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新增客戶的九大營銷模式
添加時間:2016-06-06      修改時間: 2016-06-06      課程編號:100183044
《新增客戶的九大營銷模式》課程大綱

課程時間:2天-3天,6小時/天。
授課對象:支行長、理財經(jīng)理、理財顧問、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營銷職能人員。

課程大綱:
一、顛覆傳統(tǒng)的營銷思維
1.銀行營銷人員的四大境界
論點:從無到有再化無
案例:大額取現(xiàn)的商機客戶白白流失
案例:滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
2.營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點:三入戰(zhàn)術挖需求
論點:六先六后說產(chǎn)品
案例:富太太信用卡營銷全流程深度解讀
3.營銷的最高境界:返璞歸真
論點:再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關懷
案例:客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包

二、新增客戶的三大戰(zhàn)場九大模式
第一戰(zhàn)場:社區(qū)
1.沙龍營銷
論點:沙龍流程:三大步驟二十三流程
論點:沙龍策劃:五關鍵十二問
案例:深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險。
案例:端午節(jié)的社區(qū)活動如何拉存款
2.路演營銷
論點:化硬為軟,賣產(chǎn)品先賣理念
案例:GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營銷保險
案例:廣州XY銀行的闖關行動開戶56戶。
3.跨界營銷
論點:借助第三方的力量
案例:銀行與課外輔導機構(gòu)的神奇姻緣
案例:銀行與商場的節(jié)前開卡抽獎
第二戰(zhàn)場:商圈
1.講堂營銷
論點:講堂營銷三大準備
案例:佛山XX醫(yī)院的理財小講座
2.搭車營銷
論點:嵌入式營銷的思維
案例:XX大學三中全會學習班的銀行抽獎
3.掃街營銷
論點:陌拜營銷的五大準備
案例:信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
第三戰(zhàn)場:網(wǎng)點
1.微信營銷
論點:界面三要素-照片,名字,簽名
論點:發(fā)帖三大關鍵
論點:客情維護五技巧
案例:重慶XX銀行借助云端機月吸粉1809人
案例:大客戶的微信問候為何被批
2.電話營銷
論點:短信預熱的六大模塊
論點:電話營銷的五大注意四大流程
案例:PA銀行的短信為何能讓客戶主動打電話
案例:電話營銷人民幣理財全流程語術的深度解讀
3.聯(lián)動營銷
論點:聯(lián)動營銷的四大要點四大流程
案例:上海XX銀行柜員與客戶經(jīng)理聯(lián)動營銷流程解讀

三、如何把培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
1.“培訓無用論”的真相
2.相由心生,境隨心轉(zhuǎn)
3.營銷難題的微信求助平臺

《新增客戶的九大營銷模式》所屬分類
市場營銷

《新增客戶的九大營銷模式》所屬專題
客戶服務與客戶管理整合營銷推廣培訓、云營銷培訓客戶服務培訓、營銷管理狼性營銷、品牌營銷管理房地產(chǎn)營銷、海外營銷營銷人員培訓、模式構(gòu)建消費品營銷、

《新增客戶的九大營銷模式》關鍵詞
新增客戶的九大營銷模式、服務營銷、銀行金融、
《新增客戶的九大營銷模式》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師殷國輝老師簡介
殷國輝
殷國輝
金融培訓界的黑馬
華師大心理學應用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯
中歐管理學院網(wǎng)絡學院輔導師
深圳大學管理學院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學院專職高級講師
曾任某金融機構(gòu)高級講師/銀行咨詢中心項目總監(jiān)、建設銀行深圳分行多年合作營銷顧問、中國銀行深圳分行多年合作營銷顧問。

殷國輝老師金融行業(yè)工作與培訓經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷,至后期的二次營銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標桿網(wǎng)點策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導策劃《高端客戶沙龍》,并擔任主講老師。
2011年3月,參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點服務營銷技能提升項目》,主導蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級支行的營銷導入項目,并擔任主講講師。
2011年5月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成臺州市分行、天臺支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標桿網(wǎng)點的營銷導入項目,并擔任首席講師。
2011年7月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個標桿網(wǎng)點培訓與咨詢。
2011年8月,主導中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成市分行等標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
2011年9月,主導中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點金融業(yè)務轉(zhuǎn)型調(diào)研項目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報告撰寫。
2011年11月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
2012年2月,主導中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點公司金融業(yè)務轉(zhuǎn)型項目》,為其編制《網(wǎng)點公司金融業(yè)務服務營銷手冊》,并完成4家標桿網(wǎng)點的建設,6家試點網(wǎng)點的推廣。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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