《采購談判的方法與技巧》課程大綱
課程背景:
通用電氣前任首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇說:“在一家公司里,采購和銷售是僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。” 采購成本降低1%,利潤甚至能上升5%-10%以上!作為供應(yīng)鏈三大核心內(nèi)容之一的采購,早在20世紀(jì)60年代就已經(jīng)被視為利潤中心,削減采購成本將極大提升企業(yè)盈利能力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
采購成本永遠(yuǎn)是采購人員心中的“坎”;
產(chǎn)品質(zhì)量一直是采購人員的“痛”;
交期與服務(wù)通常是采購人員如梗在喉的“梗”。
于是,過坎、消痛、去梗構(gòu)成了采購和相關(guān)管理人員“痛苦不已”的日常工作。
當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭已轉(zhuǎn)為控制供應(yīng)鏈系統(tǒng)中成本的競(jìng)爭,采購人員就常年面對(duì)著公司控制庫存但采購周期短、批量少、供應(yīng)商品質(zhì)要保證等種種壓力。
這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,采購人員如何進(jìn)行采購成本管理?
如何有效進(jìn)行談判與議價(jià),與供應(yīng)商建立起雙贏的關(guān)系?
成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)!
課程目標(biāo):
從采購與供應(yīng)鏈的角度分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例,并結(jié)合被國際公認(rèn)的采購供應(yīng)理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí),分析外部供應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,給出最好的成本分析和控制的方法和原則。
從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員采購管理績效管理水平,讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)最實(shí)用,最實(shí)在的采購談判技巧和成本控制辦法。
課程收益:
1、了解采購與供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀;
2、了解采購所需要具備的十大采購技術(shù);
3、熟悉并運(yùn)用,采購談判的三大階段;
4、了解并掌握,采購談判的七大方法和技巧。
運(yùn)用的工具:
1、四象限定位法
2、正六邊形管理
3、5W2H2R 原則
4、紅藍(lán)鉛筆管理法
5、ABC 分類法
6、SWOT 分析法
7、QCDS原則
8、跟蹤甘特圖
9、WBS結(jié)果分解
10、LRC 線形責(zé)任圖
11、采購的5R元素
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:采購部門,定單管理部門,供應(yīng)商質(zhì)量管理部門,工程部門,SQE及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員。
授課方式:課前分組,起組名,立目標(biāo);講師講解、小組PK、課程演示、回顧總結(jié)。
課程大綱:
第一講:采購與供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀?
一、什么是供應(yīng)鏈管理?
1、在供應(yīng)鏈中,你是在盲人摸象嗎?
2、您是“大采購”,還是“小采購”?
3、供應(yīng)鏈管理的“三流集成”是什么?
二、供應(yīng)鏈開發(fā)的五個(gè)階段是什么?
三、什么是采購管理?
1、傳統(tǒng)采購的四大誤區(qū)是什么?
2、從傳統(tǒng)采購如何發(fā)展到戰(zhàn)略采購的?
3、戰(zhàn)略采購的四個(gè)關(guān)鍵特征是什么?
4、采購的核心價(jià)值是什么?
第二講:采購管理中有哪些采購技術(shù)?
1、如何實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)?
2、如何運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線?
3、如何運(yùn)用批量采購?
4、什么時(shí)候適合期貨采購?
5、什么時(shí)候適合合同管理?
6、什么時(shí)候運(yùn)用庫存控制?
7、如何進(jìn)行供應(yīng)商輔導(dǎo)和培訓(xùn)?
第三講:如何運(yùn)用采購談判技巧和方法?
一、什么是采購談判?
二、采購的過程有哪三個(gè)階段?
三、談判前有那個(gè)六個(gè)必要準(zhǔn)備?
1、如何確立目標(biāo)?
2、如何了解你的對(duì)手?
3、如何對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)?
4、如何列出可行性方案?
5、如何對(duì)每個(gè)談判問題設(shè)定界限?
6、如何檢驗(yàn)界限的合理性?
四、談判有哪些注意事項(xiàng)?
1、談判前如何做?
2、談判中如何做?---外部談判
3、談判后如何做?---談判總結(jié)
4、如何開局致勝?
5、如何相互了解?
6、如何破冰?
五、談判準(zhǔn)備室要考慮的問題?
六、如何掌握賣方真實(shí)的銷售思想?
七、如何找出雙方優(yōu)劣勢(shì)?
八、談判基本結(jié)構(gòu)是什么?
九、談判的技巧有哪些?
1、會(huì)說不如會(huì)聽
2、以退為進(jìn)
3、“托兒”
4、讓步
5、出其不意
6、誰先報(bào)價(jià)
7、角色扮演
課后作業(yè):
1, 運(yùn)用甘特圖講日常工作進(jìn)行細(xì)致分工
2, 運(yùn)用WBS 做自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線的成本分析
3, 將談判技巧運(yùn)用于日常的談判過程中,寫心得
《采購談判的方法與技巧》課程目的
從采購與供應(yīng)鏈的角度分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例,并結(jié)合被國際公認(rèn)的采購供應(yīng)理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí),分析外部供應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,給出最好的成本分析和控制的方法和原則。
從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員采購管理績效管理水平,讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)最實(shí)用,最實(shí)在的采購談判技巧和成本控制辦法。
《采購談判的方法與技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購談判的方法與技巧》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
采購成本培訓(xùn)、