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銷售團隊管理
添加時間:2010-11-22      修改時間: 2010-11-22      課程編號:100126790
《銷售團隊管理》課程大綱
一、企業(yè)運營中銷售功能
 決定企業(yè)效益的四個層面
 企業(yè)滿足社會需求的模式
 銷售隊伍的具體職能
 銷售組織的功能演進
 渠道類型與銷售

二、銷售經(jīng)理的職責與角色
 銷售管理內(nèi)容
 銷售經(jīng)理的職責與角色
 銷售隊伍現(xiàn)狀及其分析
 造成銷售隊伍現(xiàn)狀原因
 打造高效銷售團隊五大手段

三、銷售預測與計劃制訂
 市場營銷的總體思路
 銷售組織目標體系
 目標設定的原則
 銷售目標制訂方法
 銷售費用預估
 銷售指標的分解
 演練:如何向下屬分配銷售指標

四、銷售組織規(guī)劃與薪酬設計
 組織結構設計中的基本概念
 銷售組織的常用形式比較
 內(nèi)部工作流程及職能設計
 定崗
 定編
 定員
 銷售模式對薪酬設計的要求

五、銷售人員的甄選與崗前培訓
 不同業(yè)態(tài)的銷售人員的核心素質(zhì)模型
 招聘的計劃和準備
 面試技巧
 崗前培訓重點與方法





六、銷售隊伍的日常管理與培訓
 有效管控銷售隊伍的方法
a) 信息系統(tǒng)管理
b) 會議管理
c) 隨訪觀察
 如何進行銷售輔導
 輔導模式
 協(xié)同工作的三種輔導形式
 行為觀察
 行為資料來源
 行為觀察的注意事項
 輔導對話
 輔導對話流程

八、銷售隊伍的有效激勵
 銷售隊伍的失去動力的原因
 銷售管理中錯誤的激勵方法
 學有所成激勵理論
a) 人類需要層次(馬斯洛)
b) 赫茨伯格的雙因素理論
c) X、Y理論(麥格列哥)
d) 期望模型理論
e) 公平理論
 銷售員的激勵要點
 非物質(zhì)的激勵方法
 案例研討:如何讓這個銷售部門煥發(fā)活力

《銷售團隊管理》課程目的
中國企業(yè)普遍以銷售工作為導向,銷售是企業(yè)的生命,但在銷售隊伍的建設與管理上卻太過粗放…,本課程從銷售隊伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵等方面入手,系統(tǒng)闡述如何打造銷售隊伍的“整體勢能”,幫助銷售經(jīng)理從“見招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進而打造出能征善戰(zhàn)的銷售團隊。

《銷售團隊管理》適合對象
銷售隊伍管理者,即將走上崗位的業(yè)務精英。

《銷售團隊管理》所屬分類
市場營銷
《銷售團隊管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊明宇老師簡介
楊明宇
楊明宇
清華大學總監(jiān)班客座教授
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)認證講師
日本資生堂株式會社(中國區(qū))等多家知名企業(yè)常年營銷及培訓顧問
十年銷售及管理經(jīng)歷,五年咨詢培訓經(jīng)歷;服務過快速消費品的企業(yè)寶潔,同時也有豐富工業(yè)品營銷經(jīng)驗,曾經(jīng)服務過世界某管理軟件巨頭公司,創(chuàng)造了兩年從普通業(yè)務員成為區(qū)域銷售冠軍的成績,具有全面的銷售工作經(jīng)驗和深厚的理論功底;目前是日本資生堂株式會社戰(zhàn)略培訓顧問,協(xié)助制訂資生堂現(xiàn)代通路策略和政策;參與資生堂在華公司的培訓體系建設,并負責資生堂公司銷售人員、中層管理干部的培訓工作;對銷售管理和銷售培訓有深入的研究。
培訓風格: 課程嚴謹、連貫,邏輯性強,課程設計注重理論與實際的結合;培訓形式多樣,語言幽默風趣,具有較強的感染力,善于運用學員喜聞樂見的形式傳遞知識與技能;在中國傳統(tǒng)文化的背景下理解西方經(jīng)典的經(jīng)濟、管理理論,并以通俗的語言向?qū)W員講授,能引發(fā)學員的思考與共鳴;實操經(jīng)驗豐富,涉獵廣泛,能在課堂上解答學員在工作中的疑惑。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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