《房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)系統(tǒng)培訓》課程大綱
(可根據(jù)客戶的進一步需求選擇側重點,一天講完所有的知識點有困難,也不便受眾體吸收,建議選擇強烈需要的知識點需求)
一、房地產(chǎn)市場營銷學 (房地產(chǎn)市場營銷的基礎常識和市場格局)
1、房地產(chǎn)營銷原則及特點
2、房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場分析與形勢分析
3、影響房地產(chǎn)營銷策略的因素
4、房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新
5、房地產(chǎn)項目銷售市場定價及項目銷售價值的可比性分析
二、房地產(chǎn)營銷經(jīng)理職業(yè)素質與必備知識
1、營銷經(jīng)理的職業(yè)定位及職業(yè)素養(yǎng);
2、營銷經(jīng)理的崗位要求及職責--銷售團隊的帶領者、公司銷售任務及指標的下達和執(zhí)行者,基層員工與公司之間的橋梁等;
3、營銷經(jīng)理的良好行為規(guī)范
4、營銷經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃導向,晉升通途
5、房地產(chǎn)項目開發(fā)流程、廣告流程、策劃流程、銷售流程、訂購流程等
6、房地產(chǎn)銷售管理與樓盤銷售控制節(jié)點分析
7、物業(yè)與項目后期客戶關系管理
三、房地產(chǎn)銷售團隊組建與管理
1、銷售人員的素質要求和選拔方式
2、“點石成金”銷售人員培訓流程設計
3、銷售團隊競爭意識和團隊意識的提升
4、銷售團隊的考核和激勵
5、優(yōu)秀銷售業(yè)務人員的留用和職業(yè)規(guī)劃趨向
6、銷售管理工作的誤區(qū)
四、房地產(chǎn)營銷經(jīng)理工作方法和職業(yè)技能訓練
1、房地產(chǎn)項目銷售說辭、提煉以及項目賣點深度挖掘:
(1)包括電話接聽,沙盤,戶型,景觀,區(qū)域,項目,投資等說辭的內(nèi)容;
(2)深度挖掘項目賣點的必要性;
(3)挖掘的方向;
(4)深入挖掘信息和老賣點的組合模式;
(5)挖掘深度賣點的時機及方法;
2、銷售技巧訓練提升
(1)如何提高接待客戶的命中率;
(2)樓盤的介紹方法;
(3)刁難問題的應對技巧;
(4)現(xiàn)場成交的絕招;
(5)客戶危機事件的處理等等
3、房地產(chǎn)項目銷售案場管理
(1)售樓處的布置及功能分區(qū);
(2)銷售物料的存放管理;
(3)項目銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析(日報、周報、月報、客戶檔案等各類表格及作用);
(4)合同文檔管理;
(5)樣板房的管理;
(6)現(xiàn)場問題解決預案;
(7)銷售大廳需要公示的文件;
(8)銷售所需表格單據(jù)的設定和執(zhí)行;
(9)客戶接待流程;
(10)備案條件的準備;
(11)合同備案要點及易錯點;
(12)銀行按揭的準備及銜接;
(13)按揭回款的辦理及注意事項;
(14)合同簽定要點及易錯點;
(15)房地產(chǎn)銷售中問題及解決方案
4、SP實戰(zhàn)演練 現(xiàn)場模擬營銷經(jīng)理需處理的各類銷售環(huán)節(jié)中的突發(fā)事件和問題,綜合考察營銷經(jīng)理的應變能力及處理問題的水平和藝術。
五、房地產(chǎn)實戰(zhàn)營銷策略
1、影響房地產(chǎn)營銷策略制定的因素分析
2、4P策略在房地產(chǎn)中的運用
3、房地產(chǎn)營銷類別及特點(網(wǎng)絡營銷,展會營銷,文化營銷,體驗式營銷,綠色營銷,概念營銷)
4、營銷計劃的制定策略、推廣執(zhí)行與配合
(1)房地產(chǎn)營銷類別及特點(網(wǎng)絡營銷,展會營銷,文化營銷,體驗式營銷,綠色營銷,概念營銷)
(2)基本媒體知識(報媒、戶外媒體、公交站牌、電視等等)
(3)推廣計劃:常見推廣手段,推廣渠道,評估推廣效果等;
(4)推廣方案的制定
5、房地產(chǎn)全程營銷案例分析 房地產(chǎn)全程營銷案例詳解(前期的市調(diào)、價格體系、營銷策略及推廣計劃、客戶蓄水及開盤方案、銷售節(jié)奏控制以及尾盤的策略等)
《房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)系統(tǒng)培訓》適合對象
房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人
《房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)系統(tǒng)培訓》所屬分類
市場營銷