《管理者的十項全能》課程大綱
第一部分:管理者角色認(rèn)知與定位
n 關(guān)于管理與執(zhí)行的復(fù)雜性
n 職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始
n 領(lǐng)導(dǎo)者角色的核心定位
n 如何發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢
n 全方位的管理角色認(rèn)知
第二部分:高效情緒管理策略
n 心態(tài)重要還是能力重要
n 決定心態(tài)的核心要素
n 員工心態(tài)與組織發(fā)展
n 關(guān)于情緒與情商的探討
n 管理者情商管理與提高
第三部分:高效壓力管理策略
n 生活壓力與職場壓力
n 關(guān)于職業(yè)倦怠的思考
n 分析:我們該如何面對?
n 對策:職業(yè)生涯的金字塔
n 工具:管理者的減壓工具包
第四部分:高效團隊溝通技巧與對策
n 觀點:管理就是溝通
n 團隊溝通目的與溝通方式
n 分析:如何消除溝通障礙
n 溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要
n 系統(tǒng):團隊溝通六大步驟
n 上下級溝通策略與執(zhí)行
n 工具:不同性格的溝通
第五部分:管理者信念系統(tǒng)修煉
n 關(guān)于心智模式的探討
n 心智模式的四大障礙
n 心智模式與不同性格的形成
n 分析:兩種人心智模式對比
n 修煉:引導(dǎo)認(rèn)知,強化信念
第六部分:卓越管理之員工激勵
n 案例:員工為什么不去做?
n 團隊管理中三大障礙
n 協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
n 策略:團隊雙贏管理模式
n 驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
n 管理工具:利用實效管理工具
n 平臺建設(shè):搭建常態(tài)化管理平臺
第七部分:核心管理工具與實踐
n 案例管理法的神奇作用
n 案例管理法應(yīng)用原理
n 案例管理的分類與操作
n 案例管理法的實際運作技巧
第八部分:用管理機制營造管理環(huán)境
n 活力管理機制建設(shè)
n 輪值管理機制建設(shè)
n 賽馬管理機制建設(shè)
n 鏈鎖管理機制建設(shè)
n 評議管理機制建設(shè)
n 榮譽管理機制建設(shè)
n 分享管理機制建設(shè)
第九部分:卓越管理之部署培養(yǎng)
n 企業(yè)和員工的四個紐帶
n 如何讓下屬找到工作價值
n 如何讓下屬找到責(zé)任感
第十部分:一切管理都是為了愛
n 如何讓下屬完成快速成長
n 一切管理都是為了愛
n 永不放棄
《管理者的十項全能》課程目的
n 認(rèn)知管理者角色,結(jié)合實際重塑管理形象;
n 了解情緒的本質(zhì),學(xué)會快速調(diào)整應(yīng)對壓力;
n 學(xué)習(xí)溝通的要領(lǐng),學(xué)會搭建良性溝通平臺;
n 了解管理中快樂的驅(qū)動力,提高執(zhí)行意愿;
n 認(rèn)識管理本質(zhì),利用實效工具搭建管理平臺;
n 獲得提升員工歸屬感和信任度的方法和工具;
《管理者的十項全能》所屬分類
綜合管理