《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》課程詳情
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企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦!
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
課程主要內(nèi)容:
單元一:管理自我
一、管理與角色認(rèn)知
1.從專業(yè)走向管理后,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
2.管理的目的是什么?
3.中基層管理者,要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
4.中基層管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
5.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統(tǒng)籌
-時間分析:我的時間用的有效嗎?
-時間管理的四個象限
-四個象限的策略和目標(biāo)
-管理者如何識別輕重緩急?
-好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
-管理者如何做好工作統(tǒng)籌?
2.其他常用工作方法
-目標(biāo)管理法
-PDCA
-5W3H
單元二:管理工作
一、工作管理——工作計劃
1.計劃為何重要?
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解?
4.工作評估與安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
二、工作管理——工作組織
1.什么是工作組織?組織的目的是什么?
2.企業(yè)組織設(shè)計
3.企業(yè)工作組織
4.企業(yè)工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理——執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
-【討論互動】:執(zhí)行不力的管理因素
-工作執(zhí)行控制的策略
-工作控制方法與工具
2.目標(biāo)管理與績效考核法
-什么是目標(biāo)管理?
-績效考核的關(guān)鍵問題
-數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性?
-考核與面談注意事項
-獎懲合理性
四、工作管理——工作改善
1.改進(jìn),變革與創(chuàng)新意識
2.建立創(chuàng)新機(jī)制
單元三:管理人員及團(tuán)隊
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令,請示建議,匯報工作
C.如何配合上司?
2.平行溝通協(xié)調(diào)
-案例分析:工作協(xié)作協(xié)調(diào)中的首要問題是什么?
-平級關(guān)系溝通中應(yīng)切記的三條原則
-如何應(yīng)對辦公室政治?
3.溝通方法技巧
-溝通如何準(zhǔn)備?
-傾聽的技巧
-表達(dá)的技巧
-贊美的技巧
二、團(tuán)隊管理——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么?
4.管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?
-什么樣的品質(zhì)更受下屬敬重?
-什么樣的行為要以身作則?
-哪些能力必須修煉?
-心智修煉
三、團(tuán)隊管理——員工管理
1.員工管理策略
-打破盲人摸象式的員工管理思維!
-管不住事能管好人嗎?
-如何應(yīng)用原則性與靈活性結(jié)合?
-推拉幫管組合拳
-什么是德主刑輔的管理思維?
2、員工管理案例分析討論
-新任主管的挑戰(zhàn)?
-個性專家員工?
-老油條,有后臺?
-如何處理法不責(zé)眾?
-在下屬面前沒有威信怎么辦?
四、團(tuán)隊管理——員工培育
1.抓思想
-如何使員工認(rèn)同企業(yè)?
-工作中的意識問題?
-引導(dǎo)員工的職業(yè)觀,企業(yè)觀,人生價值觀?
-調(diào)整員工心態(tài)與情緒?
2.帶作風(fēng)
-如何帶出一支雷厲風(fēng)行,敢打硬仗的隊伍?
-如何訓(xùn)練良好的行為習(xí)慣?
3.提升能力
-如何幫助員工建立職業(yè)理想?
-管不住事能管好人嗎?
-如何讓員工在工作中成長?
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
五、團(tuán)隊管理——團(tuán)隊環(huán)境建設(shè)
1.團(tuán)隊環(huán)境建設(shè)與團(tuán)隊文化建設(shè)
2.環(huán)境對人的影響
3.優(yōu)秀團(tuán)隊的環(huán)境特征
4.如何塑造團(tuán)隊環(huán)境?
-價值觀宣傳
-領(lǐng)導(dǎo)骨干的作用
-制度與平臺
-環(huán)境建設(shè)的管理策略
六、員工管理——員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)?
2.如何把握員工需求?
3.激勵員工的方法措施
-物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)——公正評價,合理報酬,幫助員工增加收入!
-讓員工成長 – 個性化的培養(yǎng)
-放大感受價值 – 關(guān)注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵方案和措施若干
《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)新任管理者(從專業(yè)走向管理)
《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》課程目的
◊建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動作的管理線索
◊理解中層管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
◊掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制,創(chuàng)新
◊掌握帶人帶團(tuán)隊的方法 – 培養(yǎng)訓(xùn)練,溝通互動,團(tuán)隊氛圍營造,激勵設(shè)計
◊促進(jìn)自我提升 – 有效管理時間,職業(yè)認(rèn)識,個人修煉
《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》所屬分類
綜合管理
《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》所屬專題
中層管理技能提升、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
新經(jīng)理人、
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《新任經(jīng)理管理技能提升(中層管理效能提升)》授課培訓(xùn)師簡介
張立言
張立言 ——領(lǐng)導(dǎo)力行為改善專家
吉林大學(xué)MBA
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
中國南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)600天,培訓(xùn)學(xué)員近3萬人次
【實(shí)踐經(jīng)歷】
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA,知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家,《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人,曾任國企上市公吉林化工人力資源部班干部調(diào)動處副處長,美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問,中興通訊學(xué)院資深講師,南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是對領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究,有自己獨(dú)特的見解,對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計授課時間600余天,參與學(xué)員近3萬人次,課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出,深得學(xué)員喜愛,課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域:
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身,具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力,擅長將深奧的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考,通過設(shè)計靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來,使學(xué)員頓感豁然開朗,從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時間內(nèi),拉近與學(xué)員的距離,消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”,使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開心門,最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容,使課程效果達(dá)到最大化。