《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
【培養(yǎng)對(duì)象】
企業(yè)HR部門經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、高層決策者以及有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士。
【培養(yǎng)目標(biāo)】
Ø 明確成人學(xué)習(xí)的原理和特點(diǎn).
Ø 掌握有效的授課技巧和調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的方法.
Ø 靈活運(yùn)用常用的成人教學(xué)方法.
Ø 學(xué)會(huì)制作講師的講義---教案,并控制好授課的進(jìn)度.
Ø 正確使用輔助教具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的五官感覺.
Ø 通過專業(yè)訓(xùn)練,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。
Ø 最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿意的多贏效果,做一位合格的內(nèi)訓(xùn)師.
【培訓(xùn)特色】小班制實(shí)戰(zhàn)演練授課。
Ø案例剖析:引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把有效的解決方案融匯到現(xiàn)實(shí)案例中。
Ø互動(dòng)交流:鼓勵(lì)學(xué)員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。
Ø緊扣主題:圍繞交流的主題,深入挖掘。激發(fā)學(xué)員潛意識(shí),提升學(xué)員的思考能力。
Ø實(shí)戰(zhàn)摹擬:一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員提出的問題,提升學(xué)員解決問題的能力。
Ø項(xiàng)目體驗(yàn):授課過程中善用經(jīng)典的體驗(yàn)式項(xiàng)目,大家參與、感受、討論、點(diǎn)評(píng)、提升。
Ø實(shí)戰(zhàn)演練:每一模塊都設(shè)計(jì)了學(xué)員上臺(tái)演練的環(huán)節(jié),加上學(xué)員點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。
【初級(jí)版課程大綱】2.5天
第一模塊 專業(yè)化培訓(xùn)師 (初級(jí)2.5天)
曹愛宏基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)課程安排
日期
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
第
一
天
上
午
9:00-10:30
講師講授專業(yè)課程《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》
第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、內(nèi)訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé);
2、內(nèi)訓(xùn)師在銀行系統(tǒng)中的角色;
3、內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中的三種角色;
10:30-10:45
中場(chǎng)休息,課間游戲。
10:45-12:00
第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
4、培訓(xùn)師六大能力;
① 表達(dá)能力;② 專業(yè)能力;③ 激勵(lì)能力;
④ 制作能力;⑤ 應(yīng)變能力;⑥ 學(xué)習(xí)能力;
演練:15人左右每人1分鐘MINI課程演練;
第
一
天
下
午
12:00-13:30
午餐、午休。
13:30-15:00
講師及學(xué)員對(duì)上午的1分鐘MINI課程演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng);
首先學(xué)員分組發(fā)言,學(xué)員每人寫下演講者上臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然后講師點(diǎn)評(píng)。
15:00-15:50
中場(chǎng)休息,課間游戲,項(xiàng)目體驗(yàn)。
16:00-17:10
講師講授任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》
第一單元:執(zhí)行力認(rèn)知及重要性;
第二單元:執(zhí)行態(tài)度決定執(zhí)行結(jié)果;
第三單元:達(dá)成目標(biāo)并提升執(zhí)行力;
17:10-18:00
晚餐、休息。
第
一
天
晚
間
18:00-19:00
第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
5、一般教育與成人教育的區(qū)別
第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
1、客服怯場(chǎng)的方法;
2、開場(chǎng)白與結(jié)尾語;
19:00-19:10
中場(chǎng)休息。
19:10-20:20
演練:培訓(xùn)師自我介紹,每組2人,1.5分鐘開場(chǎng)、1.5分鐘結(jié)尾的現(xiàn)場(chǎng)演練;
第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
3、肢體語言訓(xùn)練
第
二
天
上
午
9:00-10:20
第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
1、課程開發(fā)的四原則;
2、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)策略;
3、課前調(diào)研;
4、材料的掌握搜集;
10:20-10:30
中場(chǎng)休息,課間游戲。
10:30-12:00
第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
5、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì);
6、操作時(shí)的小技巧;
第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練
1、講授式教學(xué)法;
2、體驗(yàn)式教學(xué)法;
3、啟發(fā)式教學(xué)法;
第
二
天
下
午
12:00-13:30
午餐、午休。
13:30-14:30
第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練
4、分析式教學(xué)法;
5、互動(dòng)式教學(xué)法;
14:30-14:40
中場(chǎng)休息。
14:40-17:00
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員輪流試講任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》
每人限時(shí)5分鐘,講師及其他學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。此部分也可以請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀摩,以確定并打分作為考試成績(jī)。
17:00-17:30
講師回顧課程重點(diǎn),總結(jié)課程內(nèi)容,結(jié)束課程。
【課程大綱2】中級(jí)版3天
《基于工作任務(wù)的培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》
——課程安排表(3模塊TTT項(xiàng)目,可以根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整、組合)
第二模塊 專業(yè)培訓(xùn)技能鍛造 (3 天)
第3天 (6.5 小時(shí))
一、培訓(xùn)師領(lǐng)袖化訓(xùn)練(3小時(shí))
1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓(xùn);
2、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)塑造
3、培訓(xùn)師親和力塑造,講師魅力的培養(yǎng);
4、培訓(xùn)師性格類型分析
5、成人學(xué)習(xí)規(guī)律
二、表達(dá)思維與心理素質(zhì)綜合訓(xùn)練 (3小時(shí))
1、記憶法訓(xùn)練(情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結(jié)構(gòu)記憶法等); 2、創(chuàng)意法訓(xùn)練(超凡的自我創(chuàng)新與表達(dá)能力……);
3、克服心理障礙、強(qiáng)化心理素質(zhì)等綜合訓(xùn)練
三、聲音設(shè)計(jì)和訓(xùn)練(0.5小時(shí))
1、發(fā)聲綜合訓(xùn)練;
2、增強(qiáng)語音魅力和感染力;
3、現(xiàn)場(chǎng)音樂,演示配樂使用--開場(chǎng),結(jié)尾,休息等;
第4天 (6小時(shí))
一、培訓(xùn)師的專業(yè)技能訓(xùn)練(3小時(shí))
1.表達(dá)能力--表達(dá)與演講技能訓(xùn)練:
a、口語、口才、演講、風(fēng)度、自信、幽默……
b、眼神、手勢(shì)、板書、音調(diào)、語氣、時(shí)間的控制;
c、塑造獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格成為演講家;
d. 基礎(chǔ)表達(dá)技巧及培訓(xùn)工具應(yīng)用…
e.肢體語言訓(xùn)練;
f、如何提高表達(dá)力/表達(dá)力訓(xùn)練...... 2.專業(yè)能力
3.激勵(lì)能力
4.制作能力:ppt的制作技巧。
5.應(yīng)變能力
6.學(xué)習(xí)能力
二、價(jià)值提升—為學(xué)員提供價(jià)值的點(diǎn)評(píng)方法(1.5小時(shí))
1、對(duì)點(diǎn)評(píng)手法的重新認(rèn)知;
2、從培訓(xùn)師的使命看點(diǎn)評(píng)的作用;
3、故事的點(diǎn)評(píng)方法探討;
4、游戲活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)方式;
5、案例的點(diǎn)評(píng)方法與思路;
三、夯實(shí)基礎(chǔ)――專業(yè)課程設(shè)計(jì)及教材編撰(1.5小時(shí))
1、了解影響課程開發(fā)的因素;
2、課程設(shè)計(jì)的宏觀思路與微觀路徑;
3、以問題為線索的課程設(shè)計(jì)思路;
4、課程內(nèi)容選擇的原則;
5、教材編寫的基本步驟;
第5天 (6小時(shí))側(cè)重演練
一、收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控(2小時(shí))
1、現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù);
2、了解影響現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)效果的因素;
3、課程開始的關(guān)鍵任務(wù);
4、常見導(dǎo)入形式的應(yīng)用要點(diǎn):——偶發(fā)事件的應(yīng)用方法;——偶發(fā)事件的應(yīng)用要點(diǎn);——故事導(dǎo)入的應(yīng)用方法;——故事的演繹技巧;——游戲活動(dòng)的應(yīng)用方法;——游戲活動(dòng)的組織技巧;——視覺素材的應(yīng)用方法;——數(shù)據(jù)或數(shù)字的應(yīng)用方法;——預(yù)設(shè)問題的應(yīng)用——培訓(xùn)師的自我介紹;——渲染現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景;
5、專業(yè)表達(dá)的三大要素;
6、令人羨慕的課堂效果……
7.課堂環(huán)境方面:布置、設(shè)備影響、氣氛;
8、負(fù)面效應(yīng)的排除:1)課堂氣氛沉悶2)講師出錯(cuò)3)講師緊張4)學(xué)員分心5)嚴(yán)重超時(shí)6)時(shí)間過剩
9、如何處理難纏的學(xué)員
二、加速學(xué)習(xí)法(1小時(shí))
1、何謂學(xué)習(xí)?
2、人腦的工作原理;
3、創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境
4、加速成人學(xué)習(xí)過程
5、加速學(xué)習(xí)技法
三、上臺(tái)演練與相互點(diǎn)評(píng)(3.5小時(shí))
1、課程開始前布置任務(wù);
2.課中準(zhǔn)備;
3.上臺(tái)演練,學(xué)員點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。
【課程大綱3】高級(jí)版3天
第三模塊: 專業(yè)培訓(xùn)技能進(jìn)階突破 (3天)
第6天 (6小時(shí))
一、專業(yè)授課方法復(fù)訓(xùn)、演練、分析是否適合自己(3小時(shí))
1. 講授教學(xué)法;
2. 演示教學(xué)法;
3. 小組討論法;
4. 角色扮演法;
5. 案例教學(xué)法;
6. 故事教練法;
7. 游戲互動(dòng)法;
8. 促動(dòng)教學(xué)法;
9. 體驗(yàn)教學(xué)法等教學(xué)法的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、弊端、如何使用。。。。
二、專業(yè)技巧:引導(dǎo)、講解、帶教、主持等(1.5小時(shí))
1、引導(dǎo):a.目的與應(yīng)用;b、引導(dǎo)的進(jìn)行步驟;c、引導(dǎo)技巧
2、提問技巧與方式;
3. 闡述重要概念的策略與技巧
4. 操作步驟分解講授策略與技巧
5. 案例分析與討論的組織帶教技巧
6. 角色演練與課堂控制練習(xí)的組織帶教技巧
7. 主持培訓(xùn)班與場(chǎng)面控制技巧
三、培訓(xùn)風(fēng)格形成與調(diào)適(1.5小時(shí))
1、五星級(jí)可信度的實(shí)踐;
2、自我風(fēng)格測(cè)試及剖析;
3、學(xué)員風(fēng)格測(cè)試及剖析;
4、講師風(fēng)格與學(xué)員風(fēng)格之沖突;
5、調(diào)適均衡的程序
第7天 (6小時(shí))
一、優(yōu)勢(shì)課程開發(fā)(3小時(shí))
1.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集;
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)---a.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理 b.課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理……; 3.內(nèi)容設(shè)計(jì):a.快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練--聽眾方面:人數(shù)多少,背景如何,態(tài)度如何,應(yīng)對(duì)方式;b.準(zhǔn)確界定學(xué)員需求
4. 方法設(shè)計(jì): 開題設(shè)計(jì), 開場(chǎng)白與結(jié)尾設(shè)計(jì)---案例設(shè)計(jì)實(shí)踐評(píng)估模塊;
5. 模型設(shè)計(jì)
6. 邏輯設(shè)計(jì)
二、課程深度把握(1.5小時(shí))
1、課程的三個(gè)深度環(huán)節(jié)的把握;
2、新課程深度的把握;
3、如何深入淺出;
4、現(xiàn)場(chǎng)演練
三、培訓(xùn)體系的建立(1.5小時(shí))
1、培訓(xùn)體系的組建流程;
2、培訓(xùn)體系的建設(shè);
3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓(xùn)體系建立的核心策略;
4、培訓(xùn)體系的最佳實(shí)踐
第8天 上臺(tái)演練(6小時(shí))
一、任務(wù)布置與準(zhǔn)備;
二、準(zhǔn)備中的資料搜集與貼切度討論;
三、上臺(tái)演練與相互點(diǎn)評(píng)(5小時(shí))
1、課程開始前心理準(zhǔn)備;
2.課中準(zhǔn)備;
3.上臺(tái)演練,學(xué)員點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。
四、課程前、中、后的課程準(zhǔn)備。
五、提問與答疑。
六、資料拷貝與綜合總結(jié)。
小結(jié):綜合回顧與問答,資料拷貝。
《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
Ø 明確成人學(xué)習(xí)的原理和特點(diǎn).
Ø 掌握有效的授課技巧和調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的方法.
Ø 靈活運(yùn)用常用的成人教學(xué)方法.
Ø 學(xué)會(huì)制作講師的講義---教案,并控制好授課的進(jìn)度.
Ø 正確使用輔助教具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的五官感覺.
Ø 通過專業(yè)訓(xùn)練,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。
Ø 最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿意的多贏效果,做一位合格的內(nèi)訓(xùn)師.
《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
人力資源
《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
課程開發(fā)訓(xùn)練、
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、