《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》課程大綱
第一章：職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
個人職業(yè)角色定位
個人職業(yè)發(fā)展地圖
職業(yè)成功的金字塔
工作\職業(yè)\事業(yè)
正確職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
如何應(yīng)對職業(yè)倦怠
視頻案例
第二章：情商與壓力管理
關(guān)于情緒與情商的探討
如何排解負(fù)面情緒
如何調(diào)節(jié)職業(yè)壓力
分享：工作樂趣去哪了
第三章：商務(wù)禮儀與魅力提升
認(rèn)知商務(wù)禮儀與作用
人際交往的第一印象法則
打造規(guī)范得體的商務(wù)形象
商務(wù)魅力就是往來藝術(shù)
商務(wù)活動：迎候與介紹
訓(xùn)練：握手和接待手勢
商務(wù)活動中陪同參觀禮儀
商務(wù)宴請禮儀與禁忌
送客與禮物饋贈的禮儀
接送站的禮儀規(guī)范
其他特殊場合禮儀規(guī)范
現(xiàn)場演練
第四章：高效商務(wù)溝通技巧
團隊溝通目的與溝通方式
分析：如何消除溝通障礙
溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要
系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟
上下級間溝通策略與禁忌
工具：不同性格的溝通
第五章：新型職業(yè)素養(yǎng)修煉
關(guān)于心智模式的探討
培養(yǎng)健康的心智模式
分析：兩種人心智模式對比
全面認(rèn)知信念的力量
職業(yè)價值觀：敬業(yè)愛崗
職業(yè)價值觀：擔(dān)綱奉獻
職業(yè)價值觀：承擔(dān)與責(zé)任
后記：一切管理都是為了愛

《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》課程目的
n 了解職業(yè)與角色定位，培養(yǎng)職業(yè)化工作習(xí)慣；
n 幫助學(xué)員正確應(yīng)對原本正常的工作現(xiàn)象；
n 認(rèn)知職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)規(guī)則，提升商務(wù)魅力；
n 了解商務(wù)禮儀規(guī)范，提高與人交際能力；
n 學(xué)習(xí)溝通的要領(lǐng)，學(xué)會職場必備溝通技巧；
n 學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)與價值觀，增強工作的動力。

《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》所屬分類
人力資源

《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》所屬專題
職業(yè)化塑造、商務(wù)禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、面試禮儀培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)、銷售人員必備的商務(wù)禮儀、醫(yī)護禮儀培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)、

《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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