《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓(xùn)練營》課程大綱
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗
課程收益:
強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,幫助班組長樹立科學(xué)的角色定位;
實效提升管理理念與管理技能,幫助班組長打造卓越的基層團隊。
授課形式:
深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格,生動實效,如行云流水般自然溫暖、信手拈來;
善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,達到事半功倍的態(tài)度與績效改善。
授課時間:3天
授課綱要:
一、大開大闔中沖劍——班組長的角色定位:格局決定結(jié)局
1、角色類型及其特征
作為下屬的角色定位,角色錯位與重新定位
作為平級的角色定位,內(nèi)部客戶關(guān)系管理
作為上級的角色定位,管理者角色的變化
2、一個中心:以員工為中心
3、兩個基本點
以身作則與身先士卒同重
專長技能與人格魅力并舉
4、三個關(guān)鍵角色
朋友
教練
家長
二、巧妙靈活商陽劍——班組長的卓越溝通:變通才能暢通
1、卓越溝通的基本原則
2、如何與上級溝通
3、如何與部屬溝通
三、拙滯古樸關(guān)沖劍——班組員工心理建設(shè):心動才能行動
1、你想過怎樣的生活?
2、如何實現(xiàn)你的理想生活?
3、你為誰工作?
4、找到錢以外的工作動力
四、變化精微少澤劍——班組員工日常輔導(dǎo):細節(jié)決定成敗
1、如何識別輔導(dǎo)關(guān)鍵問題
2、如何確認輔導(dǎo)的主題
3、如何利用空隙時機輔導(dǎo)
4、高效的輔導(dǎo)技巧
5、輔導(dǎo)的循環(huán)
五、雄風(fēng)勁雨少商劍——實施班組人本管理:千錘百煉,所向披靡
1、新時代員工管理與現(xiàn)有管理方式的沖突
2、新時代員工人本管理五環(huán)模型
目的:為什么做比做什么更重要
目標:馬拉松的成功秘訣
方法:條條大路通羅馬
過程:背后的故事
結(jié)果:沒有功勞也有苦勞
六、輕靈迅速少沖劍——運用班組人性激勵:隨時隨地,引爆激情
1、新時代員工心理:魚和熊掌為什么不能兼得?
2、新時代員工人性激勵四維模型
環(huán)境:營造輕松舒展的工作環(huán)境
文化:打造透明溫暖的團隊氛圍
物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
精神:職位有高低,人格沒有高低!
《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓(xùn)練營》所屬分類
綜合管理