《輔佐上級(jí)、成就自己》課程大綱
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響,有時(shí)甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者,在你的管理對(duì)象中,你的上級(jí),特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒(méi)有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級(jí),但你們對(duì)組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上沒(méi)有任何差異;他(她)雖然有權(quán)決定你的一些工作,但同時(shí)也有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)你的工作提供指導(dǎo)和支持,也必須對(duì)你工作的最終成果負(fù)責(zé)。所以這里可以理解為管理上級(jí),但國(guó)人重視尊卑等級(jí),所以還是輔佐為道。
管理從來(lái)就是一個(gè)雙向的過(guò)程,管理大師彼德•德魯克曾一語(yǔ)中的。他說(shuō):“管理上級(jí)是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵!
上級(jí)的壓力是什么?
上級(jí)為什么煩惱?
為什么上級(jí)不信任我?
如何讓我的工作更有成效,并得到上級(jí)的認(rèn)同?
為什么一遇到和上級(jí)打交道的事情就頭疼,我該怎么辦?
……
面對(duì)企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”,如何更好的處理與上級(jí)的關(guān)系,改善在上級(jí)心目中的印象,不再誤解,直致成功無(wú)阻礙!
課程特色
1該課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合成人學(xué)習(xí)的思維和習(xí)慣,從對(duì)上級(jí)的認(rèn)知開(kāi)始,具體到輔佐上級(jí)的黃金法則的掌握,為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級(jí)相處的藝術(shù)和方法。
2 課程內(nèi)容全面,實(shí)例豐富,演繹方式多樣,對(duì)企業(yè)的中層管理干部是一門(mén)必備的管理工具課程。
3 培訓(xùn)講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),個(gè)人親和力強(qiáng),授課風(fēng)格輕松,使學(xué)員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容,必將為推動(dòng)企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。
課程內(nèi)容
開(kāi)篇:
一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛
案例分析
組織環(huán)境解析
為什么要輔佐上級(jí)
輔佐上級(jí)的正確理解
第一部分:理解上級(jí)
“上級(jí)”的真正含義
了解上級(jí)
身份、價(jià)值觀信念層面
上級(jí)對(duì)下屬的需求層面
上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知
上級(jí)的管理風(fēng)格
案例分享
第二部分:調(diào)整自我
認(rèn)知自我的重要性
我的定位
從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”
考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
你是責(zé)任人嗎
案例解析
視頻:她如何調(diào)整期望
測(cè)試:你屬于什么類(lèi)型
經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析
與上調(diào)整期望的內(nèi)容
練習(xí)
第三部分:建立關(guān)系
討論:如何輔佐上級(jí)
蜜月期,接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
案例分析,主動(dòng)敲門(mén),成為總裁。
討論解析:如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息
不同意上級(jí)的意見(jiàn),如何反饋?
磨合期間,普遍問(wèn)題的解釋。
實(shí)踐:什么是你不能忍受的
下屬影響上級(jí)的形式解析
解析:如何幫助困境中的上級(jí)
輔佐期
討論:如何給上級(jí)提建議
輔佐上級(jí)中間的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
輔佐上級(jí)的工具練習(xí)
復(fù)雜形式的選擇與堅(jiān)持
愛(ài)他如他所愿:讓上級(jí)按照自己的方式行事
《輔佐上級(jí)、成就自己》課程目的
本課程通過(guò)對(duì)上級(jí)的認(rèn)知、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型的解析,到自我心理修煉和問(wèn)題的分享,期間貫穿案例,嚴(yán)格按照課程來(lái)自現(xiàn)實(shí)、問(wèn)題的分析,更是你工作中難以破解的“疑難大事”,我們指導(dǎo)你與上級(jí)建立和發(fā)展良好的關(guān)系,讓你學(xué)會(huì)如何與之溝通,讓中層不再煩惱,讓管理上級(jí)輕松無(wú)困擾。
《輔佐上級(jí)、成就自己》適合對(duì)象
企業(yè)中所有級(jí)別的經(jīng)理人、部門(mén)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)及各種承擔(dān)管理責(zé)任的人員
《輔佐上級(jí)、成就自己》所屬分類(lèi)
人力資源