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從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升
添加時(shí)間:2015-04-02      修改時(shí)間: 2015-04-02      課程編號(hào):100177546
《從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升》課程大綱
課程背景:
本課程以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ),專門為新晉升主管或即將成為主管的骨干員工設(shè)計(jì),目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)人士轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人的角色,提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通過學(xué)習(xí)清楚員工到主管的角色定位;學(xué)習(xí)日常工作中的管理技能,如制定有效的工作計(jì)劃與檢查、下屬的輔導(dǎo)、如何用工作激勵(lì)員工以及有效溝通與協(xié)作,通過課堂實(shí)踐與角色扮演,幫助學(xué)員進(jìn)入管理情境,通過案例分析與研討,幫助學(xué)員尋找問題的原因。幫助企業(yè)快速完成一線管理者綜合能力的培養(yǎng)工作,縮短管理者的成長(zhǎng)周期,進(jìn)而提升組織的績(jī)效。

課程收益:
收獲2個(gè)“一”系統(tǒng):一個(gè)權(quán)威的管理思想:德魯克管理思想;一套“主管管理實(shí)踐”工具箱:6項(xiàng)管理技能的工作指導(dǎo)工具;
學(xué)習(xí)并掌握6項(xiàng)管理技能:從心態(tài)面提升一線主管對(duì)其職位的認(rèn)知與認(rèn)同,提升其對(duì)管理職務(wù)的價(jià)值與貢獻(xiàn);強(qiáng)化管理者掌握其管理范疇之職責(zé)與任務(wù)的了解并落實(shí)于工作中;提升管理者對(duì)目標(biāo)管理與計(jì)劃、下屬激勵(lì)與教導(dǎo)、人際關(guān)系與溝通的了解。

課程特色:
專門為學(xué)員提供一套系統(tǒng)的 “主管管理實(shí)踐”工具箱,幫助學(xué)員在訓(xùn)后通過工作實(shí)踐,內(nèi)化所學(xué)的六項(xiàng)管理技能,幫助學(xué)員快速成為優(yōu)秀的一線主管?蔀槠髽I(yè)定制訓(xùn)后管理教練計(jì)劃,將六項(xiàng)管理技能植入并固化在企業(yè)內(nèi)部。


課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:儲(chǔ)備經(jīng)理、新任主管、一線經(jīng)理、項(xiàng)目主管等中基層管理者
授課方式:講授、案例研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練、多媒體教學(xué)、教練式輔導(dǎo)等授課方式
課程大綱:
導(dǎo)言:
1、德魯克論成功
2、4項(xiàng)學(xué)習(xí)要領(lǐng)
3、建立學(xué)習(xí)型組織
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
呈現(xiàn):團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
4、學(xué)習(xí)什么是管理
討論:經(jīng)理、主管與管理者的區(qū)別
小組分享
5、德魯克談管理
管理是關(guān)于人的
管理者的職責(zé)

第一講:主管清晰定位的23456原則
討論:從員工晉升為主管后,在哪些方面發(fā)生了變化?
一、從員工到主管的5項(xiàng)轉(zhuǎn)變
1、“主管”的來歷
二、主管的3維角色
1、主管角色的變化
2、成為下屬的好上司
視頻案例:海爾嚴(yán)格管理品質(zhì)創(chuàng)一流品牌
3、做好上司的得力助手
案例研討:為什么小張比小王晉升得快
4、成為同僚的好搭檔
三、主管的5大職責(zé)
1、對(duì)部門的職責(zé)
2、對(duì)員工的職責(zé)
3、對(duì)同僚的職責(zé)
4、對(duì)HR的職責(zé)
案例研討:HR關(guān)于“加班”新規(guī)定,你如何傳達(dá)?
5、對(duì)高層的職責(zé)
四、主管的雙向思維
1、建立管理者思維模式
2、從專家心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚咝膽B(tài)
五、主管工作模式6轉(zhuǎn)變
1、工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
2、工作方式的轉(zhuǎn)變
3、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
4、控制方式的轉(zhuǎn)變
5、心態(tài)滿足方式的轉(zhuǎn)變
6、績(jī)效評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
個(gè)人分享:聚集6項(xiàng)轉(zhuǎn)變,你將如何調(diào)整未來的工作模式?
六、主管能力發(fā)展4項(xiàng)要求
視頻案例:獅子隊(duì)長(zhǎng)與山羊隊(duì)長(zhǎng)的啟示
1、優(yōu)秀主管的能力發(fā)展模型
2、高效管理者的三大能力
七、管理實(shí)踐工具1:管理角色發(fā)展平衡輪
1、管理者角色定位現(xiàn)況評(píng)估
2、聚集未來發(fā)展方向及目標(biāo)
小節(jié)作業(yè):擬定自我發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃

第二講:制定有效的工作計(jì)劃
一、為什么要制訂計(jì)劃?
1、管理的4步流程
2、計(jì)劃是管理者的首要工作
案例:美國(guó)管理協(xié)會(huì)
分享:你日常工作是怎樣的?有沒有覺得時(shí)間不夠用或在救火?為什么?
二、計(jì)劃的種類
討論:關(guān)于計(jì)劃
1、計(jì)劃的種類
2、不同計(jì)劃的特點(diǎn)
3、主管的工作計(jì)劃特征
三、制訂計(jì)劃的七個(gè)要素
討論:什么是好的計(jì)劃
1、好計(jì)劃的特點(diǎn)
2、制定計(jì)劃的七個(gè)要素
四、目標(biāo)的SMART原則
1、SMART的含義
2、定性的目標(biāo)與定量目標(biāo)的區(qū)別
案例:定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
3、目標(biāo)的分解步驟
五、目標(biāo)的分解步驟
六、管理實(shí)踐工具2:工作計(jì)劃評(píng)價(jià)表
小節(jié)作業(yè):修繕一份工作計(jì)劃

第三講:計(jì)劃的執(zhí)行與檢查
一、有效的執(zhí)行與檢查是計(jì)劃的保證
案例研討:是什么原因?qū)е掠?jì)劃失敗?
戴明環(huán)的啟示
二、有效執(zhí)行3妙招
三、制訂工作行事例
1、月度工作重點(diǎn)
2、周工作行事例
案例:營(yíng)銷總監(jiān)的行事例
四、確定行動(dòng)次序3元素
1、要事優(yōu)先法則
2、確定行動(dòng)次序3元素
案例:旅行計(jì)劃的優(yōu)先次序
3、管理者要事管理法則
案例:要事管理矩陣
五、制訂每日任務(wù)清單
案例:25000美元的建議
4步任務(wù)更新法
案例:任務(wù)清單
六、檢查的作用
案例:IBM前總裁論檢查
七、有效檢查4方法
案例:豐田5問追根溯源
八、結(jié)果反饋4步驟
案例演練:小王超額完成了任務(wù)(運(yùn)用結(jié)果反饋4步驟演練)
九、管理實(shí)踐工具:
1、月行事例
2、主管工作管理矩陣
3、任務(wù)清單
4、結(jié)果反饋4步驟
十、小節(jié)作業(yè):選擇其中一項(xiàng)工具實(shí)踐

第四講:下屬輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)是員工成長(zhǎng)最快捷的方法
1、培育下屬4途徑
討論:?jiǎn)T工為什么不愿意接受輔導(dǎo)?
二、員工不愿意接受輔導(dǎo)的原因
三、技術(shù)培訓(xùn)5步法
角色扮演:技術(shù)傳授
四、糾正員工行為4步激勵(lì)法
角色扮演:小張又遲到了
五、鞏固員工行為4步肯定法
角色扮演:小王銷售業(yè)績(jī)第一
六、發(fā)揮老員工榜樣力量
建立師徒機(jī)制要領(lǐng)
七、管理實(shí)踐工具4:
1、技術(shù)輔導(dǎo)5步法
2、4步激勵(lì)法
3、4步肯定法
小節(jié)作業(yè):選擇其中一項(xiàng)工具實(shí)踐

第五講:工作激勵(lì)
案例分析:?jiǎn)栴}出在了哪里?
你認(rèn)為員工是為樣的嗎?
為什么員工是這樣認(rèn)為的?
二、為什么要激勵(lì)?
1、工作動(dòng)力3來源
2、員工行為與績(jī)效的關(guān)聯(lián)
三、激勵(lì)的目的
激勵(lì)的工具從需求中來
討論:精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),哪個(gè)更持久有效?為什么?
案例:海爾的精神激勵(lì)法
四、工作激勵(lì)4法
視頻案例:優(yōu)秀員工是這樣煉出來的
1、工作激勵(lì)4法4策略
討論:工作激勵(lì)法分別適合哪類型員工
五、表揚(yáng)員工5步激勵(lì)法
角色扮演:用工作激勵(lì)4工具及5步激勵(lì)法模擬
六、激勵(lì)的原則
激勵(lì)與取悅的區(qū)別
七、管理實(shí)踐工具5:工作動(dòng)力3來源&工作激勵(lì)4法&表揚(yáng)員工5步激勵(lì)法
小節(jié)作業(yè):用表揚(yáng)員工5步激勵(lì)法與績(jī)優(yōu)員工面談

第六講:有效溝通
一、溝通過程模型
游戲:畫圖
二、溝通為什么重要?
案例:阿維安卡52航班
三、體驗(yàn)溝通的障礙
1、她是誰?為什么?
2、A與B,誰大?
3、溝通的漏斗
4、有效溝通的障礙
四、管理就是溝通
1、德魯克談溝通
2、沃爾瑪創(chuàng)始人談溝通
3、管理者有效溝通4能力
五、清晰表達(dá)6W
演練:從案例中找出6W
通知與傳達(dá)6步曲
角色扮演:下達(dá)通知
六、了解事實(shí)3問
提問的注意事項(xiàng)
七、聆聽事實(shí)3F
1、卡內(nèi)基談聆聽
2、積極聆聽6項(xiàng)要領(lǐng)
3、學(xué)會(huì)用事實(shí)說話
演練:區(qū)分事實(shí)與判斷
八、三明治反饋法
案例:糟糕的反饋
九、與下屬談心6步曲
角色扮演:小王最近怎么啦?
十、管理實(shí)踐工具:清晰表達(dá)6W&了解事實(shí)3問&3F聆聽&三明治反饋法&與下屬談心6步曲
十一、小節(jié)作業(yè):運(yùn)用談心6步曲實(shí)踐
課后實(shí)踐:雙輪矩陣落地行動(dòng)
1、雙輪:周行動(dòng)管理工具
2、平衡輪:厘清現(xiàn)狀,聚焦目標(biāo)

《從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升》課程目的
收獲2個(gè)“一”系統(tǒng):一個(gè)權(quán)威的管理思想:德魯克管理思想;一套“主管管理實(shí)踐”工具箱:6項(xiàng)管理技能的工作指導(dǎo)工具;
學(xué)習(xí)并掌握6項(xiàng)管理技能:從心態(tài)面提升一線主管對(duì)其職位的認(rèn)知與認(rèn)同,提升其對(duì)管理職務(wù)的價(jià)值與貢獻(xiàn);強(qiáng)化管理者掌握其管理范疇之職責(zé)與任務(wù)的了解并落實(shí)于工作中;提升管理者對(duì)目標(biāo)管理與計(jì)劃、下屬激勵(lì)與教導(dǎo)、人際關(guān)系與溝通的了解。


《從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升》所屬分類
綜合管理

《從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、管理六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)、
《從技術(shù)到管理的六項(xiàng)技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師于麗萍老師簡(jiǎn)介
于麗萍
于麗萍
【職業(yè)背景】
  于麗萍女士本科專業(yè)為英國(guó)語言文學(xué)士,2010年在北京大學(xué)深圳研究生院完成應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生課程,同年在美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)系進(jìn)修。于麗萍女士具有二十多年工作經(jīng)驗(yàn),從事的領(lǐng)域包括人力資源、培訓(xùn)管理、營(yíng)銷管理以及咨詢。曾在多家跨國(guó)公司擔(dān)任中高層管理崗位。LG電子人事主管、平安保險(xiǎn)培訓(xùn)主管、美國(guó)友邦保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理、光大永明培訓(xùn)總監(jiān)、中宏保險(xiǎn)營(yíng)銷總監(jiān)等職。自1995年,進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),服務(wù)13年時(shí)間,2005年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè),成功轉(zhuǎn)型為資深服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)與咨詢專家,企業(yè)教練。

【研究領(lǐng)域及成果】
  在十三年的保險(xiǎn)行業(yè)工作期間,先后參與了三家公司的籌建工作。在營(yíng)銷培訓(xùn)體系的建設(shè)、培訓(xùn)師的訓(xùn)練與培養(yǎng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理、督導(dǎo)城市機(jī)構(gòu)發(fā)展方面經(jīng)驗(yàn)非常豐富,幫助許多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過診斷、培訓(xùn)與輔導(dǎo)改善了績(jī)效。在2005-2006年間,為中國(guó)人壽北京、金華、昆明、廣東省公司、深圳分公司開展了為期30天的組訓(xùn)干部評(píng)聘與營(yíng)銷管理專業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,以及5天的營(yíng)銷兼職講師隊(duì)伍的選拔與培訓(xùn)論證項(xiàng)目,為企業(yè)培養(yǎng)了幾百名優(yōu)秀的營(yíng)銷基層干部及營(yíng)銷培訓(xùn)師。近三年來,為商業(yè)銀行培訓(xùn)了大批對(duì)公業(yè)務(wù)渠道以及個(gè)金業(yè)務(wù)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理,提升了他們的專業(yè)營(yíng)銷技巧與服務(wù)技能。為移動(dòng)系統(tǒng)的廣東及成都等培訓(xùn)了呼叫中心的兼職講師隊(duì)伍的客戶投訴處理技巧、以及各級(jí)客戶經(jīng)理的服務(wù)技巧。特別是在2008年,作為首席項(xiàng)目顧問,為深圳移動(dòng)成功完成了《快樂學(xué)吧-人力資源培訓(xùn)與改造》人力資源培訓(xùn)與績(jī)效改善項(xiàng)目的咨詢項(xiàng)目。2012年與湖南大學(xué)合作,為建設(shè)銀行湖南省行的全省網(wǎng)點(diǎn)開展了《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)斗力提升》培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目,通過培訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助受訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)100%提升了業(yè)績(jī)。
  于麗萍女士擅長(zhǎng)企業(yè)人才培育與組織績(jī)效提升,關(guān)注以績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)與設(shè)計(jì),以激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的培訓(xùn)效能的提升。曾為多家大型集團(tuán)公司組織內(nèi)部講師的選拔、培訓(xùn)、認(rèn)證以及課程體系建設(shè)等項(xiàng)目。于麗萍老師從2006年起擔(dān)任《PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》公開課的老師,為企業(yè)及社會(huì)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的培訓(xùn)師。同時(shí)作為主講老師為企業(yè)認(rèn)證、評(píng)聘內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;輔導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程以及成果優(yōu)化等。2012年為招商證券組織多期全國(guó)課程優(yōu)化、講師認(rèn)證及授權(quán)培訓(xùn)。此外,先后為中國(guó)人壽浙江金華分公司以及昆明分公司成功完成兼職講師的甄選訓(xùn)練及認(rèn)證培訓(xùn);為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)培訓(xùn)華東區(qū)講師訓(xùn)練;為恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽開發(fā)設(shè)計(jì)了全國(guó)專職講師認(rèn)證培訓(xùn)等。
  于麗萍老師先后為上百家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),行業(yè)包括:銀行、保險(xiǎn)、證券、通訊、地產(chǎn)、制造、IT等。于麗萍女士授課深入淺出,邏輯清晰,擅于運(yùn)用啟發(fā)思考以激發(fā)學(xué)員行動(dòng)。
  
  
金融產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷技巧訓(xùn)練方面:
  于麗萍老師在企業(yè)服務(wù)期間,主要工作圍繞金融產(chǎn)品營(yíng)銷人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練、金融產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理培育以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等方面,包括銀行、證券、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。目前,主要研究金融服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè),包括中基層營(yíng)銷人員的《金融產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷技巧訓(xùn)練營(yíng)》,內(nèi)容包括:服務(wù)營(yíng)銷理念、心態(tài)、技巧、服務(wù)、自我管理五個(gè)方面的培訓(xùn)與訓(xùn)練;以及中高層管理者的《打造卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》課程。同時(shí)為企業(yè)提供全方位的服務(wù)營(yíng)銷的培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)。
  曾為深圳發(fā)展銀行完成《全國(guó)銷售經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)》以及深圳總行營(yíng)業(yè)部《客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧培訓(xùn)》;
  為安信證券營(yíng)銷人員提供《營(yíng)銷人員職業(yè)形象與服務(wù)技巧培訓(xùn)》;
  為中國(guó)工商銀行深圳分行開發(fā)設(shè)計(jì)了《工行客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn);
  為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省行銀保百強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理培訓(xùn)《銀?蛻敉对V處理技巧》;
  為浦發(fā)銀行深圳分行培訓(xùn)《對(duì)公客戶經(jīng)理陌生拜訪技巧》。
  為中國(guó)銀行湖南省行會(huì)計(jì)系統(tǒng)的管理干部定制了《PPT制作與呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)》;
  2012年7月與湖南大學(xué)合作,為湖南省建行系統(tǒng)開展了《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)斗力提升》輪訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目。
  金融行業(yè)人才培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:
  于麗萍老師在人才培育與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面,為金融保險(xiǎn)、銀行、證券等領(lǐng)域貢獻(xiàn)卓著。曾作為企業(yè)的培訓(xùn)顧問及教練,為中國(guó)人壽浙江金華分公司、中國(guó)人壽云南昆明分公司提供了《兼職講師隊(duì)伍建設(shè)》的培訓(xùn)與咨詢服務(wù);為恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽提供了《全國(guó)專職講師認(rèn)證培訓(xùn)》;為中國(guó)人保財(cái)產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訓(xùn)練了上百名專業(yè)講師;先后為中國(guó)人壽廣東分公司、北京分公司分公司提供了《營(yíng)銷組訓(xùn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)班》培訓(xùn),為國(guó)壽系統(tǒng)培育了幾百名一線營(yíng)銷管理干部。
  2012年為福建海峽銀行定制了全國(guó)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)斗力與團(tuán)隊(duì)管理提升培訓(xùn);
  2012年參與招商證券全國(guó)客服系統(tǒng)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的的《課程開發(fā)與培訓(xùn)師認(rèn)證》項(xiàng)目。為企業(yè)培訓(xùn)了200多名來自后臺(tái)與業(yè)務(wù)線的管理者,提升了服務(wù)與營(yíng)銷培訓(xùn)與管理能力。
  2012年為深圳最大的金融服務(wù)集團(tuán)銀雁公司培訓(xùn)了近百名基層管理干部的管理技能。
  于麗萍老師正在將最先進(jìn)的教練技術(shù)引入到營(yíng)銷戰(zhàn)斗力提升以及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與績(jī)效提升的項(xiàng)目中前,幫助金融行業(yè)培養(yǎng)新型管理人才與營(yíng)銷人才。

【授課風(fēng)格】
  于老師融中西方先進(jìn)培訓(xùn)方法于一身,擅長(zhǎng)運(yùn)用多種教學(xué)方法,注重學(xué)員體驗(yàn),以達(dá)到培訓(xùn)效果。授課風(fēng)格深入淺出,通俗易懂。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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