為案例,現(xiàn)場模擬,分組研討,講師總結(jié)。
2、對抗性:培訓本身就是一場競爭,分組對抗,成果分享,協(xié)作配合,最終獲勝。
3、互動性:理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性:實行小班制授課,設計精當,專業(yè)設備、會場,安排適宜,科學合理。
5、權威性:了解客戶需求,符合國內(nèi)企業(yè)實際,引用國際同行先進成果和授課方式.
² 課時安排: 1天(6小時/天)
² 課程大綱
1 什么是執(zhí)行力,提升執(zhí)行力的必要性
n 韋爾奇和柳傳志所認為的執(zhí)行力
n 執(zhí)行力的概念
n 執(zhí)行力的三個核心概論:人員流程、 戰(zhàn)略流程、運營流程
n 執(zhí)行力不佳的8個原因
n 提升執(zhí)行力的方法
2 如何樹立良好的執(zhí)行心態(tài)
n 提升執(zhí)行力—西點軍校執(zhí)行力文化
n 我唯一的借口就是--沒有任何借口
n 主動去做
n 成為能完成任務的人
n 責任意味著執(zhí)行
n 執(zhí)行的兩大要義
3 有效溝通---確保執(zhí)行到位
n 溝通的三大要素-表達、傾聽、反饋
n 與上司的溝通、水平溝通、與下屬溝通
n 你的上司怎么看你
4 時間管理
n 做好時間的整體運籌
n 問題:你認為時間是可以運籌的嗎?
n 思考、提問、回答
n 整體運籌一生時間
n 抓住最佳時間和時機
n 增擴時間容量
n 時間的科學運籌
n 建立一周的決策依據(jù):時間案例實戰(zhàn)
5 情緒管理
n5.1個人的減壓努力
重新安排時間與積極行動
改變說話態(tài)度與生活習慣
n5.2其他減壓活動
隔離各個瑣事你 舒爾茨方法
耳穴按摩 改變行為習慣
優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
n5.3心理疏導
確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍
蘇格拉底產(chǎn)婆術
合理情緒療法
² 備注
在合作中,本大綱會根據(jù)客戶的實際需要,進行修改,增減課程內(nèi)容。
《職業(yè)技能綜合訓練》所屬分類
綜合管理