《雙贏忠誠度》課程大綱
課程背景：
一流的企業(yè)必然擁有一流的員工，企業(yè)的業(yè)績定律告訴我們，投資員工的心態(tài)建設(shè)就是投資于企業(yè)的成長與競爭力提升。培訓經(jīng)驗告訴我們，員工的心態(tài)通過培訓是可以大大改善的，而良好的員工心態(tài)將倍增企業(yè)的成長動力。很多企業(yè)困惑于是員工缺乏忠誠度，而以往很多忠誠度培訓課程會讓學員有抵觸感，本課程的宗旨是從心態(tài)修煉的角度切入忠誠，良好的心態(tài)是自己的，因此忠誠最大的受益者是忠誠者本人。忠誠于企業(yè)，與組織共同成長，也就是忠誠于自己，因此這注定是一件雙贏的事情。
課程對象：企業(yè)全體員工
培訓形式：知識講授、案例分析、互動問答、團隊作業(yè)、視頻感悟等
培訓時間 ：1天

培訓收益：
1．忠誠于自己，建立長遠與專注，積極，與學習的心態(tài)
2．忠誠于他人，建立誠信，寬容，與感恩的心態(tài)
3．忠誠于企業(yè)，建立結(jié)果， 100%責任，與付出的心態(tài)

內(nèi)容大綱：
引言
1、什么叫忠誠
2、人的一生該如何度過
3、為什么要忠誠:忠誠是一種財富
l 忠誠勝于能力
l 忠誠本身就是一種能力
l 忠誠是每一個人的立身之本
l 忠誠是一種義務(wù)
l 忠誠的最大受益人——自己
4、人應(yīng)該忠誠于什么
l 人活著就活一個心態(tài)
l 做一個成功的人的模型

一、忠誠于自己
1、什么叫忠誠于自己
2、長遠與專注的心態(tài)
l 一個人要成功，要成為行業(yè)的專家，至少要在行業(yè)中工作五年
l 誰說下一份工作會更好
l 忠誠員工的優(yōu)勢
l 頻繁的跳槽的害處
l 專注的力量：專注、專心、專業(yè)、專家、贏家
l 人生七步：頻繁跳槽與改行源于不成熟
l 無論從事何種工作，一定要全力以赴，認真專注，堅持到底，就一定能夠成功。
3、積極的心態(tài)
l 積極心態(tài)，引爆正能量
l 主動積極的行為（操之在我、主動出擊、化消極為積極、很少說“我辦不到”）
l 失去太陽，擁抱星星
l 現(xiàn)代管理最重要的思維：誰受益
l 積極心態(tài)的人把工作當成自己的事業(yè)來經(jīng)營
l 立足小圈，支撐大圈
l 互動問答：在工作生活中是積極主動的嗎？
4、學習的心態(tài)
l 名人名言：學習到底有多重要？你對學習的態(tài)度決定了你未來成就的高度
l 實戰(zhàn)啟示：多學少錯，昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服！你需要不停地思考和學習
l 學什么，怎么學
l 邊干邊學，邊學邊干，在干中學，工作本身就是一種學習，爭取把工作干到最好

二、忠誠于他人
1、系統(tǒng)思考：人究竟如何實現(xiàn)自身的價值
2、忠誠于誰
3、忠誠于上司
l 別讓上司靠邊站（案例：秘書小姐錯在哪里）
l 不要掩了上司的風采（案例：兩位不同的下屬）
l 八種對待上司的錯誤做法
l 五種對待上司的正確做法
4、誠信的心態(tài)
l 關(guān)于誠信的典故與名人名言
l 案例：廣州白云山制藥廠貝兆漢的五包承諾
l 如何做到誠信
5、寬容的心態(tài)
l 寬容是什么
l 案例：六尺巷、將相和、楚莊王與陶行之
l 寬容的四大好處
l 如何做到寬容
6、感恩的心態(tài)
l 案例：本科生王新軍為什么沒得到提拔
l 感恩的內(nèi)涵：敬天愛人
l 要明白對誰感恩（父母、老板、上司、同事）
l 你認為理所當然的將會越來越少，你要去感謝、感恩的將越來越多
l 為什么要感恩企業(yè)、老板、上司

三、忠誠于組織
1、維護組織的利益與榮譽
l 案例：標準石油每桶四美元
2、保守組織的秘密
l 案例：美國皮貨商的失誤
3、結(jié)果的心態(tài)
l 完成了任務(wù)，不等于提供了結(jié)果
l 良好的態(tài)度，不等于提供了結(jié)果
l 履行了職責，不等于提供了結(jié)果
l 提供結(jié)果，就是為客戶創(chuàng)造了價值

4、100%責任的心態(tài)
l 如果公司是一輛公交車，那么你不僅僅是乘客，同時你也是司機，這是你的車！開好它！
l 凡事一旦承諾，立即行動, 絕不拖延，絕不找任何借口!
l 對自己承諾的工作結(jié)果，負100%的責任，全力以赴地去達成。
l 如果未提交結(jié)果，是我錯了，沒有任何藉口，我將全力以赴去補救，決不放棄！因為，我想快速成長！
5、付出的心態(tài)
l 案例：一個普通員工成為老板的故事
l 付出與回報：付出不一定會有回報，但不付出一定沒有回報，實際上付出一定會有回報
l 我今天的收獲，是我過去付出的結(jié)果，假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出
l 增加收入的兩大秘訣，一是爭取在同等時間創(chuàng)造更大的價值，二是增加工作時間量。
l 個人收入來自對公司所創(chuàng)造的價值，要想獲得更高的收入，得為公司創(chuàng)造更高的價值。
l 像老板一樣付出：一丁點的忠誠頂?shù)蒙弦淮蠖训闹腔?br />
四、如何做到忠誠
一、測試忠誠度的六大標準
二、與公司共命運
1、與公司共同成長
2、與老板同舟共濟
3、忠誠于企業(yè)利益與榮譽
4、付出越多，機會越多
5、不要頻繁地跳槽
三、為榮譽而工作
1、為榮譽而工作
2、在工作中樹立個人品牌
3、不給自己找借口
4、從合格到卓越
5、像老板一樣熱愛公司
四、用生命去執(zhí)行
1、忠誠是執(zhí)行的最大動力
2、你在為自己工作
3、團隊力量來自忠誠
4、別為自己鳴不平
5、履行職責是最大的忠誠
結(jié)束語：人生五到




《雙贏忠誠度》課程目的
1．忠誠于自己，建立長遠與專注，積極，與學習的心態(tài)
2．忠誠于他人，建立誠信，寬容，與感恩的心態(tài)
3．忠誠于企業(yè)，建立結(jié)果， 100%責任，與付出的心態(tài)


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