《管理思維與管理技能提升》課程大綱
第一步:掌握全局思維
一、 司機思維為榮,乘客思維為恥——主動擔(dān)起團隊全局責(zé)任
二、 投資成長為榮,抱怨責(zé)罵為恥——對團隊成員能力負(fù)責(zé)
案例:中高層要懂現(xiàn)代溝通技巧!否則下屬只把你說的當(dāng)參考答案!
三、 榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率
案例:管理者親自示范一次,有時候比空說一百次道理更有效!
►突破難點:公司中高層的“觀念不變原地轉(zhuǎn),觀念一變天地寬”,中高層領(lǐng)導(dǎo)首先要站在“司機”的高度看待問題,激活自身的奮斗動力和負(fù)責(zé)任心態(tài);團隊管理中一些低級管理錯誤經(jīng)常出現(xiàn),最本質(zhì)的原因是思維陳舊所致,靠自身能力自我突破已經(jīng)到了封頂階段。
第二步:掌握管理技巧
一、 驅(qū)動激活為榮,親力親為為恥——員工行動需要感性激勵
二、 檢查激勵為榮,等待結(jié)果為恥——團隊成員不會做你希望的
三、 分享歡慶為榮,獨享封閉為恥——團隊需要自生長系統(tǒng)成長
►突破難點:大多數(shù)中高層只喜歡個人“一馬當(dāng)先”地完成團隊任務(wù),殊不知作為領(lǐng)導(dǎo)最需要做的工作是把團隊驅(qū)動起來“萬馬奔騰”,大部分中高層領(lǐng)導(dǎo)都喜歡團隊整天“一團和氣”,害怕沖突!殊不知一團和氣的最終惡果是造成團隊變成“一潭死水”,沒有活動,沒有生氣,發(fā)揮不了團隊潛力。
第三步:掌握制度管控
一、 制度管控為榮,面子管理為恥——以數(shù)據(jù)化管理為管控核心
二、 狼性淘汰為榮,沒有原則為恥——不淘汰弱者,會淘汰強者
原理:優(yōu)秀的團隊都會強調(diào)危機,而差的團隊天天都在歌舞升平!
真相:對錯誤行為的寬容,就是對優(yōu)秀員工和進步行為最大的打擊
措施一:利用“事件營銷”讓團隊明白什么是黑白分明的團隊文化
措施二:只選擇,不改造,領(lǐng)導(dǎo)要把80%的精力放在優(yōu)秀員工身上!
措施三:表面溫情脈脈對員工是最大傷害,員工需要的是加速成長
►突破難點:優(yōu)秀團隊的標(biāo)志是讓大多數(shù)平凡的團隊成員做出不平凡的業(yè)績,僅僅依靠個別團隊精英,如果管控不好就會破壞團隊文化和機制,團隊必須有一套不依賴個別能人的管控制度。
(Q&A)課程回顧與現(xiàn)場問答
《管理思維與管理技能提升》課程目的
第一收益:掌握全局思維
q 讓中高層對團隊目標(biāo)和任務(wù)主動擔(dān)當(dāng)百分百負(fù)責(zé)任
q 懂得運用現(xiàn)代團隊管理溝通技巧對團隊成員的能力進行投資
q 懂得作為領(lǐng)導(dǎo)要以榜樣說服為榮,親自做出表率!
第二收益:掌握管理技巧
q 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會驅(qū)動激勵方法讓團隊“萬馬奔騰”而不僅僅總是“一馬當(dāng)先”
q 讓中高層學(xué)會事前一對一責(zé)任分工,事中激勵檢查及協(xié)調(diào)溝通,事后總結(jié)分享
q 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會現(xiàn)代管理核心及驅(qū)動技巧,讓團隊形成自動分享成長習(xí)慣!
第三收益:掌握制度管控
q 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會把員工的工作習(xí)慣和價值結(jié)果,納入規(guī)范化團隊管理制度
q 讓中高層懂得團隊文化要絕對黑白分明,寬容錯誤行為就是打擊優(yōu)秀行為!
《管理思維與管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《管理思維與管理技能提升》所屬專題
管理思維轉(zhuǎn)換與自我管理、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
邏輯思維、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、