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TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
添加時(shí)間:2013-05-28      修改時(shí)間: 2013-05-28      課程編號(hào):100158385
《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
模塊1:培訓(xùn)的定義及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
(0.5小時(shí)) 破冰:培訓(xùn)師融入活動(dòng)
導(dǎo)入:培訓(xùn)的認(rèn)知與培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)與教育講課的不同之處
培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的真正價(jià)值 學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)基礎(chǔ)理論
明確培訓(xùn)師的自身定位和職責(zé)使命

模塊2:培訓(xùn)四步循環(huán)流程與培訓(xùn)管理
(0.3小時(shí)) 什么是培訓(xùn)循環(huán)流程
如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否成功
培訓(xùn)效果推進(jìn)的方法
培訓(xùn)師的使命 學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程
掌握培訓(xùn)效果的推進(jìn)方法
明確培訓(xùn)師的使命
模塊3:成年人學(xué)習(xí)理論
(0.2小時(shí)) 討論:成年人學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)有哪些?
聽眾需要什么
成人學(xué)習(xí)的不利因素
成人培訓(xùn)主要原則 受眾分析
成人培訓(xùn)特點(diǎn)
第二單元 內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)技能訓(xùn)練
模塊4:錄像演練
(1.5小時(shí)) 每位學(xué)員1分鐘演講演練
問(wèn)題分析與總結(jié)
錄像回顧與點(diǎn)評(píng) 通過(guò)演練快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
通過(guò)回放點(diǎn)評(píng)快速提升
模塊5:有效的自我呈現(xiàn)技巧
(0.5小時(shí)) 自我介紹與壓力緩解
自信的暗示
壓力的轉(zhuǎn)移
親和力的構(gòu)建
演練:自我介紹的設(shè)計(jì) 提升內(nèi)訓(xùn)師心理素質(zhì)
學(xué)習(xí)緩和壓力的方法
模塊6:有效的授課技巧訓(xùn)練
(4小時(shí)) 如何有效開場(chǎng)和結(jié)尾
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)控制能力提升
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的六大技巧
培訓(xùn)師的四種關(guān)鍵控場(chǎng)能力
演練:聲音的情感化運(yùn)用及語(yǔ)速節(jié)奏控制練習(xí)
培訓(xùn)師的規(guī)范肢體語(yǔ)言技巧
培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造
如何控制較難處理的學(xué)員
演練:3分鐘呈現(xiàn)技巧演練 快速掌握課堂上的互動(dòng)和控場(chǎng)的技巧
增強(qiáng)授課、講授的現(xiàn)場(chǎng)感染力
現(xiàn)場(chǎng)改變突破自己
第三單元 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與PPT制作
模塊7:專業(yè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1.5—3.5小時(shí)) 內(nèi)容設(shè)計(jì)影響因素及效果
準(zhǔn)備內(nèi)容的要點(diǎn)
理性了解與感性認(rèn)知
培訓(xùn)講義制作五線譜
黃金組合指南
PPT制作技巧
演練:內(nèi)容設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)示范呈現(xiàn) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
快速掌握課程內(nèi)容設(shè)計(jì)五線譜
現(xiàn)場(chǎng)就能學(xué)會(huì)講義五線譜制作
第四單元 培訓(xùn)設(shè)備的運(yùn)用和場(chǎng)地安排
模塊8:培訓(xùn)工具的運(yùn)用
(0.5小時(shí)) 常用的視聽輔助設(shè)備
為什么使用視聽輔助設(shè)備
運(yùn)用PPT資料的原則
怎樣使用翻紙板及白板
怎樣使用投影儀及其它設(shè)備
怎樣使用散頁(yè)資料
培訓(xùn)場(chǎng)地安排方式
學(xué)習(xí)各種常用工具的使用方法
熟知培訓(xùn)場(chǎng)地的編排
模塊9:三人組隊(duì)綜合演練(或全體學(xué)員試講考核過(guò)關(guān))
(1--6小時(shí)) 快速反應(yīng)演練:即興演講
綜合匯演:模擬角色演練:主持人 頒獎(jiǎng)嘉賓 獲獎(jiǎng)?wù)?
課程結(jié)束:培訓(xùn)師寄語(yǔ)《感恩的心》 通過(guò)演練或考核鞏固培訓(xùn)效果

《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源

《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬專題
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練
《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師周文斌老師簡(jiǎn)介
周文斌
周文斌
中國(guó)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動(dòng)組委會(huì)培訓(xùn)部副主任。國(guó)內(nèi)知名的行銷專家及管理如教練的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者,勤于對(duì)德魯克管理思想的執(zhí)著和追隨者,“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人、終端體驗(yàn)式營(yíng)銷傳播者!赌戏蕉际袌(bào)》《人力資源研究與開發(fā)》《WTO與中國(guó)》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力?贰侗本┤瞬艌(bào)》都先后對(duì)其進(jìn)行了采訪和專題報(bào)道。
著有暢銷書------《你賣產(chǎn)品 我賣話術(shù)》。

所獲榮譽(yù):
華人商會(huì)教育委員會(huì)秘書長(zhǎng)
新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)
中國(guó)形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務(wù)長(zhǎng)
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘培訓(xùn)師
“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人
中國(guó)管理傳播網(wǎng)首席營(yíng)銷顧問(wèn)、主訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)知名的行銷專家及企業(yè)電話行銷倡導(dǎo)者
人力資源和社會(huì)保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專家
北京市人才服務(wù)中心銷售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問(wèn)
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師
新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級(jí)研究員
北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級(jí)咨詢顧問(wèn)
中國(guó)國(guó)際商會(huì)“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參評(píng)專家
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客服人員服務(wù)技巧和投訴
·服務(wù)營(yíng)銷
·服務(wù)技能
·店面銷售技巧——職業(yè)賣手訓(xùn)練
·店面顧客消費(fèi)心理分析與應(yīng)對(duì)技巧
·待客之道-優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧
·大客戶銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
·打造終端瘋狂賣手
·持續(xù)銷售執(zhí)行力
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袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
曹甄俊
  • 培訓(xùn)師:曹甄俊
  • 所在地:上海
  • TTT(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師)資深輔導(dǎo)講師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)相關(guān)公開課
獲得清晰的角色定位,了解自己在企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值和重要性。掌握結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)技巧,能夠設(shè)計(jì)具有實(shí)際效果的培訓(xùn)課程。提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力,運(yùn)用成人學(xué)...
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高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
曹甄俊
  • 培訓(xùn)師:曹甄俊
  • 所在地:上海
  • TTT(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師)資深輔導(dǎo)講師
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)相關(guān)公開課
獲得清晰的角色定位,了解自己在企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值和重要性。掌握結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)技巧,能夠設(shè)計(jì)具有實(shí)際效果的培訓(xùn)課程。提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力,運(yùn)用成人學(xué)...
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