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團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
添加時間:2012-08-29      修改時間: 2012-08-29      課程編號:100149682
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升》課程大綱
第一部分:分析執(zhí)行能力差異的本質(zhì)
一、為什么要進行執(zhí)行力塑造
1、工作能力低下的現(xiàn)象與本質(zhì)
2、職業(yè)意識與心態(tài)是可以成功轉(zhuǎn)化的
3、靠什么彌補人員職業(yè)素質(zhì)的不足
二、何為成功的企業(yè)執(zhí)行管理
1、職業(yè)行為規(guī)范與企業(yè)愿景
2、企業(yè)制度與行為規(guī)范
3、關(guān)注“規(guī)范”必須關(guān)注細節(jié)標準
三、團隊的職業(yè)化管理
1、什么是團隊?
2、我們應(yīng)該如何正確理解團隊工作
3、團隊沖突與團隊成員職業(yè)規(guī)范
第二部分:中基層執(zhí)行能力最佳提升工具
一、中基層執(zhí)行力——規(guī)范管理與創(chuàng)新能力
1、執(zhí)行力不足在管理中的體現(xiàn)
2、缺乏規(guī)范化的治理工具造成的職業(yè)困惑
3、中基層執(zhí)行思維能力從何獲得
二、標桿管理解決任何管理中的規(guī)范化問題
1、標桿思想與細節(jié)標準的追求
2、對標與工作效能提升
3、最優(yōu)標準的模仿與創(chuàng)新
4、突破工作瓶頸
第三部分:中基層執(zhí)行能力的體現(xiàn)——善于解決問題
1、發(fā)現(xiàn)不規(guī)范與確定改善方向?
2、管理者的工作學(xué)習(xí)化
3、善于發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題
4、管理就是不斷地解決問題
5、中基層管理能力的核心——“負責(zé)任的能力”與心智誤區(qū)
第四部分:團隊管理思維與領(lǐng)導(dǎo)任職能力
一、提升中基層職業(yè)能力的三種思維工具
1、團隊高效執(zhí)行于領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)——空軍剪刀戰(zhàn)術(shù)與西點軍校團隊工作流程
2、項目運作的領(lǐng)導(dǎo)能力——系統(tǒng)運籌學(xué)與譜系圖思維
3、從根本上解決管理問題的責(zé)任層級法
案例互動:不該有的失敗
二、領(lǐng)導(dǎo)者最需要的任職能力
1、管理者執(zhí)行力內(nèi)功的修煉——從片面管理到全局規(guī)范治理
2、優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力共同之處與標桿管理的六個不放過
3、抓小贏大——對小問題的延伸管理能力
4、中基層執(zhí)行管理的意識——多維對標
第五部分:中基層管理者的教練與訓(xùn)練
課堂作業(yè)與評價:工作問題的案例管理法的自我分析與輔導(dǎo)
第六部分:獲取高標準的團隊工作管理能力
一、執(zhí)行力的保障——團隊協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)
1、企業(yè)中那些方面最需要協(xié)同
2、以全面的團隊協(xié)同來保障執(zhí)行
3、確定各職能單位協(xié)同規(guī)范
二、學(xué)會關(guān)注任何工作執(zhí)行中的要素指標
1、從戰(zhàn)略到團隊執(zhí)行的工作指標分解
2、不能衡量就無法管理
3、行業(yè)標桿的管理模塊指標分解案例
4、團隊工作標準的全方位精細化
5、全崗位工作執(zhí)行標準塑造與規(guī)范治理
6、崗位工作要素模型
7、工作項目指標分解樹形圖
8、標桿基準法與持續(xù)改善的長期團隊績效管控
第七部分:高效執(zhí)行的團隊文化管理
一、善用文化武器進行執(zhí)行管控
1、文化形成戰(zhàn)斗力
2、企業(yè)文化的誤區(qū)與本質(zhì)
3、員工博弈與員工自主管理
4、團隊主題文化建設(shè)與不同時段的管理重點
二、團隊文化融合與成員凝聚力
1、團隊融合方法與團隊領(lǐng)導(dǎo)角色
2、Q12與成員凝聚管理
三、工作文化的環(huán)境建設(shè)
1、氛圍形成士氣——“破窗效應(yīng)”與工作環(huán)境規(guī)范
2、執(zhí)行文化中激勵、考核等管理工具的綜合運用
3、文化形成團隊品牌與行業(yè)標桿地位
第八部分:(現(xiàn)場分組研討與方案匯報)工作改善與提升推行方案(2天課程此部分更充分)

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綜合管理
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師龐靜老師簡介
龐靜
龐靜
高級培訓(xùn)師\企業(yè)管理高級顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國建設(shè)教育協(xié)會房地產(chǎn)專業(yè)委員會副秘書長
中國房地產(chǎn)教育網(wǎng)國家房地產(chǎn)系列認證課特約講師
中國人力資源社會保障部資格認證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓(xùn)學(xué)院院長
河南省勞動廳職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心首席顧問
《大學(xué)生就業(yè)》《職場》《中國婦女報》《職業(yè)經(jīng)理人》《紅地產(chǎn)》等雜志報刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述:
中國人民大學(xué)房地產(chǎn)MBA。PTT國際職業(yè)認證培訓(xùn)師。歷任麥當(dāng)勞集團、聯(lián)想控股地產(chǎn)公司、北生集團等國內(nèi)外知名企業(yè),15年以上的工作經(jīng)歷;在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風(fēng)險控制;熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務(wù)業(yè)管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復(fù)合經(jīng)驗。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個不同專業(yè)的人士在職場中發(fā)揮其個人潛能,團隊建設(shè)和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗,擅于激發(fā)個人積極性和培養(yǎng)團隊團結(jié)向上,提高工作效率和提升業(yè)績。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質(zhì)課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學(xué)以致用在職場中盡顯風(fēng)采。
咨詢優(yōu)勢和培訓(xùn)風(fēng)格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經(jīng)驗,曾為多家國內(nèi)外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓(xùn),得到客戶的高度評價和業(yè)內(nèi)人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰(zhàn),理論聯(lián)系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長以規(guī)范管理和風(fēng)險評估控制的角度給予咨詢和判斷,從國際先進理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓(xùn)特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學(xué)員學(xué)習(xí)概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。
擅長咨詢和培訓(xùn)方向:
企業(yè)管理:母公司對子公司的規(guī)范管理、風(fēng)險評估與控制、知識管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項目公司、跨地區(qū))的組織架構(gòu)和人員組織、人員素質(zhì)提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設(shè)與管理、新員工培訓(xùn)體系(職前系列培訓(xùn))、職位描述和職責(zé)配置、招聘和績效考核、招聘面試技巧等。
地產(chǎn)行業(yè)營銷與銷售系列:客戶市場定位、客戶關(guān)系、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、不動產(chǎn)店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經(jīng)理人等系列認證課等。
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