《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”》課程大綱


您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題？


說(shuō)話(huà)、做事、解決問(wèn)題沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！
 您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話(huà)時(shí)，讓聽(tīng)眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥幔?br /> 您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？
學(xué)習(xí)《結(jié)構(gòu)化思維》，能夠顯著提升思考力，提高思考與表達(dá)的邏輯性，助您思考更清晰、表達(dá)更高效！
結(jié)構(gòu)化思維，又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢(xún)公司麥肯錫的顧問(wèn)Barbara Minto創(chuàng)立，如今已成為世界500強(qiáng)企業(yè)要求員工思考和表達(dá)必須掌握的黃金法則，可以用在溝通交流、寫(xiě)作、思考問(wèn)題甚至是解決企業(yè)問(wèn)題等方方面面，能夠迅速幫助個(gè)人提高生產(chǎn)力、組織提升績(jī)效。
基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達(dá)，是信息化時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人士的最基本要求。
 
課程信息

【課程目標(biāo)】
1、 思考清晰：提高思考的邏輯性、條理性，更高效、快速地分析和解決問(wèn)題；
2、 表達(dá)有力：溝通中做到語(yǔ)言準(zhǔn)確、思路清晰、快速總結(jié)說(shuō)話(huà)要點(diǎn)，提高效率；
3、 系統(tǒng)思考：提升以點(diǎn)帶面、系統(tǒng)思考的能力，讓思考更加系統(tǒng)和全面。


【課程特色】
①簡(jiǎn)單易行的工具和步驟+②真實(shí)的企業(yè)案例+③體驗(yàn)式案例式教學(xué)+④大量的實(shí)操練習(xí)，讓學(xué)員快速掌握金字塔原理的訣竅，并可以直接應(yīng)用在客戶(hù)溝通、工作匯報(bào)、職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決等等工作場(chǎng)景當(dāng)中


授課對(duì)象：中基層管理者、高潛員工、主管、銷(xiāo)售部、客服部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等
授課時(shí)數(shù)：1天，6小時(shí)
授課方法：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）
【課程中提供的工具和技巧】
1） 結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
2） 變焦公式——成功引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)
3） 鐘擺公式——整合雙贏的想法
4） 三角公式——陳述更具有層次
5） 任務(wù)分解WBS——逐層細(xì)化，落地執(zhí)行
6） 思維導(dǎo)圖——發(fā)散性思考，突破思維限制
7） 德博諾水平思考法——多角度考慮問(wèn)題
8） 想象式對(duì)話(huà)法——先人一步，心中有數(shù)
9）概念三角——以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考


課程大綱


第一單元：從大家熟悉的口語(yǔ)表達(dá)開(kāi)始
1、 職場(chǎng)溝通最根本的要求——在最短的時(shí)間內(nèi)把事情說(shuō)清楚
2、 實(shí)現(xiàn)高效溝通的模式——結(jié)構(gòu)化（言之有“物”、言之有“理”、言之有“力”）
3、 結(jié)構(gòu)化思維四大核心要素
1） 結(jié)論先行（案例+講解+共識(shí)）
2） 上下對(duì)應(yīng)（案例+講解+共識(shí)）
3） 分類(lèi)清晰（案例+講解+共識(shí)）
4） 排序邏輯（案例+講解+共識(shí)）


第二單元、結(jié)構(gòu)化思維職場(chǎng)溝通應(yīng)用練習(xí)
1、 對(duì)上：工作匯報(bào)四部曲
1） 確定主題
2） 設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)
3） 搭建框架
4） 邏輯梳理
2、對(duì)下：工作任務(wù)安排和交接
3、對(duì)外：客戶(hù)引導(dǎo)和問(wèn)題解答（引導(dǎo)客戶(hù)，而不是被客戶(hù)牽著走）
4、表達(dá)，其實(shí)也能套公式
1）變焦公式：成功引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)
2）鐘擺公式：整合雙贏的想法
3）三角公式：陳述更具有層次


第三單元：想得清楚，才能表達(dá)清晰、有效
1、多角度、多層次思考
1）多角度思考：先關(guān)注大局，再著手細(xì)節(jié)
3）多角度思考：目的和手段要分清
4）多角度思考：突破思維框架，建立新的思考路徑
5）多層次思考：自由聯(lián)想，打造獨(dú)特創(chuàng)意
2、關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1） 關(guān)鍵詞拆解：One word per line
2） 職場(chǎng)問(wèn)題解決：打開(kāi)思維活口，快速提升想法數(shù)量
3） 謀定而后動(dòng)：任務(wù)管理，超預(yù)期完成任務(wù)
3、 系統(tǒng)思考BOIs：以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考
1） 概念三角：舉一反三，讓大腦考慮更加全面，沒(méi)有遺漏
2） 以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考
3） 問(wèn)題分析與解決綜合應(yīng)用

《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”》所屬分類(lèi)
特色課程

《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”》所屬專(zhuān)題
邏輯思維、

《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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