《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)》課程大綱
課程背景:
中國(guó)營(yíng)銷型企業(yè)或普通企業(yè)中的營(yíng)銷部門,每天都在經(jīng)歷著各種營(yíng)銷會(huì)議,“要不要開(kāi)”和“如何開(kāi)”的難題天天擾人,因?yàn)檎偌癄I(yíng)銷人員開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議往往是營(yíng)銷管理者們最頭疼的事。究竟會(huì)議如何開(kāi)、如何讓營(yíng)銷會(huì)議開(kāi)得有聲有色;順應(yīng)市場(chǎng)需要,本人將結(jié)合自己多年的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助營(yíng)銷主管系統(tǒng)研修并提升會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,讓大家從此不再為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的開(kāi)會(huì)而發(fā)愁。
課程目的:
1、學(xué)會(huì)營(yíng)銷主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握營(yíng)銷主管的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)的技巧與原則,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理制式化經(jīng)營(yíng);
3、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種不同類型營(yíng)銷人員并留住績(jī)優(yōu)骨干人員;
4、建立以會(huì)代訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)碎片化學(xué)習(xí)模式,促進(jìn)快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
5、能夠根據(jù)企業(yè)狀況建立科學(xué)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)創(chuàng)造贏利績(jī)效。
課程特色:
針對(duì)性強(qiáng)——導(dǎo)師本著“實(shí)心、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的職業(yè)理念,結(jié)合自己二十年?duì)I銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)實(shí)際情況引導(dǎo)授課,切實(shí)幫助營(yíng)銷主管全面提升;
互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng),深入淺出,生動(dòng)有趣,極富激情,具親和力、感染力和影響力;
思路開(kāi)闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等,使學(xué)員開(kāi)放思維,深刻領(lǐng)悟;
注重實(shí)效——從理論到實(shí)踐,從心理整合到自我成長(zhǎng),采用“即見(jiàn)、即思、即做、即得”的方法,循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天;
授課對(duì)象:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的中基層管理人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師
授課方式:視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示等互動(dòng)體驗(yàn)方式進(jìn)行。
課程大綱:
第一講:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)的意義與會(huì)議類型概述
一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)的意義
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵就是讓企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成全體屬員的夢(mèng)想并付諸實(shí)現(xiàn)
2、統(tǒng)籌管理,提升各層級(jí)營(yíng)銷人員見(jiàn)面率、互動(dòng)率,全面提升績(jī)效
3、個(gè)人及組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升:會(huì)議組織者的重要作用
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)的會(huì)議類型概述
(一)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之日會(huì)
1、干部早會(huì)
2、全員大早會(huì);
3、各部門二次早會(huì);
4、夕會(huì)
(二)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之總結(jié)會(huì)
1、周檢討會(huì);
2、月分析會(huì)
3、年總結(jié)會(huì)
4、階段競(jìng)賽活動(dòng)沖刺、總結(jié)、嘉獎(jiǎng)會(huì)等
(三)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之專題會(huì)
1、啟動(dòng)會(huì)
2、創(chuàng)說(shuō)會(huì)
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)
第二講:會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之日會(huì)經(jīng)營(yíng)
一、干部早會(huì)
1、準(zhǔn)確定位
2、文化認(rèn)同
3、能力提升
研討:結(jié)合實(shí)際,制定本組明天“短小精悍”的干部早會(huì)。
二、全員大早會(huì)
(一)早會(huì)的意義
1、激勵(lì)士氣:心態(tài)、情緒、士氣、嘉獎(jiǎng)、榮譽(yù)等
2、傳遞信息:新聞播報(bào),新產(chǎn)品價(jià)格、政策、營(yíng)銷策略,新人新事等
3、基礎(chǔ)管理:輔導(dǎo)與傳承
(二)早會(huì)的組織與運(yùn)作
1、準(zhǔn)備工作
2、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
3、流程、內(nèi)容、形式
4、注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn):分組研討并發(fā)表“最佳大早會(huì)方案”
三、各部門二次早會(huì)
1、主管為何要經(jīng)營(yíng)二次早會(huì)?
2、透過(guò)二次早會(huì)達(dá)成什么效果?
3、如何有效經(jīng)營(yíng)二次早會(huì)?
4、活動(dòng)量管理。
經(jīng)驗(yàn)分享:你所在團(tuán)隊(duì)二次早會(huì)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
四、團(tuán)隊(duì)夕會(huì)
(一)意義
1、核心——今日事今日畢:解決問(wèn)題、追蹤計(jì)劃
2、重點(diǎn)——加強(qiáng)溝通、以會(huì)代訓(xùn)、全面提升技能
(二)內(nèi)容與形式:
第三講:會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之總結(jié)會(huì)經(jīng)營(yíng)
一、如何召開(kāi)周檢討會(huì)?
(一)周檢討會(huì)的功能
(二)周檢討會(huì)的流程
1、業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)備
2、具體事項(xiàng)之工作匯報(bào)
3、會(huì)議總結(jié)
4、周檢討會(huì)的注意事項(xiàng)
(三)銷售及客服支持系統(tǒng)
1、目標(biāo)統(tǒng)計(jì)
2、活動(dòng)量統(tǒng)計(jì)
3、業(yè)務(wù)部門目標(biāo)統(tǒng)計(jì)
二、如何開(kāi)好月分析會(huì)?
(一)月分析會(huì)要回顧的內(nèi)容
1、銷售業(yè)績(jī)實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)的差距
2、表?yè)P(yáng):個(gè)人及小組績(jī)效突出者
3、客戶達(dá)成率及忠誠(chéng)滿意度
4、年銷售量、效益達(dá)標(biāo)進(jìn)度追蹤
(二)月分析會(huì)要討論的問(wèn)題
1、討論并回顧關(guān)鍵失誤及教訓(xùn)
2、加強(qiáng)成功經(jīng)驗(yàn)的分享與發(fā)揚(yáng)
3、制定下月挑戰(zhàn)目標(biāo),戰(zhàn)略調(diào)整年度目標(biāo)
4、討論
A、從上月的銷售會(huì)議中你學(xué)到了那些重要知識(shí)?
B、你下一步的挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)劃如何達(dá)成?
三、年總結(jié)會(huì)
四、階段(競(jìng)賽活動(dòng)沖刺、總結(jié)嘉獎(jiǎng)等)
第四講:會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)之專題會(huì)經(jīng)營(yíng)
一、啟動(dòng)會(huì)
1、啟動(dòng)會(huì)的前期組織
2、啟動(dòng)會(huì)的中期控場(chǎng)
3、啟動(dòng)會(huì)的后期追蹤
二、創(chuàng)說(shuō)會(huì)
1、創(chuàng)說(shuō)會(huì)的前期組織
2、創(chuàng)說(shuō)會(huì)的中期控場(chǎng)
3、創(chuàng)說(shuō)會(huì)的后期追蹤
三、產(chǎn)說(shuō)會(huì)
1、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的前期組織
2、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的中期控場(chǎng)
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的后期追蹤
第五講:結(jié)束語(yǔ)
課程回顧與總結(jié)
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)》課程目的
1、學(xué)會(huì)營(yíng)銷主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握營(yíng)銷主管的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)的技巧與原則,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理制式化經(jīng)營(yíng);
3、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種不同類型營(yíng)銷人員并留住績(jī)優(yōu)骨干人員;
4、建立以會(huì)代訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)碎片化學(xué)習(xí)模式,促進(jìn)快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
5、能夠根據(jù)企業(yè)狀況建立科學(xué)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)創(chuàng)造贏利績(jī)效。
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷售團(tuán)隊(duì)管理、
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
營(yíng)銷管理、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
狼性營(yíng)銷、
品牌營(yíng)銷管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
海外營(yíng)銷、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、