《管理者業(yè)務管理之工作計劃與委派工作》課程大綱
【課程背景】:
作為管理者在業(yè)務管理中一項非常重要的工作就是進行計劃制定,工作劃分向下屬委派工作。一般公司認為這是管理者天生固有的技能,或是很容易掌握的的技能。公司也許認為分工會自然產生,根據這些自然分工布置工作。盡管由于工作的差異看起來容易分派工作,但也需要準確判斷,特別是黨一線員工感到工作超量或者與上級失去聯系時。員工只知道要有很多活要干,但是沒有人告訴他們如何做好。如果經理知道如何有效設計工作,就可以消除員工的不良感受,使他們積極地面對工作任務。遺憾的是,很多一線經理猶豫沒有與下屬有效地溝通,結果在工作設計和安排時跌了跟頭。
本課程將專門針對如何以目標為中心進行工作劃分和委派,使員工可以積極面對工作任務。
【課程講師】:邱柏森
【課程對象】:中基層管理者
【課程時長】1天
【本課程與其他課程的區(qū)別】
1、 講師的大集團企業(yè)副總主抓領導素質能力提升的經歷使效果更有保障。
2、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析,結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學員掌握具體運用的方法
3、 一改其他課程理論,原則居多的風格,重點以輔導式培訓方法為主,課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案,當場實用有效。
4、 課程所用案例,活動等均出自講師實際工作經歷以及針對企業(yè)前期調研,而非杜撰,抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。
5、 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用
6、 為確保效果落地,講師贈送一個月內的一次現場教練輔導,90天內在線教練支持
【課程大綱】:
一、 如何根據上級目標進行工作劃分
1、 思考:目標分解是分蛋糕還是做蛋糕
2、 事件結構模型的認知
3、 普遍下屬在承接目標時最大的顧慮:只有目標沒有策略
4、 讓員工知道怎么干的分解工具:OGSM
5、 現場演練:利用OGSM進行目標的策略分解
6、 將目標變成具體工作計劃,進行工作劃分,找到責任人
二、 有效委派的重要性
1. 互動討論:為什么經理要有效委派安排工作
2. 委派安排工作與授權的區(qū)別
三、 如何有效委派工作
1. 委派安排工作前準備與思考
2. 角色扮演:你如何委派安排這個任務?
3. 錄像研討:這個經理委派安排工作做得如何?
4. 任務委派安排的五個核心步驟
5. 小組練習:向小張派活
6. 委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
7. 委派安排工作后的跟進與指導
8. 案例: 集體活動怎么大家都散了
9. 委派安排工作的關鍵:界定結果而非手段
《管理者業(yè)務管理之工作計劃與委派工作》課程目的
1、 掌握以目標為核心的工作劃分
2、 掌握工作計劃的制定技巧
3、 掌握進行工作分解的思維工具
4、 掌握委派工作的流程與方法
5、 明確授權與委派工作的區(qū)別
6、 委派工作表單的工具運用
《管理者業(yè)務管理之工作計劃與委派工作》所屬分類
特色課程
《管理者業(yè)務管理之工作計劃與委派工作》所屬專題
年度計劃、
工廠精細化管理、