《非人事主管的人力資源管理》課程大綱
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人的競爭!企業(yè)中層管理人員,因其在企業(yè)組織
結(jié)構(gòu)、管理實(shí)踐中特殊的位置,起著承上啟下的作用——既是執(zhí)行者,也是領(lǐng)導(dǎo)者;企業(yè)中層管理人員管理能力的強(qiáng)弱,直接決定著企業(yè)各種經(jīng)營戰(zhàn)略決策的成敗和效果;
人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理中日趨重要,企業(yè)中層管理人員日常工作中的很多方面都涉及到人力資源管理;企業(yè)中層管理人員人力資源管理理念和管理技能的成熟與提升,是企業(yè)管理及運(yùn)營水平升級(jí)的最好體現(xiàn)。
授課時(shí)間:兩天
授課方式:理論講解與案例分析相結(jié)合
課程大綱:
一、管理概述
1、什么是管理
2、管理的職能
3、管理者的角色與技能
二、人力資源管理概述
1、人力資源概念:資源是“資財(cái)來源”(《辭!罚,資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)
富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)的一切要素。
2、人力資源管理的定義
3、人力資源管理基本功能
4、人力資源管理的內(nèi)容
三、職位管理
1、如何進(jìn)行職位分析?
職位在公司架構(gòu)中的產(chǎn)出期望
職位在公司運(yùn)作/流程中的作用
職位在公司中的宏觀環(huán)境
2、編寫工作說明和規(guī)范
工作描述:對(duì)有關(guān)工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作基本活動(dòng)以及工作條件等方面的書面描述性文件。
工作規(guī)范:對(duì)于從事工作的人員的教育水平、基本技能、心理素質(zhì)以及工作背景等方面的要求的書面文件。
3、工作分析應(yīng)用
定員定編
工作設(shè)計(jì)
工作評(píng)估
工作分析與績效管理
4、職位評(píng)估的原則與方法
職位排序法;
職位分類法;
因素比較法;
要素記點(diǎn)法。
四、如何做到有效的人員選拔與錄用?
1、如何認(rèn)識(shí)招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用?
2、人員的選拔與評(píng)價(jià)
五、薪酬設(shè)計(jì)與管理
1、人性理論決定激勵(lì)思路
(1)、經(jīng)濟(jì)人—X理論—性惡論(荀子)
(2)、自我實(shí)現(xiàn)人—Y理論—性善論(孔子)
(3)、復(fù)雜人—超Y理論—混合論(朱熹)
2、需求狀況決定激勵(lì)效果
(1)、馬斯洛(Maslow)需求層次論
(2)、奧爾德弗(Alderfer)ERG論
(3)、麥克利蘭(Meclellard)成就需要理論
(4)、Herzberg雙因素理論
3、過程激勵(lì)應(yīng)正確及時(shí)
(1)、弗羅姆(Rnom)期望理論
(2)、亞斯(Adams)公平理論
(3)、斯金納(Skinner)強(qiáng)化理論
4、如何進(jìn)行復(fù)雜的薪酬設(shè)計(jì)
(1)、薪酬管理的流程
(2)、設(shè)計(jì)薪酬的原則:
公平性原則、競爭性原則、激勵(lì)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、合法性原則
(3)設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)的方法:職位評(píng)價(jià)
職位評(píng)價(jià):通過確定職位的相對(duì)價(jià)值來設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)體系的方法
職位評(píng)價(jià)技術(shù)方法:點(diǎn)數(shù)法與因素比較法
(4)、關(guān)于薪酬體系中幾個(gè)參數(shù)設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)
六、績效管理
1、績效管理概述
(1)、什么是績效管理
(2)、為什么要對(duì)績效進(jìn)行管理
(3)、績效管理與傳統(tǒng)人事考核的區(qū)別
(4)、績效考核有哪些原則?
(5)、績效管理的指導(dǎo)思想
(6)、績效管理的基本程序
2、績效考評(píng)
(1)、什么是績效考評(píng)?
又稱績效評(píng)估或考績,即通過科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的工作績效進(jìn)行定期的考評(píng),從而全面了解職工工作的情況,指出其不足和存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
(2)、人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考評(píng)?
(3)、績效考評(píng)中遇到的常見問題
(4)、常用的績效考評(píng)方法
控制導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
發(fā)展導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
經(jīng)營導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
(5)、績效評(píng)價(jià)程序
考評(píng)是管理的工具,而不是目的。管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)的杠桿。因此,考評(píng)工作一定程度上決定了企業(yè)長遠(yuǎn)的興衰。
《非人事主管的人力資源管理》課程目的
掌握管理知識(shí)理論及體系;
掌握企業(yè)非人事主管的人力資源管理規(guī)劃的制定、實(shí)施與執(zhí)行的方法;
掌握最新的人力資源組織架構(gòu)以及基本的人力資源管理技術(shù);
幫助企業(yè)中層管理人員選人、用人更能符合企業(yè)實(shí)際需求;
實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置,達(dá)到人力資本的最大化,為企業(yè)創(chuàng)造出
一個(gè)長期穩(wěn)定發(fā)展的良好環(huán)境的目的。
《非人事主管的人力資源管理》適合對(duì)象
企業(yè)中層管理人員
《非人事主管的人力資源管理》所屬分類
人力資源
《非人事主管的人力資源管理》所屬專題
人事管理技巧、