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市場開發(fā)與經銷商管理
添加時間:2011-08-08      修改時間: 2011-08-08      課程編號:100134678
《市場開發(fā)與經銷商管理》課程大綱
第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎?難題一:“市場開發(fā)屢不成功”難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”難題三:“有銷量卻沒有利潤”國內80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?1、學會SWOT分析。2、領會公司的渠道戰(zhàn)略。3、區(qū)域經理市場規(guī)劃六步法。4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑:1、新產品如何快速打入成熟的目標市場?2、面對通街同質化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃?3、立體化渠道網建立:不同市場,不同產品、不同渠道的有效整合●案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。第二單元:優(yōu)質經銷商的選擇一、優(yōu)質經銷商的戰(zhàn)略意義二流的產品+ 一流的經銷商 = 一流的市場二、優(yōu)質經銷商選擇五步驟:第一步:明確公司銷售政策第二步:調查區(qū)域市場特征第三步:走訪溝通準經銷商第四步:甄選的關鍵要素1、優(yōu)質經銷商的五大標準2、學會《經銷商篩選工具》第五步:談判簽約經銷商1、首批進貨:首批進貨量壓任務的合同談判十四招2、簽訂合同:與經銷商簽訂合同時要注意的5個陷阱三、企業(yè)不同發(fā)展階段、不同市場對經銷商的不同要求●案例分析:××品牌衛(wèi)浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優(yōu)秀經銷商選擇之路。第三單元:批量生產優(yōu)質經銷商一、你的招商方式落后了嗎?二、如何進行低成本的招商會議策劃?三、成功完成一場品牌招商活動要注意四個關鍵點●案例分析:××品牌方便面B市中秋節(jié)之際成功招商活動紀實。第四單元:吸引優(yōu)質經銷商的五套談判動作一、“一套思路”出發(fā)1、與優(yōu)質經銷商“戀愛”四部曲2、“只有雄獅才能吃到野!3、“上對轎子嫁對郎”二、“兩項特質”武裝1、銷售人員兩個特質:自信心/策略心2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型三、“三道防線”公關人與人打交道都藏有三道防線,依次為:1、情感防線---如何建立信任感?2、邏輯防線---如何建立利益感?3、倫理防線---如何建立品德感?四、“四大問題”促成1、四大問題:問題1:“你們的價格太高,賣不動。”問題2:“你們的產品單調,沒競爭力! 問題3:“你們的政策支持沒人家的好!眴栴}4:“你們的品牌在這里沒有知名度!2、應對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術五、“五面鏡子”返照1、哪來“五面鏡子”?2、放大看自己手中的銷售政策優(yōu)勢3、引導經銷商制定針對零售終端的游戲規(guī)則4、不同市場,不同競爭態(tài)勢條件下的不同銷售政策差異●案例分析:北京××電動車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。第五單元:有效管理經銷商的六大系統一、經銷商有效管理六大系統:①選擇、谂嘤、奂睢、軈f調、菰u估  ⑥調整二、經銷商的培訓與輔導1、“教經銷商銷售”的時代到來了!2、如何成為經銷商生意發(fā)展的貼心伙伴?3、用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓提升技能、培訓創(chuàng)造忠誠三、激勵經銷商的積極性1、明白經銷商跟定你的三條件:①有錢賺、谟袞|西學 ③有未來發(fā)展保障2、經銷商積極性激勵的六個策略3、“老油條”、“鱷魚型”經銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財,可如今常常獅子大開口,難配合?四、用協調法處理棘手的老問題1、有效防止回款風險2、經銷商亂價與竄貨的嚴懲處理3、有效處理客戶退貨與質量事故的公關技巧4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關系”的竄貨問題5、建立定期的經銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題●案例分析:聯想“四個一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續(xù)提升渠道動力。五、做好經銷商的動態(tài)評估1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長2、照搬大企業(yè)的KPI指標害慘人3、實施經銷商年/季考核與評估管理4、經常要去查看店面陳列與庫存狀況5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?1、區(qū)域市場經銷商優(yōu)化八大策略。2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。3、經銷商調整與分手的六項注意與三個“秘笈”。4、年輕人要記住古訓:“做人留一線,日后好相見”!癜咐治觯汉贾荨痢链蠼涗N商不滿品牌廠家辦事處人員調整,令品牌廠家損失一千萬。第六單元:幫助經銷商提升終端銷量一、經銷商門店贏利模式有競爭力嗎?1、贏利模式=銷售方式+組織構成+持續(xù)創(chuàng)新2、如何幫助代理商/加盟商找到適合自己的門店贏利模式?3、終端門店最有效的七種贏利模式二、快速提升零售終端銷量五大緯度1、宣傳推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”。2、氛圍營造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”。3、銷售服務—“只有鉆石才能切割鉆石”。 4、隱性渠道—“一枝開五花,結果自然成”。5、促銷活動—促銷是拉動終端的“風火輪”。三、如何提升零售終端忠誠度1、得終端者得天下構建“1+N”式終端布局2、提升零售終端忠誠度的十大方法①增加客戶跳槽成本六方法②選擇“鐵桿”店員的五個標準③培養(yǎng)“鐵桿”店員的四個有效技巧小組研討與發(fā)表:提升忠誠度的十大方法3、零售終端客情關系建立與鞏固的標準動作4、做好客情關系與客戶信用風險動態(tài)管理●案例分析:××著名化妝品連鎖品牌幫助加盟商成為經營高手的“商商聯盟計劃”。

《市場開發(fā)與經銷商管理》課程目的
1、學習區(qū)域市場規(guī)劃的關鍵要素與步驟,有效處理好四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標市場。學會渠道規(guī)劃與網點布局的具體方法。2、學習篩選經銷商方法與工具,統一學員對優(yōu)質經銷商的看法,并學會在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。3、學會根據公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經銷商培訓體系。學會如何利用渠道有限資源,建立經銷商團隊的方法,讓經銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?4、分析各種銷售政策的利弊,學習在不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經銷商的銷售政策?如何幫助經銷商制定針對零售終端的政策?5、學會面對經銷商談政策、壓銷售任務的方法,通過引導式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經銷商的合作。學會激勵經銷商的六種方法。6、學習如何掌控經銷商的各種手段,并在此基礎上,學習幫助經銷商拓展網絡的方法。分析庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。7、學會對經銷商進行有效評估與問題改善,學會與不合格經銷商安全“分手”的技巧。8、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。

《市場開發(fā)與經銷商管理》適合對象
總經理、營銷副總、區(qū)域經理、渠道經理、市場經理、培訓經理以及有潛質的銷售人員

《市場開發(fā)與經銷商管理》所屬分類
市場營銷

《市場開發(fā)與經銷商管理》所屬專題
市場開發(fā)、
《市場開發(fā)與經銷商管理》內訓服務流程
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授課培訓師馬堅行老師簡介
馬堅行
馬堅行
馬堅行 老師
實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓練系統創(chuàng)始人
北大、清華渠道營銷管理特聘講師
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團),具備雙重視角看待國內渠道營銷問題。從一線業(yè)務做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;提倡從渠道鏈的系統思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經銷商做支點再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經銷商做支點撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”四種力量的相互作用。同時,馬堅行老師關注經銷商企業(yè)的運營,提出“3點構造經銷商盈利模式”,為經銷商在激烈的市場競爭中做強做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓練系統”在國內實戰(zhàn)銷售訓練領域處于領先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學等著名學府建立了銷售技能模型研究合作關系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現了銷售理念與銷售工具之間的有效結合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
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