《中層干部新執(zhí)行力》課程大綱
我不相信被動會有收獲，凡事都要主動出擊�！罴握\
未來10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力�！葼�Ÿ蓋茨
如果你強調(diào)什么，你就檢查什么，不檢查等于不重視�！考{
執(zhí)行力就是核心競爭力，沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。——馬明哲
三流的點子加一流的執(zhí)行力，遠(yuǎn)比一流的點子加三流的執(zhí)行力強�！獙O正義
≈培訓(xùn)目的≈
1.提高管理層的執(zhí)行力
2.提高團(tuán)隊執(zhí)行力
≈培訓(xùn)對象≈
企業(yè)中高層管理干部 企業(yè)員工
≈培訓(xùn)收益≈
1.掌握執(zhí)行本質(zhì)，明晰執(zhí)行方向
2.深度掌握執(zhí)行力的核心內(nèi)容
3.掌握執(zhí)行力動作分解
4.打造先進(jìn)執(zhí)行團(tuán)隊
≈培訓(xùn)形式≈
團(tuán)隊PK，小組討論，案例分析，現(xiàn)場演練，現(xiàn)場點評，經(jīng)典視頻，互動訓(xùn)練。
現(xiàn)場分4組，通過團(tuán)隊積分，決出冠軍團(tuán)隊，并建議給予冠軍團(tuán)隊物質(zhì)獎品。
≈培訓(xùn)大綱≈
第一部分 結(jié)果導(dǎo)向----執(zhí)行的本質(zhì)
一、 什么是執(zhí)行
二、結(jié)果與任務(wù)
1.什么是結(jié)果
1) 有時間
2) 有價值
3) 可考核
2．什么是任務(wù)
1) 完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了
2) 例行公事：該走的程序走過了
3) 應(yīng)付了事：差不多就行了
3．為什么要做結(jié)果
1) 企業(yè)靠結(jié)果生存
2) 結(jié)果改變命運
4．做結(jié)果的方法
1) 重點法
2) 分解法
3) 遞進(jìn)法
5.做結(jié)果的步驟
1）結(jié)果定義
2）行動措施
3）執(zhí)著行動
6.結(jié)果思維訓(xùn)練法
1) 外包結(jié)果訓(xùn)練法
2) 底線結(jié)果訓(xùn)練法
第二部分 客戶價值——執(zhí)行的方向
一、客戶是誰
二、什么是客戶價值
1. 客戶總價值—客戶總成本
2. 業(yè)務(wù)價值和非業(yè)務(wù)價值
3. 為什么要做客戶價值
三、怎么做客戶價值
1.客戶價值三大方向
1）高性價比
2）體驗價值
3）增值服務(wù)
2.客戶價值三大方法
1）排除法
2）新增法
3）遞進(jìn)法
3.客戶價值三大境界
1）滿足客戶的非業(yè)務(wù)要求
2）超出客戶期望
3）感動客戶
四、客戶價值的實踐
1. 誰是你的客戶
2. 上周為客戶做了哪些工作
3. 這些工作的結(jié)果是什么
4. 本周準(zhǔn)備做哪些客戶價值
五、內(nèi)部客戶價值
1．對上級和平級：
給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題。
2．對下級：
給激勵，給機會；給原則，給方法。
第三部分 五大動作——執(zhí)行的保證
1.立即承諾
2.馬上行動
3.及時反饋
4.專注重復(fù)
5.不斷改進(jìn)
《中層干部新執(zhí)行力》課程目的
1.提高管理層的執(zhí)行力
2.提高團(tuán)隊執(zhí)行力
《中層干部新執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《中層干部新執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
《中層干部新執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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