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流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧
添加時(shí)間:2011-05-11      修改時(shí)間: 2011-05-11      課程編號(hào):100132177
《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》課程大綱
企業(yè)管理的先進(jìn)與否是與企業(yè)的流程是否暢順有著密切的關(guān)系,為什么有的企業(yè)工作效率低下執(zhí)行力不到位,管理部門(mén)人浮于事互相推諉扯皮,其重要的原因之一就是流程不順暢。因此,流程再造與改善就成了企業(yè)提高效率和管理水平的當(dāng)務(wù)之急。目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)嚴(yán)重缺乏流程再造的設(shè)計(jì)人才,因此,提高管理人員的流程設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)一個(gè)成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要,而且是必須的。

授課時(shí)間:二天

課程提綱:
第一部分:流程的基本含義
什么叫流程
企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程的內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)的比較
傳統(tǒng)組織模式
傳統(tǒng)組織模式的問(wèn)題
流程組織模式
兩種組織模式對(duì)比焦點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程案例分析討論#

第二部分:流程設(shè)計(jì)的描述方式
流程設(shè)計(jì)的2種基本模式
流程設(shè)計(jì)的方式
流程設(shè)計(jì)的相關(guān)概念
流程設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟
第一步—定義流程
定義流程圖示
流程圖畫(huà)法
第二步—設(shè)立衡量基準(zhǔn)
平衡記分卡
第三步—評(píng)估績(jī)效
評(píng)估流程績(jī)效的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估流程績(jī)效的可衡量性
第四步—固化流程
第五步—設(shè)立目標(biāo)
第六步—設(shè)計(jì)提升計(jì)劃
精簡(jiǎn)流程的方法
方式一:工作流圖表
方式二:工作流圖表+描述法
方式三:泳道式流程圖
流程圖示范
月度生產(chǎn)計(jì)劃編制流程設(shè)計(jì)案例#

第三部分:如何進(jìn)行流程改善
流程改善的定義
流程改善目的
流程優(yōu)化的四個(gè)杠桿因素
以具體承諾代替平均的目標(biāo)
根本性地重新設(shè)計(jì)
啟動(dòng)階段的方法
定義階段的方法
設(shè)計(jì)階段的方法
實(shí)施的方法
5W+2H法
流程改善的5法則
員工領(lǐng)取生產(chǎn)原料流程的專(zhuān)業(yè)研討與設(shè)計(jì)#

第四部分:如何改善布局流程
追求布局最優(yōu)化目的
布局設(shè)計(jì)與改善的四種形態(tài)
四種布局類(lèi)型比較
布局分析工具-接近相互關(guān)聯(lián)法
案例:某鏡片廠的Layout改善分析#

第五部分:工藝流程的分析與改善
產(chǎn)品工藝流程分析檢查表
作業(yè)流程分析檢查表
流程分析與改善工具-工藝流程分析圖示符號(hào)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:流程改善案例分析#

《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》課程目的
這門(mén)課程系統(tǒng)講述了業(yè)務(wù)流程、管理流程的相互關(guān)系。講述了流程設(shè)計(jì)的三種表達(dá)方式即:工作流圖表、工作流圖表+描述法、泳道式流程圖。并詳細(xì)介紹了業(yè)務(wù)流程的診斷方法,使企業(yè)廣大的管理干部懂得流程設(shè)計(jì)有哪些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧。

《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》適合對(duì)象
班組長(zhǎng)以上干部

《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師安岷老師簡(jiǎn)介
安岷
安岷
著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)、美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、深圳大學(xué)管理咨詢(xún)研究中心研究員
曾擔(dān)任多家國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和高層管理
從事管理顧問(wèn)和培訓(xùn)工作五年、在全國(guó)做過(guò)的公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)800場(chǎng)
為韓國(guó)著名企業(yè)三星集團(tuán)做過(guò)5S咨詢(xún)服務(wù),任首席顧問(wèn)
曾經(jīng)擔(dān)任:深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車(chē)總廠廠長(zhǎng)兼黨委書(shū)記等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
安岷老師其他內(nèi)訓(xùn)課
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·TWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練
·準(zhǔn)時(shí)化條件下生產(chǎn)計(jì)劃編制與物料管理
·生產(chǎn)成本的管理與控制
·精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技法
·TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
·5S現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理運(yùn)用
·卓越領(lǐng)導(dǎo)力六力訓(xùn)練
·卓越管理者30項(xiàng)頂級(jí)秘笈
·中基層干部現(xiàn)場(chǎng)管理與執(zhí)行力訓(xùn)練
同名內(nèi)訓(xùn)課
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