公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 市場營銷 >> 大客戶銷售與雙贏談判技巧
大客戶銷售與雙贏談判技巧
添加時間:2015-06-02      修改時間: 2015-06-02      課程編號:100180974
《大客戶銷售與雙贏談判技巧》課程大綱
課程對象:營銷經理、營銷主管、營銷人員
授課老師:譚曉斌
授課時間:精華版12小時(兩天);簡單版6小時(一天)


第一篇:大客戶銷售篇
第一節(jié):對營銷的理解
Ø 營銷的概念
第二節(jié):大客戶采購的關鍵要素
Ø 需求
Ø 價值
Ø 信任
Ø 滿意
Ø 價格
第三節(jié):收集和分析客戶資料
Ø 發(fā)展向導的原則
Ø 完整全面的收集五類客戶資料
Ø 組織結構分析:尋找采購的影響者并分析他們在采購中的作用。
Ø 判斷銷售機會的方法
第四節(jié):建立信任
Ø 判斷客戶關系階段
Ø 溝通風格分析
Ø 關系發(fā)展的四個階段:好感、約會、信賴、同盟
Ø 推動客戶關系的八種武器
Ø 區(qū)分客戶溝通風格的方法:分析型、表現型、親切型、進取型
第五節(jié):客戶需求分析
Ø 客戶需要分析的價值
Ø 什么是需求
Ø 客戶需要分析流程
Ø 客戶需求分析技巧
Ø 客戶類型與應對策略
第六節(jié):呈現產品價值
Ø 產品的FAB法則
Ø 競爭分析和競爭優(yōu)勢
Ø 顧問式銷售技巧
Ø 尋找產品和方案的特點、優(yōu)勢和益處
Ø 制作建議書的提綱
Ø 呈現方案


第二篇:銷售雙贏談判技巧篇
第一節(jié):談判動力——利益根本
Ø 動力:利益是商務根本
Ø 思維:雙贏的不同表現
第二節(jié):談判準備——占盡先機
Ø 時間:時間是把雙刃劍
Ø 地點:主場客場第三方
Ø 人物:我是誰他又是誰
Ø 事件:知已知彼SWOT
Ø 目標:開盤目標與底線
Ø 退路:擬定好備選策略
第三節(jié):溝通技巧——了解信息,增進感情
Ø 入題技巧(開門見山)
Ø 提問技巧(問得巧妙)
Ø 傾聽技巧(多聽多記)
Ø 闡述技巧(說到點上)
Ø 答復技巧(見招拆招)
第四節(jié):談判策略
Ø 開局策略:前期布局
Ø 中期策略:守住優(yōu)勢
Ø 后期策略:贏得忠誠
第五節(jié):談判控制技巧
Ø 壓力控制
Ø 力量控制
Ø 性格控制
第六節(jié):客戶服務
Ø 客戶抱怨與投訴處理技巧
Ø 客戶四大價值需求
Ø 構建客戶忠誠度的技巧





《大客戶銷售與雙贏談判技巧》課程目的
Ø 掌握系統(tǒng)的營銷思維理念;
Ø 營銷人員基礎素養(yǎng);
Ø 掌握大客戶營銷與談判的流程以及各個流程的技能與技巧;
Ø 營銷中的商務談判中的溝通技巧;
Ø 全面提升營銷人員的商務談判技巧;
Ø 全面提升營銷人員的客戶服務能力;
Ø 使營銷人員在短時間內快速提升銷售業(yè)績。課程對象:營銷經理、營銷主管、營銷人員
授課老師:譚曉斌
授課時間:精華版12小時(兩天);簡單版6小時(一天)

《大客戶銷售與雙贏談判技巧》所屬分類
市場營銷

《大客戶銷售與雙贏談判技巧》所屬專題
大客戶銷售與管理、銷售技巧培訓、客戶服務培訓、大客戶銷售培訓、大客戶成交培訓打造高績效銷售團隊、大客戶管理培訓、談判技巧培訓、商務談判技巧培訓商務談判策略、門店銷售動作分解雙贏談判技巧、采購成本培訓、關鍵客戶及大客戶顧問式營銷、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓
《大客戶銷售與雙贏談判技巧》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師譚曉斌老師簡介
譚曉斌
譚曉斌
實戰(zhàn)派營銷與激勵專家
職業(yè)化訓練專家
中州十大優(yōu)秀培訓師
六年專職講師授課經驗
前沿講座特聘高級講師
作為實戰(zhàn)營銷管理與激勵專家,曾在大型企業(yè)具有近十年基層營銷人員、大客戶專員、營銷部門經理、分公司總經理等職業(yè)經驗,具有豐富的電話營銷以及面對面營銷與大客戶談判等多種營銷類型的實戰(zhàn)經驗和電信行業(yè)前沿營銷理論與實戰(zhàn)策略的創(chuàng)新研究等,五年來每年有近百場的培訓經驗,并取得了非常好的培訓效果,學員滿意率達到98%以上。

授課風格

“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”,授課風格生動、幽默,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。至今有五萬以上人次接受專業(yè)課程訓練,其激情、實用、簡捷、系統(tǒng)的授課作風深受企業(yè)好評。

服務客戶

中國移動、中國通信服務、中電集團、廣州移動、甘肅移動、咸寧移動、貴陽移動、新鄉(xiāng)移動、浙江移動、浙江聯通、中國電信公司、中國農業(yè)銀行十堰分行、內蒙古農業(yè)銀行、武漢農村商業(yè)銀行、湖北中煙工業(yè)集團、中石化長城潤滑油、湖北省大橋局、中電集團27研究所、武鋼集團、西安派昴醫(yī)藥集團、西安國藥控股集團、深圳羅建設控股集團、國家電網孝昌公司、國家電網立新監(jiān)理、北京博文教育集團、哈藥集團三精股份、湖北九州通醫(yī)藥、湖北新華揚集團、武漢天辰生物、武漢正大集團、湖南老百姓大藥房、西安國藥控股集團、西安派昴醫(yī)藥、第二輕工業(yè)設計院、山推工程機械股份、湖北福星惠譽集團、長沙鑫天置業(yè)集團、湖南錦程房地產集團、湖北宜化集團、湖北明珠磷化集團、湖北鴻泰磷化集團、武漢統(tǒng)一、陽光保險集團、枝江自來水集團、湖北稻花香酒業(yè)、湖北枝江酒業(yè)、河南毛遂酒業(yè)、東風汽車、蓮花汽車4S店、江西贛州創(chuàng)業(yè)大學、湖北零售學院、武漢超市168、河南新運集團、第二電線電纜廠、鋒火科技、北京263網絡集團、新希望集團、中國葛洲壩集團、襄樊市地稅局、孝感市地稅局、襄樊地稅局、東方神馬集團、揚子江集團、武漢南威集團、武漢新新圖書集團、仁愛醫(yī)院、武漢小藍鯨、凱佳電力集團、美聯地產集團、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、創(chuàng)時零部件有限公司、真武大酒店、鄰樂涂料、武漢金地集團、武漢萬噸物流、武漢海波鋼結構、廣東華潤涂料、新宜電賓館、武漢馬應龍藥業(yè)、襄樊獨活醫(yī)藥連鎖、吳都醫(yī)藥、湖北新龍醫(yī)藥集團、襄樊欣特醫(yī)藥、湖北康萊醫(yī)藥、湖北百姓集團等。

主要講授課程

《職業(yè)化素質訓練》、《客戶經理營銷公關能力提升》、《實戰(zhàn)營銷技能與技巧訓練》、《電話營銷高手的八項修煉》、、《面對面營銷技能與技巧》、《中層領導綜合素質提升》、《服務營銷---構建客戶忠誠度》、《銷售人員商務禮儀》、《顧問式銷售》《集團客戶經理綜合素質與技能提升》等
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
譚曉斌老師其他內訓課
·3G產品終端流量體驗式營銷
·卓越下屬的八項修煉
·職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升
·職業(yè)化執(zhí)行力提升
·管理者職業(yè)化角色認知與管理溝通
·如何成為一個職業(yè)化的下屬
·如何成為一個職業(yè)化的上司
·員工職業(yè)化素質修煉
·高績效員工的五項修煉
·終端店面(營業(yè)廳)營銷精英訓練營
相關專題
大客戶銷售與管理
銷售技巧培訓
客戶服務培訓
大客戶銷售培訓
大客戶成交培訓
打造高績效銷售團隊
大客戶管理培訓
談判技巧培訓
商務談判技巧培訓
商務談判策略
門店銷售動作分解
雙贏談判技巧
采購成本培訓
關鍵客戶及大客戶顧問式營銷
銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培
相關培訓
2024-11-11 顧問式銷售技巧訓練
2024-11-12 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升
2024-11-14 讓投訴顧客成為忠實客戶
2024-11-22 決勝B2B 《精準銷售》訓練營 銷售升級,一步到
2024-11-22 大客戶銷售與項目分析運作實務高階培訓
[內訓課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內訓課] 市場開發(fā)與銷售談判策略
[內訓課] 打造高績效銷售團隊
[內訓課] 銀行客戶經理財務報表分析課程—(兩天)
[內訓課] 打動客戶的產品營銷資料設計制作
銷售渠道運營與相關培訓師
張垚
  • 培訓師:張垚
  • 所在地:上海
  • 實戰(zhàn)型銷售管理培訓專家
吳昌鴻
  • 培訓師:吳昌鴻
  • 所在地:合肥
  • 營銷實戰(zhàn)專家
銷售渠道運營與相關公開課
學會分析博弈、項目診斷、運籌帷幄,運作監(jiān)管,提高大項目的運作能力。
評估:系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力,并且給予科學大客戶評估工具執(zhí)行:訓練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員...
2024-12-18 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
銷售渠道運營與相關內訓課
關鍵客戶及大客相關培訓師
王文(廣州)
陳銳
  • 培訓師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
關鍵客戶及大客相關公開課
學會分析博弈、項目診斷、運籌帷幄,運作監(jiān)管,提高大項目的運作能力。
評估:系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力,并且給予科學大客戶評估工具執(zhí)行:訓練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員...
2024-12-18 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
關鍵客戶及大客相關內訓課
采購成本培訓相關培訓師
齊聲
  • 培訓師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場營銷、管理專家
吳正凡
采購成本培訓相關公開課
針對目前制造企業(yè)采購部門面臨著銷售預測不準、產品技術更新加快;生產計劃多變,部分強勢供應商技術和價格壟斷,開發(fā)供應商難度大;忽視供應商成本分析和...
掌握降低采購成本的五大方法。學會如何編制采購成本的預算方法。學會如何分析供應商們的報價。提升采購談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫存與采購的關...
2024-12-14 戰(zhàn)略采購、降低成本與談判技巧實戰(zhàn)訓練
2024-12-21 降低采購成本與供應商談判技巧
2024-11-20 采購成本控制與供應商談判技巧
2024-11-21 采購談判技巧與供應商管理
2024-12-05 采購成本控制與供應商談判技巧
采購成本培訓相關內訓課
關于我們 | 聯系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 60.8 毫秒

粵公網安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×