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員工職業(yè)化塑造
添加時(shí)間:2010-09-09      修改時(shí)間: 2010-09-09      課程編號(hào):100124266
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱
中國企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)于企業(yè)中層管理者來說充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),各行各業(yè)的從業(yè)者職業(yè)化在所難免。中國將進(jìn)入一個(gè)嶄新的“職業(yè)化時(shí)代”,職業(yè)化并不只是針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人,而是全體員工。因此,如何將企業(yè)員工職業(yè)化,從而發(fā)揮出每位員工的最大潛能,產(chǎn)生出最大的工作動(dòng)力,創(chuàng)造出更多的企業(yè)價(jià)值是眾多企業(yè)一直在摸索的事情。
本課程正是基于上述背景下而開發(fā)出的一門實(shí)用課程,課程內(nèi)容通過深度認(rèn)知企業(yè)、員工素質(zhì)/知識(shí)/技能訓(xùn)練、職業(yè)道德操守訓(xùn)練、角色認(rèn)知訓(xùn)練、心態(tài)訓(xùn)練及對(duì)于利益關(guān)系、發(fā)展問題等進(jìn)行的深度認(rèn)知,極大程度的調(diào)動(dòng)員工的工作激情,增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠度、凝聚力、歸屬感。
本次課程將提煉并規(guī)范關(guān)鍵行為模塊和行為過程,從而形成本企業(yè)的職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn), 幫助員工進(jìn)行職業(yè)化塑造,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。從而幫助公司管理人員指導(dǎo)員工更快地建立專業(yè)形象,打造一支最具競爭力的團(tuán)隊(duì)。
本課程緊緊圍繞公司提出的:員工職業(yè)心態(tài)、提高工作效率兩個(gè)方面進(jìn)行講授。為了保持課程的系統(tǒng)完整,在培訓(xùn)開始時(shí)增加了指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的思維方式的內(nèi)容,以便統(tǒng)領(lǐng)本期培訓(xùn)。


課程特色:
1、 這是一門今天完成培訓(xùn),明天就能運(yùn)用的課程。以效果為導(dǎo)向,理念和實(shí)際緊密結(jié)合。幫助企業(yè)管理人員快速、有效地提升自己的含金量,并使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。通過案例教學(xué)方式,讓學(xué)員體驗(yàn)并學(xué)會(huì)在變化莫測的環(huán)境中如何分析、處理并解決問題。
2、 通過互動(dòng)教學(xué),使學(xué)員在培訓(xùn)中對(duì)工作中場景與問題進(jìn)行深度探討,使他們開闊視角、分享智慧、增進(jìn)共同價(jià)值觀的形成、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。以翔實(shí)的案例進(jìn)行分析,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用教學(xué)互動(dòng)、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。


授課形式:
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 電影精彩片段 + 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
培訓(xùn)時(shí)間:
一天課程(6小時(shí))



一、職業(yè)化是什么
1、職業(yè)化的內(nèi)涵
2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化
二、職業(yè)化四部曲
第一步、了解職場的真正含義
 你為什么被公司聘用
 公司看中你的什么方面
 職場的真正含義是什么
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第二步、感受職場中這份工作的真實(shí)含義
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第三步、什么是職場中的職業(yè)化行為
 個(gè)人修養(yǎng)與禮儀
 能夠被別人認(rèn)可的行為
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
 如何讓自己的“錢包”裝滿
 什么樣的員工應(yīng)被提拔
 更高層面的客戶服務(wù)
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
三、職業(yè)化的心態(tài)
1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的積極心態(tài)
2、積極心態(tài)的建立
3、職業(yè)人應(yīng)克服的四種情感癌癥:抱怨、推諉、拖延、攀比
4、感恩心態(tài)----《父親給兒子的一封信》
5、壓力與情緒管理
四、職業(yè)化技能的工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
1、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮無限能量?
2、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
3、如何充當(dāng)好團(tuán)隊(duì)成員的角色?
4、團(tuán)隊(duì)如何達(dá)成協(xié)作與信任
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)式訓(xùn)練----《遨游全世界》活動(dòng)
六、加強(qiáng)時(shí)間管理提升工作效率
1、時(shí)間管理的基本原則
2、將工作計(jì)劃轉(zhuǎn)變成工作月歷
3、制定每日工作待辦
4、月、周、日工作計(jì)劃
5、備忘錄的使用
總 結(jié):
1、職業(yè)化是每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)員工所追求的
2、職業(yè)化的修煉貫穿整個(gè)職業(yè)生涯

《員工職業(yè)化塑造》課程目的
1、講授員工職業(yè)化的基本知識(shí),幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;
2、理解員工職業(yè)化的必要性并致力于職業(yè)化,激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
3、提高工作效率有方法,方法可以學(xué)會(huì);
4、針對(duì)性地講授一些提高工作效率的方法,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及新員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)新員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥,改造成為團(tuán)隊(duì)事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力;

《員工職業(yè)化塑造》適合對(duì)象
企業(yè)管理人員和全體員工

《員工職業(yè)化塑造》所屬分類
特色課程
《員工職業(yè)化塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陸華龍老師簡介
陸華龍
陸華龍
陸華龍老師
 國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;
 中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師;
 日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師;
 《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師;
 埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者;
 美國ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
 北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
 實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):曾任職于中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運(yùn)督導(dǎo)、營運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過程,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學(xué)的角度覺察人性,運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長期合作講師。

 培訓(xùn)風(fēng)格
 語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);
 案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;
 啟悟式培訓(xùn):尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,直至行為改善。
 管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
 課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,讓學(xué)員參與分析、探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實(shí)際管理;課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測試及管理運(yùn)用;并著力打造學(xué)員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
 服務(wù)理念
 專業(yè):對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究,對(duì)主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究,力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
 商業(yè):尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則,將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位,確?蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
 敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動(dòng)制造感動(dòng),不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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