《信息化與企業(yè)流程再造》課程大綱
海爾為什么要實(shí)施流程再造
1、 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和形式
2、海爾如何面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
3、 海爾加速實(shí)施流程再造的背景
一、 海爾實(shí)施流程再造的理論基礎(chǔ)
二、 海爾實(shí)施流程再造的試點(diǎn)
三、 海爾流程再造的主要特征
1、 以定單流為中心
2、 以流程再造為核心
3、 以SST為手段
4、 以企業(yè)文化和OEC管理為基礎(chǔ)
5、 以追求用戶滿意度最大化為目標(biāo)
6、 價(jià)值分配市場(chǎng)化
四、 現(xiàn)在海爾是如何采購(gòu)零部件的
五、 現(xiàn)在海爾是如何制造產(chǎn)品的
六、 現(xiàn)在海爾是如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的
七、 現(xiàn)在海爾是如何實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的
八、 海爾流程再造的基本內(nèi)容一
九、 海爾流程再造的基本內(nèi)容二
十、 海爾流程再造的基本內(nèi)容三
十一、流程再造與SBU
十二、SST的分配形式
十三、流程再造中的“三個(gè)零”
十四、流程再造后原職能部門的職能的變化
十五、海爾流程再造與發(fā)展模式
1、 海爾發(fā)展模式：
（1）、名牌戰(zhàn)略時(shí)期的全員質(zhì)量管理；
（2）、多元化戰(zhàn)略時(shí)期的OEC管理；
（3）、國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)期的SST；
（4）、全球化品牌戰(zhàn)略階段：人單合一新模式
十六、“人單合一”的精神內(nèi)涵
十七、“人單合一”模式體系中的三個(gè)層次
十八、實(shí)施流程再造容易進(jìn)入的幾個(gè)誤區(qū)
十九、實(shí)施流程再造的系統(tǒng)工程
1、 領(lǐng)導(dǎo)班子 企業(yè)愿景
2、 企業(yè)文化（1、做事方式；2、道；3、公平；4、氛圍；5、80/20原則）
《信息化與企業(yè)流程再造》課程目的
海爾流程再造改變的不僅是組織結(jié)構(gòu),還改變了人際關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部不是上下級(jí)關(guān)系,而是市場(chǎng)關(guān)系,每個(gè)人都對(duì)自己的市場(chǎng)負(fù)責(zé)，這是海爾流程再造的結(jié)果。海爾的首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼醒裕骸拔覀冃姨澰?998年進(jìn)行了流程再造實(shí)施工程，否則，海爾就沒有現(xiàn)在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力……”。海爾當(dāng)年實(shí)施的流程再造，無論在思想觀念上，還是在組織手段上，都進(jìn)行過大膽的創(chuàng)新，為世人創(chuàng)造了一筆豐厚的精神財(cái)富。
我們的三大任務(wù)之一就是流程再造,要建成像海爾集團(tuán)一樣的流程。“吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福的決策代表了目前相當(dāng)一批企業(yè)家的想法，...本課程，將從觀念上、運(yùn)作手段上詮釋海爾在“流程再造”實(shí)施過程中的做法，帶給企業(yè)一種全新的借鑒方式。
《信息化與企業(yè)流程再造》適合對(duì)象
企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員
《信息化與企業(yè)流程再造》所屬分類
人力資源
《信息化與企業(yè)流程再造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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