《渠道管理訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
渠道管理的基本理念
渠道的定義
代理商、分銷商、經(jīng)銷商、VAR與集成商的功能與區(qū)別
渠道營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
渠道管理的挑戰(zhàn)
廠家與分銷商的需求差異
現(xiàn)場(chǎng)演練:渠道特性的“鞭子效應(yīng)”
渠道的信息管理
渠道信息的重要性
渠道信息五要素
信息從哪里來
數(shù)字化的渠道管理
現(xiàn)場(chǎng)演練:與渠道溝通獲得信息
渠道評(píng)估
渠道的營(yíng)銷能力、服務(wù)能力、工程能力和資金實(shí)力
渠道的區(qū)域或客戶覆蓋能力和產(chǎn)品覆蓋范圍
渠道的商譽(yù)、性格、忠誠(chéng)度和配合度
對(duì)于渠道的成長(zhǎng)與發(fā)展能力的評(píng)估
渠道評(píng)估矩陣表
渠道發(fā)展趨勢(shì)表
數(shù)字化渠道管理
渠道選擇與評(píng)估
戰(zhàn)略目標(biāo)與渠道管理
為什么需要渠道——渠道的作用
渠道的分級(jí)體系
渠道資源從哪里來
渠道選擇標(biāo)準(zhǔn)與程序
渠道選擇的博弈
互動(dòng):渠道選擇模擬游戲
渠道管理實(shí)務(wù)技巧
渠道管理的制度與實(shí)施
報(bào)備方案與技巧
制裁渠道的5大手段
如何防止惡性內(nèi)斗
如何防止跨區(qū)域沖突
自主營(yíng)銷與渠道營(yíng)銷的統(tǒng)一
渠道管理的博弈
互動(dòng):渠道管理模擬游戲
渠道支持與發(fā)展
渠道的發(fā)展階段
渠道的客戶服務(wù)管理
每個(gè)階段渠道需要的支持
渠道需要的培訓(xùn)
渠道大會(huì)與客戶年會(huì)
榮譽(yù)與實(shí)惠
現(xiàn)場(chǎng)演練:假如你給渠道做培訓(xùn)
如何做一個(gè)優(yōu)秀的渠道管理者
渠道眼中的優(yōu)秀銷售
幫助渠道獲利
推動(dòng)渠道人員走向成功
解決渠道困難
現(xiàn)場(chǎng)討論:如何做一個(gè)好的渠道管理者
渠道績(jī)效管理
根據(jù)己方目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解
渠道的KPI設(shè)置
累計(jì)優(yōu)惠制度
代金券制度——特殊用途的資金支持
銷售競(jìng)品的處罰制度
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何給渠道設(shè)目標(biāo)
提升服務(wù)水平,減少競(jìng)品介入機(jī)會(huì)
渠道的發(fā)展階段
每個(gè)階段渠道需要的支持不同
給渠道的支持要有監(jiān)控手段
真正了解渠道需要的需求
及時(shí)化解渠道信任危機(jī),降低競(jìng)品介入空間
現(xiàn)場(chǎng)演練:假如你給渠道做培訓(xùn)
店面管理
向客戶“學(xué)習(xí)”店面管理
服務(wù)營(yíng)銷與關(guān)鍵時(shí)刻的理念
店面管理的硬環(huán)境
店面管理的軟環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的店面管理
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)不同市場(chǎng)背景制定店面管理策略
大訂單戰(zhàn)法
大訂單業(yè)務(wù)中供應(yīng)商與渠道的合作分工
根據(jù)客戶的決策過程制定戰(zhàn)術(shù)
決策層面,找到最終的決策者
技術(shù)層面,為決策者拍板創(chuàng)造有力環(huán)境
大訂單業(yè)務(wù)5大致勝策略
長(zhǎng)短組合、遠(yuǎn)近組合與概念營(yíng)銷
經(jīng)典案例分析
渠道管理中的談判技巧與爭(zhēng)議處理技巧
渠道談判無處不在
渠道談判中的心理學(xué)效應(yīng)
根據(jù)渠道的風(fēng)格和需求進(jìn)行溝通
了解關(guān)鍵人物的個(gè)人訴求
如何正確理解渠道的疑議
疑議處理五步法
現(xiàn)場(chǎng)演練:關(guān)于柿子的談判
《渠道管理訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
了解渠道管理的最新理念
學(xué)習(xí)渠道的管理策略
掌握渠道的調(diào)整、變革與管理手段
有效進(jìn)行策略性渠道行銷,提升績(jī)效
學(xué)習(xí)店面管理及大訂單處理等實(shí)戰(zhàn)技巧
《渠道管理訓(xùn)練營(yíng)》適合對(duì)象
渠道管理者
《渠道管理訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷