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企業(yè)信用管理及應收賬款技巧
添加時間:2011-01-17      修改時間: 2011-01-17      課程編號:100128692
《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》課程大綱
課程天數(shù):2天
課程大綱
信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系  
中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析
國際流行的信用管理方法
有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
信用部門的職能及架構(gòu)
如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系
制定有效的信用管理制度與流程
信用申請
發(fā)貨審批,停貨放貨流程
合理的風險轉(zhuǎn)移
定期的信用審核
……
通過流程的設計完善信用管理制度
項目類銷售的信用管理特點
客戶資信管理
建立規(guī)范的客戶檔案庫
收集客戶信息的渠道和方法
識別客戶風險的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在不同經(jīng)濟環(huán)境下的應用
及時更新客戶信息
信用評估方法及合理的信用政策
建立信用評估模型的三部曲
如何鑒別不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風險客戶
如何設計信用評分卡及實例操作
根據(jù)客戶的信用等級計算信用額度
銷售額預測法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
如何對不同信用等級的客戶設計不同的信用政策
信用成本分析
定期重新審核客戶,相應調(diào)整信用等級
建立與企業(yè)目標一致的信用政策
合理使用風險回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準確定義付款條款
目前流行付款工具及相應風險控制點
常用的付款條款及支付工具
債權(quán)保障的方法
完善的流程與恰當?shù)墓ぞ吆侠泶钆?
應收帳款管理
應收賬款管理制度與流程
收款流程
爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
如何考核信用及銷售人員 – 信用的內(nèi)部激勵機制
應收款的持有規(guī)模是否合理?
應收帳款管理的關(guān)鍵指標
壞帳準備金及沖銷制度
收帳技巧與實例分析
識別客戶拖欠的危險信號
收款的四大原則
系統(tǒng)的帳款催討程序
POWER法則
針對不同類型客戶的收款方法
其它可利用的收款工具

《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》課程目的
市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么,如何提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?怎樣建立適合企業(yè)自身和所在環(huán)境的有效的信用管理體系?

《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》適合對象
財務經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
信用或?qū)I(yè)會計人員
清欠人員、銷售人員
負責信用或應收帳款管理的相關(guān)人員

《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》所屬分類
財務稅務

《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》所屬專題
信用管理培訓、應收賬款與應付賬款流程管理培訓、應收賬款管理
《企業(yè)信用管理及應收賬款技巧》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊凌彬老師簡介
楊凌彬
楊凌彬
【教育背景】
畢業(yè)于四川大學、香港大學
澳大利亞DEAKIN university;
會計學學士學位、市場學碩士學位、經(jīng)濟學和管理學碩士學位。
澳大利亞CPA證書;
【授課風格】
楊老師在企業(yè)中針對財務的實際運作有透徹的理解,同時又有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗及管理技能,課程深入淺出,以案例為主線,能用通俗易懂的語言和案例說明原本枯燥、難懂的財務概念和理論,同時能提供給大家很多實用的工具和經(jīng)驗。能全英文授課。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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