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金牌管理者是怎樣煉成的——管理者的職業(yè)化修煉
添加時(shí)間:2009-04-28      修改時(shí)間: 2009-04-28      課程編號:100112214
《金牌管理者是怎樣煉成的——管理者的職業(yè)化修煉》課程大綱
第一單元 管理者的道德修煉
一、做人的品德
1、做人成功才是真正的成功
2、做人要踏實(shí)
3、做人要講誠信
4、做人要善良
5、做人要有原額則
6、做人要寬容
二、職業(yè)道德
1、對公司忠誠
2、對待工作敬業(yè)
3、對事業(yè)負(fù)責(zé)
4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5、工作積極主動
6、服從命令

第二單元 管理者的性格修煉

一、個(gè)性影響職業(yè)的前途
1、成功來自成功的個(gè)性
2、失敗源于個(gè)性的失敗
二、培養(yǎng)自控能力
1、自制力決勝人生
2、培養(yǎng)自制的方法
3、控制情緒
三、提高自己的情商
1、情商的含義
2、有效化解沖突
3、操之在我
4、情緒化是成功的殺手
5、給心靈松綁
四、塑造成功的個(gè)性
1、具備積極的心態(tài)
2、堅(jiān)定的信心
3、頑強(qiáng)的意志力
4、微笑出奇效

第三單元 管理者的能力修煉
一、溝通能力
1、高效溝通的三原則
2、水平溝通技巧
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
二、抗困難挫折能力
1、逆境的來源
2、逆境的作用
3、正確對待逆境
4、提高逆境商數(shù)
三、創(chuàng)新能力
1、要有創(chuàng)新意識
2、打破常規(guī)思維
3、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維
四、時(shí)間管理能力
1、時(shí)間管理的益處
2、合理規(guī)劃時(shí)間
3、不要浪費(fèi)時(shí)間
4、管理時(shí)間五部曲
5、時(shí)間管理的十個(gè)關(guān)鍵
6、時(shí)間管理四個(gè)秘訣
五、競爭能力
1、競爭能力是職業(yè)人必備的素質(zhì)
2、始終保持良好的競爭心理
3、如何培養(yǎng)競爭能力
4、競爭的策略
5、通過競爭不斷挺高自身的素質(zhì)
六、執(zhí)行能力
1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
2、執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)
3、科學(xué)的工作程序是執(zhí)行的保障
4、如何才能高效執(zhí)行

第四單元 管理者的人際修煉
一、與朋友相處的技巧
1、與朋友相處的原則
2、與朋友相處的藝術(shù)
3、不同類型朋友相處
二、與上司相處的技巧
一、與上司相處的原則
二、與上司相處的藝術(shù)
三、與同事相處的技巧
一、與同事相處的原則
二、與同事相處的藝術(shù)
四、與下屬相處的技巧
一、與下屬相處的原則
二、與下屬相處的藝術(shù)

第五單元 管理者的形象修煉
一、職業(yè)形象
1、儀態(tài)
2、儀容儀表
3、表情
4、服飾禮儀
5、交談禮儀
6、待人接物
二、商務(wù)禮儀
1、電話禮儀
2、位次禮儀
3、接待禮儀
4、拜訪禮儀
5、宴請禮儀

《金牌管理者是怎樣煉成的——管理者的職業(yè)化修煉》適合對象
基層管理者、中層管理者、管理崗位職員

《金牌管理者是怎樣煉成的——管理者的職業(yè)化修煉》所屬分類
人力資源
《金牌管理者是怎樣煉成的——管理者的職業(yè)化修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孟森老師簡介
孟森
孟森
工商管理碩士(MBA),國家認(rèn)證人力資源管理師,著名管理培訓(xùn)專家。
現(xiàn)任:山東翔龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理
中國社會科學(xué)院研究生院客座教授
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長
培訓(xùn)方向:
主要集中在“企業(yè)整體管理系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃”等專業(yè)方向上,并在人力資源管理、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、員工素質(zhì)提升體系建設(shè)等專業(yè)方向有深入研究。
主要著作:
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局三公司、西北電力建設(shè)集團(tuán)、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、山東黃金集團(tuán)、上青海石油、海朗玉技術(shù)、大唐集團(tuán)、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。
咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷:
曾在大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)、高層管理,有對營銷學(xué)和管理學(xué)十多年的深入研究,有深入到管理現(xiàn)場和市場實(shí)際操作的最前沿的工作經(jīng)歷,有營銷和管理工作十幾年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。
授課風(fēng)格:
互動式教學(xué)、案例研討、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場問答,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、深入淺出。
課程特色:
1、管理理論中國化,一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理理論,在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時(shí),找到自己的位置。
2、案例的本土化,作為一名資深培訓(xùn)師,從聽眾的角度出發(fā),講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例,從而更接近中國企業(yè)管理實(shí)踐,也更具啟發(fā)性。
3、可操作性,秉持解決企業(yè)問題的理念,課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法,課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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