《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精粹》課程大綱
帳前受命——項(xiàng)目啟動(dòng)階段
IT項(xiàng)目管理基本知識(shí)
IT項(xiàng)目失敗的13個(gè)原因
項(xiàng)目管理基本概念與IT項(xiàng)目特征
什么是優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理
IT項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域
系統(tǒng)集成型項(xiàng)目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
項(xiàng)目選擇
從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目
利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目
需求工程
常見IT項(xiàng)目干系人(案例)
BUG的由來
干系人需求探尋的四個(gè)方法
需求KANO分析法
需求跟蹤工具表展示(snowcard、需求規(guī)格說明書模板)
項(xiàng)目章程發(fā)布
項(xiàng)目的TQCS基準(zhǔn)描述
項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)
項(xiàng)目的制約與風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)模擬
案例學(xué)習(xí):通過加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)選擇終身伴侶
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目小組劃分、小組項(xiàng)目選擇(可選擇如下)
軟件開發(fā)、信息化項(xiàng)目
硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目
其他類型IT項(xiàng)目
二、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段
WBS分解
項(xiàng)目計(jì)劃的意義
項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書(SOW)
制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
優(yōu)秀的wbs是如何完成的
如何分解才能讓項(xiàng)目管控透明輕松?
某信息化項(xiàng)目wbs優(yōu)化前后對(duì)比分析
Wbs軟件工具運(yùn)用
進(jìn)度規(guī)劃
前導(dǎo)圖法(PDM)、箭線圖法 (ADM)
干特圖與日歷圖
關(guān)鍵路徑法(CPM法)
MS Project應(yīng)用技巧
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作包管理
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本管理
Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用
基于CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)典IT項(xiàng)目甘特圖展示
實(shí)戰(zhàn)模擬
IT項(xiàng)目wbs分解演練
關(guān)鍵路徑分析演練
經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示
軟件運(yùn)用:wbs與MS-Project軟件安裝使用演練
提問與答疑
三、按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
IT項(xiàng)目組隊(duì)
IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則
錄像教學(xué)與小組討論
資源協(xié)調(diào)(Resource Leveling)
IT項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外公關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)能力
項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個(gè)基本準(zhǔn)則
如何實(shí)現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對(duì)待
進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法:趕工、進(jìn)度壓縮
項(xiàng)目過程控制與保證體系
里程碑管理與階段評(píng)審
同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)
單點(diǎn)責(zé)任制劃分與落實(shí)
合同書與任務(wù)書管理
文檔管理原則
信號(hào)燈管理方法
化繁為簡(jiǎn):敏捷的IT項(xiàng)目過程度量分析方法
量化管理7工具
實(shí)戰(zhàn)模擬
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇
小組討論:錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
IT項(xiàng)目度量分析表工具展示
四、防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲:識(shí)別-分析-應(yīng)對(duì)
IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)分類與風(fēng)險(xiǎn)清單
風(fēng)險(xiǎn)定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹
變更控制
如何應(yīng)對(duì)IT項(xiàng)目的范圍蔓延與鍍金
CCB的建立與變更申請(qǐng)審批
常見文檔表格模版
狀態(tài)報(bào)告
進(jìn)展報(bào)告
預(yù)測(cè)報(bào)告
事件報(bào)告
項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告
實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告
問題登記冊(cè)
實(shí)戰(zhàn)模擬
IT企業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析表》展示
IT項(xiàng)目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項(xiàng)目收尾階段
合同收尾程序
行政收尾程序與注意事項(xiàng)
組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法
項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版
實(shí)戰(zhàn)模擬
案例某項(xiàng)目《IT項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書》
課程總結(jié)
項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧
課程答疑
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試考試
頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等
《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精粹》課程目的
按照PMBOK專業(yè)流程,結(jié)合IT行業(yè)軟件開發(fā)(CMMI3級(jí))、、系統(tǒng)集成特點(diǎn),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的IT經(jīng)理
通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)最佳實(shí)踐實(shí)例分析和每個(gè)小組的實(shí)戰(zhàn)模擬,迅速提高IT項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項(xiàng)目的能力
解決IT行業(yè)的敏感問題,如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點(diǎn)分解、過程度量方法等
通過培訓(xùn),以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項(xiàng)目管理統(tǒng)籌能力,清晰把握客戶的需求,有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和范圍,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的項(xiàng)目交付。
《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精粹》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目