培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

Ø 提升并掌握商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理能力Ø 以客戶為中心的營銷觀念Ø 學(xué)習(xí)并掌握銀行客戶分層分級管理與服務(wù)Ø 學(xué)習(xí)并掌握做關(guān)系的整體策略Ø 學(xué)習(xí)客...

培訓(xùn)目標：

2 使學(xué)員了解到公私聯(lián)動營銷的重要意義，同時建立公私聯(lián)動營銷的從業(yè)意識。2 使學(xué)員清晰認知實施公私聯(lián)動營銷應(yīng)該具備自身職業(yè)特點和面臨怎樣的挑戰(zhàn)。2 使學(xué)員了解銀行產(chǎn)品在聯(lián)動營銷過程中的標準流程和步...

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

2 全方位認知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。2 確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。2 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。2 樹立...

培訓(xùn)目標：

1. 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 2. 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績。 3. 展示出激勵能力、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系。 4. 運用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來...

培訓(xùn)目標：

2 提升網(wǎng)點負責(zé)人團隊建設(shè)和管理能力2 使網(wǎng)點負責(zé)人掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，抓住問題的關(guān)鍵要素，提升現(xiàn)場管理能力2 熟知服務(wù)規(guī)范考核的內(nèi)容與標準，并通過雷達圖清晰看到服...

培訓(xùn)目標：

認識有效處理客戶投訴的意義分析客戶投訴動機，把握消除客戶不滿的心理鑰匙學(xué)習(xí)客戶投訴處理秘笈，提升公司的正面形象　學(xué)會自我情緒控制，快速幫助客戶疏導(dǎo)情緒

培訓(xùn)目標：

2 了解廳堂管理中網(wǎng)點負責(zé)人的角色要求；2 認知不良的角色認知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實現(xiàn)自身價值的升華2 掌握現(xiàn)場管理技巧；2 學(xué)習(xí)服務(wù)營銷管理2 提升網(wǎng)點負責(zé)人團隊建設(shè)和管理能力2 使網(wǎng)點負責(zé)人掌握科學(xué)...

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

1、找到時間浪費的根源，明確目標設(shè)定的意義 2、了解目標優(yōu)先順序的原則，理解重要和緊急事務(wù)的判斷和安排 3、找到有效利用時間的方法

培訓(xùn)目標：

Ø 準確認清自己的角色Ø 認識自己作為中層管理人員的核心價值和在企業(yè)中的作用Ø 分析中層管理人員常見的角色錯位Ø 準確認清本部門在組織中的地位、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、相關(guān)部門及部門目標Ø...

培訓(xùn)目標：

1、高情商主管的角色定位及職責(zé)使命2、高情商主管的高效自我管理3、高效的溝通技巧4、團隊建設(shè)及團隊管理5、有效激勵和輔導(dǎo)員工的方法

培訓(xùn)目標：

通過了解和認識人的性格與天生潛能特征，理解人的不同思維、行為特點，掌握與人溝通實戰(zhàn)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力，提高工作效率與生活品質(zhì)。

培訓(xùn)目標：

u 理解新生代員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對新生代員工的管理角色u 理解新生代員工成長的社會背景，學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟u 理解新生代員工與現(xiàn)有管理模式...

培訓(xùn)目標：

u 解決渠道規(guī)劃問題：基本缺少規(guī)劃，只關(guān)注短期的指標達成，業(yè)績提升沒有持續(xù)性；u 解決渠道建設(shè)問題：渠道建設(shè)困難，代理商難找，渠道代理商銷售積極性不高；u 解決渠道溝通問題：代理商對公司不信任，對...

培訓(xùn)目標：

u 樹立廳店營業(yè)員正確的心態(tài)和樹立觀念u 提升廳店營業(yè)員的服務(wù)意識和技巧u 掌握促銷規(guī)劃基本原則、促銷的基本形式及目的、促銷的時機點選擇和促銷組合的選擇 u 如何擬定促銷的營銷計劃，掌握單...