《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》課程大綱
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于不能合理利用時間的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
課程內(nèi)容:
第一部分 戰(zhàn)略執(zhí)行
一、 為什么需要對標(biāo)戰(zhàn)略
1、 企業(yè)戰(zhàn)略制定的誤區(qū)
案例分析：失敗的戰(zhàn)略
2、 什么是標(biāo)桿管理
3、 戰(zhàn)略對標(biāo)對什么？
案例分析：成功企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展共性研究
4、 標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略制定與實施中的重要地位
二、 戰(zhàn)略對標(biāo)的思維與方式與案例學(xué)習(xí)
1、 標(biāo)桿管理思維的優(yōu)勢和解決的問題
2、 同業(yè)對標(biāo)案例——競爭性研究對戰(zhàn)略制定的作用
3、 如何取長補短——跨行業(yè)對標(biāo)形成業(yè)內(nèi)模塊優(yōu)勢
4、 戰(zhàn)略制定的信息要素
5、 戰(zhàn)略對標(biāo)對下級部門提出的要求
6、 戰(zhàn)略對標(biāo)的高層分析方式
二、 利于執(zhí)行的戰(zhàn)略指標(biāo)分解
1、 行業(yè)的關(guān)鍵成功因素及核心模塊指標(biāo)
2、 可否通過對標(biāo)形成差異化優(yōu)勢
3、 核心執(zhí)行模塊的資源計劃
四、 戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行管控
1、 業(yè)務(wù)模塊的執(zhí)行過程
2、 項目操作方式及高層應(yīng)關(guān)注的問題
3、 戰(zhàn)略的執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
五、 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行適應(yīng)性研討與總結(jié)
1、 重點對標(biāo)項目現(xiàn)場解決思路研討
2、 執(zhí)行要素的各部門研討分析
3、 戰(zhàn)略計劃與執(zhí)行方案現(xiàn)場匯報

第二部分 績效管理
一、清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì)
1、 績效是什么
2、 影響績效的五大因素
3、 什么是績效管理
4、 為什么要進行績效管理
案例分享之績效考核=績效管理？
二、企業(yè)績效考評體系構(gòu)建
1. 企業(yè)績效管理體系構(gòu)成要素的確定
2. 企業(yè)績效管理體系設(shè)計的基本原則要求
3. 企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓(xùn)
三、企業(yè)績效考核典型模式辨析
1. 績效考核的模式簡介
2. 績效考核模式應(yīng)用分析
四、如何設(shè)定高明的績效目標(biāo)
1. 設(shè)定目標(biāo)的要素
2. 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點
3. 目標(biāo)設(shè)定的表格與實例
五、企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)深層含義剖析
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計的三個方法
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系建立流程
4、企業(yè)典型關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計舉例
5、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計演練
六、如何在考評中做技能評估
1、技能評估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評估
3、如何根據(jù)技能評估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
七、如何做好績效考評的實施
1、考評前的準(zhǔn)備工作
2、績效評估討論中應(yīng)注意的事項
3、績效評估討論后的注意事項
八、 企業(yè)常用績效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評價法
5、定位等級評價
6、關(guān)鍵事件法
互動研討：公司應(yīng)該運用哪些績效考核方法
九、如何避免績效考評中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、相比錯誤
5、盲點
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢
互動：公司在績效考評中存在哪些誤區(qū)及原因
十、 如何在考評中進行有效的面談與輔導(dǎo)

1、掌握績效溝通的基本技巧
2、清晰管理者的角色定位
3、給予反饋的技巧
4、接受反饋的技巧
十一、如何在考評后運用考評結(jié)果
1、考評結(jié)果的統(tǒng)計與分析
2、績效考評結(jié)果的四種典型情況及其處理
3、企業(yè)績效考評結(jié)果運用的三個基本途徑
案例分析、示范指導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行示范講解、模擬演練、分析點

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》適合對象
企業(yè)中高層管理者、人力資源中層管理者

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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